中国人民大学网络教育学院 课程考试BK042B 项目管理(第二版)(资料)

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中国人民大学网络教育学院 课程考试

BK042B  项目管理(第二版)

案例分析题(共2道题,每题50分,共100分):

一、图书馆大楼的招标工作

某市决定投资建设一座新图书馆大楼,采用了公开招标方式来选定施工单位。项目招标文件对省内的投资标人与省外的投标人提出了不同要求,并明确了相应的投标保证金金额。2017年5月6日招标公告发布并公布了评标委员会的成员名单以及评标地点。根据招标文件规定,投标文件提交的截止日期为2017年6月6日,并共有A、B、C、D、E、F等六家省内单位参与投标。5月30日该市对招标文件部分内容进行了修改,并以传真的方式通知所有投标人。D公司在6月6日提交了投标文件,在6月9日提交了投标保证金,评标委员会认为D公司投标有效。经过评标委员会的评审,该市于6月10日向排名第一的中标候选人A公司发出了中标通知书,但是没有告知其他投标人。经过进一步协商,该市与A公司在8月15日签订了书面合同。

根据上述材料,请问该市新图书馆大楼项目施工招标过程中是否存在不当之处?如果存在不当,是什么?请说明理由。

二、软件开发项目团队的问题

甲公司是一家系统集成商,朱小军是甲公司的一名高级项目经理,现正在负责某大型国企的办公网络项目的管理工作。该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要3个项目经理分别负责。

朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。

项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。

结合上述材料,请回答下列问题:

1.你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。

2.结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。

3.如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?

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