东北师范 管理学 离线考(答案)

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离线考核
《管理学》
100分

一、判断正误题( 2分,共10分,并将错者改正。)
1.        直线职能制组织结构是一种高度集权的组织结构。
2.管理幅度越大,管理层次越多。
3.亚当•斯密的分工理论的最大优点是提高工人的劳动积极性。
4.对于领导者来说,最重要的是具有职位权力。
5.目标管理强调自我控制和自我管理。
二、简述题(每题8分,共40分。)
1.人群关系理论的主要观点是什么?
2.组织变革的阻力有哪些?你认为应如何减少这些阻力?
3.马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么?在现实管理实践中应如何运用这种理论?
4.期望理论的基本内容是什么?在实践中应如何运用?
5.管理的一个著名定义是“通过别人并和别人一道实现组织目标,”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
三、案例分析题(每题25分,共50分。在可选择的A、B、C、D中,只有一个是最佳答案,请将其选择出来并说明选择的理由。)
1.保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心与主业的发展。近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法?为什么?
A.  外部招聘;
B.  内部选拔;
C.        从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用;
D.  由现任总经理兼任。
2.某雇员在一个岗位上已经工作了许多年,他现在的工作状况却不令人满意,其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看,你认为对他最好采取什么措施?为什么?
A. 明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇;
B. 让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间;
C. 向他说明领导的困惑,希望他努力改进工作;
D. 与他共同分析原因,寻求改进的措施。

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