中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放本科”期末考试
组织行为学试题答题纸
2013年1月
题号 一 二 三 四 五 -X-
Z、 总分
分数
) 17. ( ) 18.( )
四、案例选择题(毎个小题4分，共16分。根据每个案例所讲述的内 容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答 案，填入下列括号内)
20. ( ) 21. ( ) 22.( )
得分评卷人
五、简答题（毎小题12分，共36分。根据所学组织行为学理论简明
扼要地回答题中所提问题）
23.答：
24.答；
25.答：
得分评卷人
六、案例分析（每小问6分.共12分。根据题后指定的组织行为学理
论来对案例中出现的问题进行分析）
26.答：
27.答：
中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放本科••期末考试
组织行为学试题答案及评分标准
（供参考）
2013年1月
一、 判断对错题（每小题判断正确给1分，共6分，错判或漏判均不得分）
1. J 2. X 3. X 4. J 5. X 6. X
二、 单项选择题（每选对一小题给2分，共12分，不选、错选或多选均不得分）
7. B 8. B 9. C 10. C 11. D 12. A
三、 多项选择题（每选对一小题给3分，共18分，不选、错选或少选均不得分）
13. ABD 14. ABCDE 15. ABC 16. AB 17. ABC 18. ABD
四、 案例选择题（毎选对一小题给4分，共16分，不选、错选或多选均不得分）
19. C 20. B 21. D 22. D
五、 简答题（毎小题答全要点者得12分，共36分；未答或漏答要点者，由评卷人依每个要点在 该题中的得分比例来扣分）
23.答案要点：
尽管个体行为存在一定的差异性,但我们也应该认识到，个体的行为也是带有一些普遍的
特征的，这些特征表现为：
①行为的自发性
②行为的因果性
③行为的主动性
④行为的持久性
⑤行为的可变性
24.答案要点：
群体内聚力在群体存在和发展过程中，有着重要的作用，主要有：
①满意感
②沟通
③敌意
④生产率
⑤对改革的阻碍
⑥群体意识
25.答案要点：
建立一个开放体系的组织机构，必须遵守以下基本原则：
①目标明确、功能齐全。
②组织内部必须实行统一领导，分级管理。
③有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。
④有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。
⑤既要有合理的分工，又要注意相互协作和配合。
⑥明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。
六、案例分析（每小问6分，共12分，要求答出题中指定的基本理论的主要观点，并结合案例提 供的具体情况进行适当分析、解释和说明。对理论依据正确，问题分析清楚者，可给满分， 评卷者可参考标准答案，酌情给分）
参考答案：
26.根据组织变革与发展理论可以看出，戈恩对日产公司的拯救是赢在组织管理上，一个 企业成功开发一个市场、一个产品很容易做到，但不容易持久发展，因为管理跟不上。戈恩对 日产公司的管理变革日本人自己做不到，因为文化的影响是根深蒂固的。
27.日产公司再度走向辉煌，对中国企业有借鉴意义非常大，特别是帮助国企改革时，走 上成功之路。
点点赞赏，手留余香
给TA打赏
评论0