试卷代号：2542 座位号｛丄1
中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放专科”期末考试
行政组织学试题
2010年7月
题号 一 二 三 四 五 总分 分数
-、名词解M小题5分，共2。分）
1.“成熟一不成熟理论”
2.群体凝聚力
3.冲突
4.组织学习
得分评卷人
二、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请
将正确答案的序号填在括号内）
1.徳国著名的社会学家韦伯在（ ）一书中.提岀了理想型官僚组织理论。
9.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（
A.结果
D.质址
10-哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出（
得分评卷人
三、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案
正确，清将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分）
1.我国特别行政区享有（ ）o
A.独立的司法权和終审权 B.外交权
C.立法权 D.独立的地方财政权
2.贽德勒提出的情景因素有：）.
A.职位权力 B. 领导者与被领导者的关系
C.任务的结构 • D. 关系结构
3.正确的决策目标应该具备的条件是（ ).
A-没有时间限制 B. 定量化
C.有一定的时间限制 D. 要明确责任
4.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是（ ).
A.目标一致性 W nTWMr
d“J OTTx
r.林方桂 D. 差异性
5.以资料为基础的组织发展技术包括（ ).
A.统计法 B. 调査反馈法
C.职位期望技术 D.工作分析法
得分 评卷人 四、简答题（每小題10分，共20分）
1.促成组织结构分部化的动因有哪些？
2.简述行政组织文化的功佗，
缶 分 艾卷人 五、论述题（每小题20分，共40分）
1.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面？
2.试论有效组织沟通的方法与策略•
试卷代号：2542
中央广播电视大学2009-2010学年度第二学期“开放专科”期末考试
行政组织学试题答案及评分标准
（供参考）.
2010年7月
一、 名词解释（毎小题5分，共20分）
1.阿吉里斯创立的。他在《个性与组织》一书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经 历一个从不成熟到成熟的过程。这-过程也是从被动到主动、从依檢到独立、从不自觉到自覚 的过程。但是,这一过程仅仅毒正式的组织是难以完成的，这就需要管理者吸收工人参与，采 取以工人为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历.进行角色体验，强化工人的责任，依靠 工人的自我管理。
2.群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。
3.冲突是指两个或两个以上的社会単元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产 生的对立态度或行为。
4-组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变 化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。
二、 单项选择题（每小題1分，共10分，每小题只有一项答案正确，清将正确答案的序号填在括 号内）
1.D 2. A 3.C 4. A 5. B
6. D 7. D 8. B 9. B 10. C
三、 多项选择题（毎小題2分，共10分，每小題至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分）
1. ACD 2. ABC 3. BCD 4. ABCD 5. BC
四、 简答题（每小题10分，共20分）
1.（1）组织活动的日趋复杂和组织規模的扩张.促使组织必须将组织工作予以分析、划分 和分类，以适应专业分工和事业发展的需要；（2）通过分部化，可使各部门皆具有明确的分工与
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职責范国.使各部门能够专司其駅并有效益和有效率培履行各自的职能；（3）通过分部化，可以 使管理人员能够有效地确定下U人员的工作范畴.避免因工作划分不当造成的困雄；（4〉分部 化符合专业化的需要，能够遣才话用•，专才专用，利于发挥。业人员的作用；（5）组织协调与控 個的需耍.
（以上每点2分）
2.（1）目标导向功能,（2）凝聚功能；（3）激励功能“4）控制功能；（5）阻抑功能.
（以上每点2分）
五、论述题（毎小题20分，共40分）
1-（1）提供经济发展所需的最低条件的法律和制度,（2〉组织和提供公共物品和公共服务；
（3） 共有资源和自然资源的保护；（4）宏观经济的测控，保证经济的稳定和效率；（5）社会收入的 公平分配。
（以上要点每点4分,均要腰开论述，只答要点，每点给2分〉
2.（1）提高组织信息沟通的心理水平；（2）正确运用ifi言文字“3）学会有效聆听的方法：
（4） 学会有效沟通的方法.
（以上要点每点5分，均要展开论述，只答要点,毎点给2分）
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