奥鹏福师《现代公共关系学》在线作业一2

总分：100分
福师《现代公共关系学》在线作业一
0分
一、单选题 共20题，40分
1
2分
一般来说，社区属于企业的（ ）
A 首要公众
B 次要公众
C 逆境公众
D 边缘公众
正确答案：B
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2
2分
最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A 政府的认可和支持
B 企业的认可和支持
C 大众传媒的认可和支持
D 社会知名人士的认可和支持
正确答案：A
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3
公共关系的主体是( )。
1 2 3 4 5 6
9 10 11 12 13 14
17 18 19 20
1 2 3 4 5 6
9 10 11 12 13 14
17 18 19 20
1 2 3 4 5 6
9 10
单选题（20题，40分）
多选题（20题，40分）
判断题（10题，20分）
2分 A 个人
B 团体
C 集体
D 组织
正确答案：D
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4
2分
公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A 沟通与被沟通
B 反馈
C 传播沟通
D 交往
正确答案：C
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5
2分
（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
A 公众
B 个体
C 组织
D 社会
正确答案：C
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6
2分
（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调
机制，促进组织内部的信息交流，
A 反馈调节法
B 自律法
C 感情疏通法
D 信息分享法
正确答案：D
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7
2分
要缓解组织内部紧张关系，可以( )。
A 利用大众传播媒介
B 采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通
C 完善产品质量
D 通过对话、座谈会及各种内部传播方式
正确答案：D
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8
2分
（ ）是公关活动的始点，是第一阶段。
A 制定计划
B 策动传播
C 评估结果
D 调查研究
正确答案：D
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9
2分
从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受
控制的( ) 。
A 秩序
B 状态
C 过程
D 结果
正确答案：C
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10
2分
公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。
A 情报功能
B 管理功能
C 效益功能
D 传导功能
正确答案：A
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11
2分
（ ）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互
助原则。
A 双向沟通
B 单向沟通
C 个体沟通
D 组织沟通
正确答案：A
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12
2分
人生观的核心是( )
A 价值观
B 文化水平
C 知觉意识
D 理性
正确答案：A
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13
2分
对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是
()
A 环境因素系列
B 主体因素系列
C 传播因素系列
D 技术因素系列
正确答案：A
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14
2分
公共关系最核心、最基本的概念是( )。
A 组织•公众•传播
B 关系•舆论•形象
C 双向传播与沟通
D 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
正确答案：C
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15
2分
“组织与公众之间的传播和沟通”就是公共关系学的( )。
A 主要内容
B 方法论
C 研究对象
D 根本目的
正确答案：C
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16
2分
树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。
A 优化环境功能
B 提高素质功能
C 协调关系功能
D 塑造形象功能
正确答案：B
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17
2分
（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的
一种用人原则。
A 用人施任，任人唯贤
B 广选博择、正视能力
C 发现人才、培养人才
D 取人之长、忍人之短
正确答案：B
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18
2分
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（
）。
A 沟通
B 联系
C 交往
D 无
正确答案：A
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19
2分
( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工
的要求及各项生产经营活动的再现等。
A 企业理念识别系统
B 企业行为识别系统
C 企业视觉识别系统
二、多选题 共20题，40分
D 企业整体识别系统
正确答案：B
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20
2分
社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A 客观基础
B 本质特征
C 核心
D 重要保障
正确答案：A
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1
2分
公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分
为（）。
A 引起公众注意
B 诱发公众兴趣
C 取得公众的肯定态度
D 促发公众的支持行为
正确答案：A BCD
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根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。
2
2分
A 公益性组织
B 互益性组织
C 营业性组织
D 服务性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织 公益性
组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织
正确答案：A BCD
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3
2分
针对公共关系的目标和公关传播的目标评估，传播对于受者
的影响可以达到四种程度（）。
A 信息层次
B 情感层次
C 态度层次
D 行为层次
正确答案：A BCD
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4
2分
任何组织的公关目标都可分为（）。
A 传播信息
B 联络感情
C 改变态度
D 引起行为
正确答案：A BCD
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5
2分
公众的特点主要有（）。
A 同质性
B 群体性
C 互动性
D 可变性
正确答案：A BCD
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6
2分
公共关系新闻也必须具有（ ）。
A 真实性
B 及时性
C 新闻性
D 趣味性
正确答案：A BC
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7
2分
社会组织指各种类型的社会群体，它包括：( )。
A 政治组织
B 军事组织
C 文化组织
D 经济组织
正确答案：A BCD
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8
2分
反映组织经营理念的文字形式有（ ）
A 口号
B 标志
C 对联
D 训词
正确答案：ACD
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9
2分
商品广告与公关广告的区别在于（）。
A 直接目的不同
B 内容不同
C 效果不同
D 应用范围不同
正确答案：A BCD
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10
2分
在组织对外开放参观时需认真研究一些问题（）。
A 目的
B 规模
C 时间
D 人员
正确答案：A BCD
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11
2分
使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些( )。
A 组织自身行为不当
B 突发事件
C 失实报道
D 与公众发生冲突
正确答案：A BC
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12
2分
宣传型公关的具体形式有( )。
A 建立来信来访制度和合理化建议制度
B 发新闻稿，公共关系广告
C 印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D 演讲和表演
正确答案：BCD
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13
造成知觉偏见的原因有( )。
2分 A 首因效应
B 晕轮效应
C 定型作用
D 刻板印象
正确答案：A BCD
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14
2分
公共关系对个人的作用主要表现在（）。
A 促进个人观念的更新
B 促进个人知识的更新
C 促进个人能力的提高
D 促进社会经济的发展
正确答案：A BC
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15
2分
根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可
以归属于( )。
A 经营管理部门
B 外事接待部门
C 销售部门
D 广告宣传部门
正确答案：A BCD
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16
2分
以下哪些是防范于未然的方法()
A 承认危机爆发
B 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理
思路，形成严谨、有序的管理模式
C 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境
D 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
正确答案：BC
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17
2分
组织的公共关系状态包括( )。
A 社会阶层状态
B 公众舆论状态
C 社会关系状态
D 公众发展状态
正确答案：BC
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18
2分
公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。
A 实行改革开放政策的需要
B 发展社会主义市场经济的需要
C 建设社会主义精神文明的需要
D 进行国际交流与合作的需要
三、判断题 共10题，20分
正确答案：A BCD
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19
2分
影响传播效果的因素有（）。
A 传播媒介
B 信息的内容与表现方式
C 信息的重复
D 受者接收信息的条件
正确答案：A BCD
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20
2分
良好的公关形象意味着良好的( )。
A 公众关系
B 公众舆论
C 公众行为
D 公众形象
正确答案：A B
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1
2分
全员公关必须体现在组织最高领导层的行为上。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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2
2分
公关形象意味着良好的公众关系和公众舆论。
A 错误
B 正确
正确答案：A
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3
2分
公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理
活动。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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4
2分
所谓名牌就是公众通过对企业及其产品的品质和价值而加以
确认的著名产品。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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5
2分
公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过
程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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6
2分
传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播
对象对传播内容的反应。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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7
2分
有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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8
个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人
卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
2分 A 错误
B 正确
正确答案：A
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9
2分
记者招待会又称新闻发布会，是组织与新闻界建立和保持联
系的一种较正规的形式。
A 错误
B 正确
正确答案：B
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10
2分
公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力
A 错误
B 正确
正确答案：A
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解析:

AI创作