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一、单项选择题（共 10 道试题，共 10 分。）
1.
有许多因素会导致一个人的压力过度，下面( )不属于这样的因素。
A. 沟通条件差
B. 对时间和精力的不切实际的要求
C. 时间和精力上的要求发生冲突
D. 详细规划自己的时间
满分：1 分
2.
关于情商的理解，下面说法错误的是( )。
A. 控制自我情绪的方式
B. 对自己和他人的认知
C. 与他人交流沟通的技巧
D. 对他人情感的直觉和理解
满分：1 分
3.
对于面对工作和职业选择时的做法，不保守的做法是（ ）。
A. 小贾最终选择离开自己原来的公司
B. 小丽决定发展自己在其他方面的能力
C. 李总选择改变自己对于工作问题的重视程度，更关注自己周围的生活
D. 王总的选择是把日常的一些工作交给别人做，让他们承担一定的责任
满分：1 分
4.
关于制定工作计划时，说法正确的是（ ）。
A. 计划必须是非常精确的
B. 计划对于经常变化的工作来说是没有必要的
C. 人人都能够从计划中获益
D. 计划必须是适合自己的，才能从中获益。
满分：1 分
5.
根据KLOB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是（ ）。
A. 小岳有机会参加公司的培训
B. 小钱在公司学到了很多知识与技能
C. 小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的才能
D. 以上都可以
满分：1 分
6.
在时间管理矩阵中，那些需要最先做的事是指( )的事情。
A. 优先级A
B. 优先级B
C. 优先级C
D. 优先级D
满分：1 分
7.
对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ ）。
A. 情商
B. 人际关系
C. 交往能力
D. 与政府是否有关联
满分：1 分
8.
小孙在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小孙所面临的（ ）方面。
A. 强项
B. 弱项
C. 威胁
D. 机会
满分：1 分
9.
下面关于确定优先级目标的说法正确的是（ ）。
A. 根据组织的需要制定
B. 根据顾客的需要制定
C. 根据个人的喜好制定
D. 根据事物的轻重缓急制定
满分：1 分
10.
对学习周期的各个阶段都赋予（ ）的权重，就不会对学习质量有什么影响。
A. 不同
B. 一定
C. 不等
D. 相等
满分：1 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）
1.
增强自我认知能力的方式中，最重要的是（ ）。
A. 反思自己的行为及行为造成的后果
B. 获得他人的反馈
C. 学习
D. 计划
满分：2 分
2.
减轻压力的方法有( )。
A. 把握好自己的生活
B. 组织好自己的工作
C. 保持工作同生活之间的平衡
D. 更加重视家庭生活
E. 调整自己休息的时间
满分：2 分
3.
减少时间浪费的方法包括（ ）。
A. 考虑现行的制度
B. 事先作好安排
C. 接手不属于你职责范围的工作
D. 相信自己的团员
满分：2 分
4.
职业选择通常包括的选择有（ ）。
A. 改变境遇
B. 改变工作关系
C. 改变自己
D. 离开工作
E. 跳槽
满分：2 分
5.
为了培养自信和果断，可以利用的技巧有( )。
A. 适时说“不”
B. 说出你想要的
C. 对付干扰
D. 与人交往的能力
满分：2 分
三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）
1. 保持适度的压力是有益健康的。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
2. 个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
3. 反思只能是坐下来沉思。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
4. 为了取得效果，我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
5. SWOT分析法的优点在于考虑问题全面。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
6. 职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
7. 管理者的情商水平的高低对于个人自我认知的程度起着重要作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
8. 要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动，首先就要对日常的典型工作进行分析。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
9. 他人的非正式反馈在自我评估过程中的作用并不重要。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
10. 要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：1 分
四、简答题（共 5 道试题，共 40 分。）
1. 假如你在职业或工作上面临选择，你会采用什么手段来面对这些选择？
2. KLOB学习周期的定义是什么？它包括哪些阶段？
3. 一个好的目标应该具有哪些方面的优点？怎样设置自己的目标？
4.
在压力不足与压力过度之间保持平衡要注意什么？
5. 如何增强自我认知的能力？
五、案例选择题（共 2 道试题，共 30 分。）
1.
下面是某公司员工小张的SWOT分析图表，阅读完下面的分析，回答下面的问题。
小张的SWOT分析图表
|
强项
|
弱项
|
|
| 与团队保持密切联系
| 能够应付压力
| 善于承担责任
| 积极参与团队的发展
|
| 倾向于承担过多工作 – 无法说不
| 对不能迅速提出新想法的人缺乏耐心
| 希望昨日事昨日毕
|
|
机会
|
威胁
|
|
| 公司在培训上投入巨资并让我们自己决定应该学什么
| 公司热衷于增强内部人员的能力
| 他的职能经理希望委派给他她的部分工作，并提高他的责任水平
| 为团队寻找愿意承担债务和非连接工作的志愿者
|
| 从事不稳定行业（存在许多关闭和冗余企业）
| 和我同级的其他人同样是雄心万丈，非常希望能利用晋级机会
| 如果他的职能经理离职，她的继任者可能对于帮助他取得进步不感兴趣
|
请根据上述情况，回答下列问题。
1). 上图中看出，（ ）事是小张经常做的事。
A. 与其它团队成员关系不好
B.
经理经常在小张太别忙的时候交给他一些额外的工作
C. 不愿意参加公司组织的培训活动
D. 经常自己独立完成各种工作
满分：3 分
2). 通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW策略是指（ ）。
A. 增加自己的机会，减少自己的威胁
B. 增加自己的机会，减少自己的弱项
C. 增强自己的强项，减弱自己的威胁
D. 增强自己的强项，减弱自己的弱项
满分：3 分
3). 对于小张遇到的威胁，他可以通过（ ）途径减少威胁的程度。
A. 及时和新任经理进行沟通
B. 提高自己各个方面的能力
C. 积极地参加公司各种培训的机会，及时补充自己的知识
D. 以上方法都可以
满分：3 分
4). 对于SWOT分析方法，下面说法正确的是（ ）。
A. 它只能用于个人的分析，不能用于团队和组织的分析
B. 它既能用于个人分析，也能用于组织和团队的分析
C. 它只是一种定性的分析方法，没有说服力
D. 它只能分析出个人的优缺点，并不能帮助人们改善自己目前的情况
满分：3 分
5). 为了减少工作量，小王可以通过（ ）进行缓解。
A. 减少自己所负的责任
B. 对于当天的事情一定要完成
C. 减少介绍外界电话的次数
D. 给他人分配一些任务或授权
满分：3 分
2.
小张在大学期间所学的专业是计算机，2004年7月大学毕业后在广州工作，由于他觉得自己所学的专业就是计算机，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望！
请根据上述情况，回答下列问题：
1). 从小张的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面（ ）情况是应该分析的。
A.
自己适合从事哪些职业/工作
B. 自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业道路
C. 在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的
D. 其他答案都正确
满分：3 分
2). 小张在选择自己的职业前首先应该（ ）。
A.
研究自己适合什么样的职位
B. 明确自己的目标
C. 公司能否提供给合适的职位
D. 社会发展需要什么样的人才
满分：3 分
3). 小张面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，下面（ ）方法可以帮助他。
A.
用积极的态度完善他现在的角色
B. 可以参加目前工作的培训和训练
C. 拓展他在目前领域中的技能和能力
D. 其他答案都正确
满分：3 分
4). 小张要想在自我发展道路上有一个明确的方向，他就必须首先（ ）。
A.
了解别人对自己的认识
B. 了解自己所具备的智商
C. 了解自己、具有自我认知的能力
D. 了解目前公司的工作职位的情况
满分：3 分
5). 企业的角度看，在招聘小张进入公司时，管理者没有（ ）。
A.
明确职工的工作范围
B. 指导做好员工的职业生涯规划，明确他们的职业发展道路
C. 提供给小王更好的工作环境和工作内容
D. 指导员工小王了解自己、认知自己
满分：3 分
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