单选题(总分18.00)
1.以下哪些是项目团队建设的基本原则( A )。(2.00分)
A. 尽早进行项目团队建设
B. 进行经常性的执行情况评估
C. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
D. 解决成员间的政治分歧
2.选派项目经理的理想时间是:( D)(2.00分)
A. 在项目的计划阶段
B. 在项目生命周期中的概念阶段结束后
C. 在项目生命周期中的开始阶段开始之前
D. 在项目的启动阶段
3.一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构,其可能的选择是: ( A)(2.00分)
A. 矩阵
B. 强矩阵
C. 项目化
D. 功能化
4.为了满足开展项目各方面的要求,实施项目的组织确定质量方针、目标和责任的所有活动,是项目管理的(2.00分)C
A. 时间管理
B. 整体管理
C. 质量管理
D. 范围管理
5.项目在( )组织中最不被重视。(2.00分)B
A. 强矩阵型
B. 职能型
C. 平衡矩阵型
D. 项目协调员型
6.项目A按矩阵组织形式进行管理,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力:( C )(2.00分)
A. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑
B. 在强矩阵型结构中,权力向职能经理倾斜
C. 在强矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜
D. 在弱矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜
7.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?(2.00分)C
A. 规划阶段
B. 收尾阶段
C. 构思阶段
D. 执行阶段
8.项目团队成员如果工作地点不一致,他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况,项目经理应该:( B )(2.00分)
A. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排
B. 创造符号或结构,加强地点分散的团队成员的团结
C. 向团队成员提供最先进的通讯方式,并指定其使用方法
D. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式
9.组织结构通常不具有以下哪个性质(2.00分)D
A. 规范性
B. 复杂性
C. 集权与分权性
D. 多样性
多选题(总分18.00)
1.项目管理与日常管理相比,有哪些特征(3.00分)ABCD
A. 项目管理具有创造性
B. 项目管理需要专门的组织和团队
C. 项目管理是一项复杂的工作,具有较强的不确定性
D. 项目经理的作用非常重要
2.系统的形成应具备哪些条件(3.00分)BCD
A. 系统强调差异性和静态性
B. 任何系统都有特定的功能
C. 系统由两个或两个以上要素(部分、元素)所组成
D. 各要素之间、系统和要素之间存在着相互联系
3.项目管理的职能由( )组成(3.00分)ABCD
A. 控制
B. 协调
C. 组织
D. 计划
4.职能型组织结构的优点有哪些(3.00分)ABCD
A. 项目团队成员的归宿有保障
B. 有利于保持技术及管理的连续性
C. 有利于灵活地利用资源
D. 知识共享
5.项目与运作的共同点有(3.00分)ACD
A. 存在资源约束活动
B. 是连续不断、周而复始的
C. 需要计划、执行、控制
D. 是需要依靠人员来实现
6.项目管理办公室的职责具体包括(3.00分)ABCD
A. 项目间的协调沟通
B. 管理其所管辖范围内所有项目所需要的共享资源
C. 识别和研究项目管理方法和标准
D. 开发和管理项目政策及其他共享文档
1.一个项目通常同时拥有积极的和消极的项目干系人。(2.00分)对
错误
正确
2.项目时间管理的具体工作过程包括项目活动定义,项目活动安排,项目资源估算,活动持续时间估算,进度计划制定和进度控制6个方面。(2.00分)对
错误
正确
3.项目管理的任务与项目的任务含义相同。(2.00分)错
错误
正确
4.容易忽视项目和客户的整体利益,项目成员责任意识淡化且协调难度大是项目型组织结构的缺点.(2.00分)对
错误
正确
5.权变理论是系统论的延伸和发展,它是建立在系统论基础之上的理论。(2.00分)对
错误
正确
6.项目范围管理工作过程包括制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作,实施整体变更控制,项目收尾等6个方面。(2.00分)错
错误
正确
7.项目的一次性与项目的持续时间长短无关,不管项目持续多长时间,项目都有始有终。(2.00分)对
错误
正确
8.项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。(2.00分)错
错误
正确
简答题(总分36.00)
1.项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别?(12.00分)
项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别:第一、项目经理把经理集中在某一个具体的项目目标上,而项目管理办公室的管理者把精力集中于各个项目的范围变更,并将变更视为一种改进商业目标的潜在机遇;第二、项目经理控制已分配的项目资源,而项目管理办公室致力于在所有项目范围内最大化利用组织的共享资源;第三、项目经理负责项目的范围、进度、成本和产品质量,而项目管理办公室的管理者负责管理项目的全局风险和机遇,以及企业层面上各项目间的相互依赖关系。
2.项目生命周期阶段和项目管理工作过程的关系。(12.00分)
项目管理工作的基本过程包括:启动工作过程、规划工作过程、执行工作过程、监控工作过程、收尾工作过程五个过程;项目生命周期包括:启动阶段、规划阶段、执行阶段、收尾阶段;它们的名称几乎相同,但含义不同。项目生命周期包括的4个阶段是从项目实现过程的角度考虑的,是依次进行的,不可能重复;而项目管理的5个工作过程不是独立一次性过程,它贯穿于项目生命周期的每一个阶段,项目的任何一个阶段都包含一个或几个“启动——规划——执行——控制——收尾”的管理工作过程。
3.项目组织结构选择的原则。(12.00分)
项目组织结构选择的原则:一、目标性原则;二、整体性原则;三、统一指挥原则;四、人尽其才原则;五、利于控制原则;六、适应性原则;七、重要性原则。