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中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试
ERP原理与应用试题
2011年7月
题号 二 三 四 总分
分数
1.MRP H与MRP的主要区别就是它运用了（ ）的概念。
A.会计 B.管理会计
C.成本会计 D.财务管理
2.ERP思想的倡导者是（ ）o
A.Oracle 公司 B. BAAN 公司
C. SAP公司 D.用友公司
3.ERP系统的四个全景分别对应（ ）四种管理。
A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理
B.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理
C.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理
D.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理
4.ERP系统中的采购可以实现（ ）采购。
A.订货点采购 B.电子商务采购
C.供应链采购 D. MRP采购
5.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（ ）内容。
A.供应商评价 B.供应商信息
C.供应商选择 D.以上选项都包括
6.在易飞ERP系统中，询价后，企业决定从其中一家或几家供应商订货，需要录入
A.请购单
D.采购单
7.定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（ ）的变化。
B.订货成本
D.订货周期
8.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情
况，同时存货管理子系统的原材料库存（ ）。
A.减少
B.增加
C.变化
D.条件不足，不能判断
9.产品结构子系统通过（ ）与采购管理子系统实现信息关联。
A.采购单 B.询价单
C.订单 D.请购单
10.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（ ）关系。
A,从属 B.数量
C.从属关系和数量 D.结构
11.ERP系统的计划真正运行是从（ ）开始的。
A.经营计划 B.车间作业控制
C.物料需求计划 D.主生产计划
12.ERP中财务会计的基础是（ ）o
A.管理会计 B.财务会计
C.应收/付管理 D.总帐管理
13.各部门折旧费用数据是从（ ）子系统获取。
A.生产管理
C.设备资产
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14.结账单是会计子系统中（ ）模块的单据。
A.釆购管理
B.销售管理
C.应付管理
D.应收管理
15.ERP系统实施战略中最常使用的方法是（ ）0
A.面向流程的实施战略
B.面向模块的实施战略
C.Big Bang实施战略
D.面向对象的实施战略
得分评卷人 二、填空题（每小题2分，共20分）
1.ERP是建立在 基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数 据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信 息流的一体化管理。
2.ERP从本质上讲就是对企业资源的 过程。
3.釆购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和 o
4.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是出货通知单；若不启用 “出货通知管理”，销货单的前置单据是 O
5.产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP、 的基础。
6. 用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换 成对完成主生产计划所需关键资源的需求。
7 .财务会计是向 提供财务信息的会计事务。
8.记账凭证分为收款凭证、付款凭证和 o
9.易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是 o
10 .选型误区主要包括：品牌误区、 、需求误区、承诺误区、演示误区。
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倚 攵 理卷入一 三、简答题（共30分，每小题6分）
1.简述产品数据管理的概念。
2 .某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内 容？
3.简述ERP中库存管理的业务内容。
4.简述ERP系统中自动分录的作用。
5.请画出ASAP路线图，并进行简要描述。
得分评巻人
四、应用题（共20分，每小题10分）
1.画出销售订单处理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。
2.实验资料：2007-2-19,某企业领“中支”原材料100个，到原材料仓，准备投入生产。
问题:如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理？请分析并给出其操作步骤。
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试卷代号：2520
中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试
ERP原理与应用 试题答案及评分标准
（供参考）2011年7月
一、单项选择题（共30分，每小题2分）
1.B 2.C 3. B 4.D 5.D
6. A 7.C 8. A 9. D 10. C
11. B 12. A 13. C 14. D 15. B
二、填空（每小题2分，共20分）
1.信息技术
2.计划和优化
3.请购单
4.客户订单
5.LRP
6 .关键资源能力需求计划
7.企业外部
8.转账凭证
9.合并报表
10.产品误区 三、简答题（共30分，每小题6分）
1.答:PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。
2分
“所有与产品相关的信息”包括：零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描 图像、审批信息等； 2分
“所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与 监控。 2分
2. 答：(1)接受经理的釆购指示。确定基本的采购需求 1分
(2)收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。 1分
(3)向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。
2分
(4)对采购订单进行跟踪检查，控制釆购进度。 1分
(5)采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。 1分
3.答:库存管理业务主要有以下几种。
(1)物料出入库、移动管理:对日常的生产领料、销售提货、采购入库、生产入库和物料库位 移动等工作进行管理，产生出、入和移动单据，改变仓库、货位的库存数量，登记物品数量账。
2分
(2)库存物料定期盘点，调整物料存量做到账物相符：根据物料的盘点周期对每一种库存 物料做盘点，并按照实盘数量调整物料库存数量。盘点方法一般有冻结盘点法和循环盘点法 两种。使用冻结盘点法的物料需停止进行出/入库操作，而使用循环盘点法时则可以同时进行 出/入库处理。盘点结果产生盘点报表，经过财务审核确认产生库存数量账进行调整。2分
(3)库存物料管理信息分析:从各种角度对库存物料信息做分析。如物料库存数量分析
(是否超储或短缺，物料占用资金分析、物料来源和去向分析和物料分类构成分析等。 2分
4.答：(1)一般财务软件存在的缺陷
从工作机理来看，一般的财务软件只是单纯的针对企业的业务进行财务核算和管理。财 务人员仍然要面对繁琐的财务凭证录入工作而无法将时间用在财务管理上。 1分
(2)ERP中自动分录的功能
ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起，针对不同的业务类型自动触发会计事 件，会计事件对应的凭证已经预先定义会计科目。 2分
当业务类型发生时，系统自动产生会计凭证，更新到分类账和总账。 1分
(3)自动分录带来的好处
财务人员的工作内容就是对这些凭证进行审核或由系统自动审核，大量的减轻了财务人 员单笔记账的繁重任务，自动分录与过账实现对收入与费用的配比，将时间集中在财务管理的 工作内容中，为公司提供更多决策依据。 2分
5. 答:项目准备企业蓝图f实现过程-最终准备*实现运行和支持 1分
(1)项目准备
主要是建立项目组织。这一阶段，确定系统实施目的和目标、准备策略和项目拟草方案、 确定项目的基本构造、执行正式安装的规模和指标,初始化SAP系统。 1分
(2)企业蓝图
主要处理需求的归档和最终确定。小组成员和顾问在不同活动领域内进行讨论，以获得 各业务流程的确切要求。最后输出结果为企业蓝图文档，详细说明设计后的流程，包括公司结 构和业务流程的说明文件。 1分
(3)实现过程
实现的目标是使用IMG并给予企业蓝图文档来配置基准线(baseline)系统。为了实现这 个目标，业务流程被划分为几个阶段的相关的业务流程。运行系统就是在基线系统的基础上 进一步发展起来的。最后交付使用的是一个配置完全、测试过的SAP系统，可以满足公司的 需求。 1分
(4)最终准备
最终准备阶段目的实施系统和公司实施SAP做好准备。这个阶段强化了前面阶段的所 有活动，发现并解决所有异常情况和配置错误。SAP小组成员管理的超级用户负责进行最终 用户的培训。此外，还需要检查所有的程序切换和交互界面、进行容量测试和压力测试，并测 试用户的接受程度。然后就是向新系统中导入数据。 1分
(5)实际运行和支持(Go Live and Support)
实际运行和支持阶段处理SAP系统投入运行的一些事务。这涉及到解决每日操作问题， 包括最终用户提出的一些问题和安全相关的事务。SAP要求进行实时监控，以尽可能达到最 优化。 1分
四、应用题(共20分，每小题10分)
1.答:销售订单处理业务部分的流程： 4分
销售订单处理流程有：
(1)根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单。 1分
(2)企业要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。
当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。 1分
(3)如果客户的信用审核被通过，査询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。 1分
(4)当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。
1分
(5)有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。 1分
(6)产品完工之后，可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。 1分
2.答:需处理的业务内容 4分
在ERP系统中实现如下：在系统中将信息到“录入库存交易单”中，并选取“单别”为“零星 领料”即可完成此项业务的日常处理。
具体操作步骤如下： 6分
第1步：登录系统。在系统主界面中选择“进销存管理”-“存货管理子系统”，进入“存货 管理子系统”界面。
第2步：录入库存交易单。在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单”模块，进入“录 入库存交易单”界面，录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存”按钮结束录入。
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