试卷代号：2302
国家开放大学2019年春季学期期末统一考试
供应链管理试题
2019年7月
题号 一 二 三 四 五 总分
分数
一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内）
1.随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构
进行调整，（ ）结构成为重要趋势。
A.横向化 B.纵向化
C.扁平化 D.立体化
2.（ ）对供应关系的描述性很强，适合于从宏观上把握供应关系。
A.链状模型 B.网状模型
C.供应商 D.分销商
3.建立供应商与制造商之间的战略合作关系对（ ）带来利益。
A.供应商 B.制造商
C.各方 D. 一方
4.应用QR系统可以减少商品的（ ）。
A.使用量 B.库存量
C.订购量 D.供应量
5.供应链管理环境下企业信息的传递模式和传统企业的信息传递模式不同，它具
有（）结构特征。
A.系统化
C.网络化
6.克服时间距离所发生的成本称为（ ）。
11.供应链的结构模型分为（
E.盘状
12.需求放大现象产生的原因归纳为几个方面（
C.价格波动
E.降低成本
13.ERP实施过程一般可以分为几个主要步骤( )o
A.成立专门机构
B.准备基础数据
C.进行原型测试
D.开展模拟运行
E.进行系统切换
14.最常见的供应链管理方法有( )。
A.快速反应
B.有效客户反应
C.商品分类管理
D.企业资源计划管理
E.质量管理
15.电子供应链的结构包括以下几个基本元素( )o
A.应用系统
B.集成
C.可见度
D.供应管理
E.合同履行
——一三、判断题(每小题2分，共24分，正确打“””，错误打“X”，填入题 目前的括号内)
( )16.供应链管理是物流一体化的另外一种说法。
( )17.在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。
( )18.供应链管理强调的不只是供应环节，而是产品整个生命周期的所有环节。
( )19.供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增
值链。
( )20.不同的行业、不同的企业，其供应链形态一般相同。
( )21.供应链的节点企业可能分布在本国的不同地方，也可能分布在世界各地。
( )22.产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供
应商。
( )23.订货成本是供应链中的核心成本之一，它只要下降几个百分点，就能够急剧地提高
整条供应链的利润。
( )24.在供应链管理中利用GPS实现货物的远程跟踪管理。
( )25.在绩效体系建立的过程中，最重要的就是评价指标的选取问题。
( )26.绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程。
< )27.现实的供应链层次是越多越好，因此实际供应链的层次都很长。
四、名词配伍(每小题4分，共16分，将相应名词解释的字母填入对 应的括号内)
A.业务流程重组
B.满意度指标
C.供应链的标杆管理
D.生产进度信息
28.( )是指企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用
于修正原有计划和制定新计划的重要信息。
29.( )是指反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上
层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。
30.( )是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员 工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再 造”观点。
31.( )是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流
及最终用户的整个供应链过程。
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五、问答题（第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分）
32.供应链管理环境下生产系统的协调控制模式有哪几种？你认为哪一种更好？（6分）
33.传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现？（6分）
34.结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大 的原因。（13分）
试卷代号：2302
国家开放大学2019年春季学期期末统一考试
供应链管理试题答案及评分标准
（供参考）
2019年7月
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
3. C
二、多项选择题（每小题3分，共15分）
三、判断题（每小题2分，共24分）
四、名词配伍（每小题4分，共16分）
五、问答题（第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分）
32.供应链管理环境下生产系统的协调控制模式有哪几种？你认为哪一种更好？（6分）
供应链的协调控制模式分为中心化协调、非中心化协调和混合式协调三种。（2分）
中心化协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采用集中方式决策，因而忽视 了代理的自主性，也容易导致“组合约束爆炸”，对不确定性的反应比较迟缓，很难适应市场需 求的变化。（1分）
非中性化协调控制过分强调代理模块的独立性，对资源的共享程度低，缺乏通信与交流, 很难做到供应链的同步化。（1分）
比较好的控制模式是分散与集中相结合的混合模式。各个代理一方面保持各自的独立性
运作，另一方面参与整个供应链的同步化运作体系，保持了独立性与协调性的统一。（2分）
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33.传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现？（6分）
（1） 决策信息来源的差距（多源信息）；（1分）
（2） 决策模式的差距（决策群体性、分布性）；（1分）
（3） 信息反馈机制的差距（递阶、链式反馈与并行、网络反馈）；（2分）
（4） 计划运行环境的差异（不确定性、动态性）。（2分）
34,结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大 的原因。（13分）
（1） 当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决 策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应 商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数 比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往 维持比下游供应商更高的库存水平。这种现象反映出供应链上需求的不同步现象，它说明供 应链库存管理中的一个普遍现象:“看到的是非实际的”。（5分）
（2） 产生需求变异放大的原因有：（4分）
①需求预测修正；
②订货批量决策；
③价格波动；
④短缺博弈。
（3） 结合实际分析。（4分）
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