试卷代号：2302
国家开放大学（中央广播电视大学）2018年春季学期“开放专科”期末考试
供应链管理试题
得分 评卷人
2018年7月
题号 —- 二 三 四 五 总分
分数
一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内）
1.在电子商务环境下，供应链必须成为一个动态的网链结构，以适应市场变化、柔性、速 度的需要，不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链管理（ ）的特点。
A.动态性 B.集成性
以表示一组数据和符号。
A.码
C.字
5.商场购物的全部活动“进入商场一挑选商品–开票–付款一提货一离开商场”•这些活 动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（ ）。
B.行程
D.进程
6.（ ）协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，釆用集中方式决策。
A.中心化 B.非中心化
C.混合式 D.集中式
7.从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的（ ）0
A.供应链规划 B.供应链体系模型
C.供应链 .D.供应链原则
8.与客户关系相比较，供应商关系是处于第（ ）位的。
A. — B.二
C.三 D.四
9.（ ）伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。
A.纵向 B.横向
C.侧向 D.外向
10.克服空间距离所发生的成本称为（ ）o
A.移动成本 B.持有成本
C.时间成本 D.机会成本
得分评卷人
二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多选
少选不得分）
11.供应链的结构模型分为（ ）。
A.条状 B.网状
C.链状 D.绳状
E.盘状
12.需求放大现象产生的原因归纳为几个方面（ ）
A,需求预测修正 B.订货批量决策
C.价格波动 D.短缺博弈
E.降低成本
13.ERP实施过程一般可以分为几个主要步骤（ ）o
A.成立专门机构 B.准备基础数据
C.进行原型测试 D.开展模拟运行
E.进行系统切换
14.从物流客户的角度来看，客户可以划分为(
E.关键客户
15,电子供应链的结构包括三个基本元素( ).
A.应用系统 B.集成
C.可见度 D.供应管理
E.合同履行
得分评卷人 〜
三、判断题(每小题2分，共24分，正确打错误打“X”，填入题 目前的括号内)
( )16.传统的企业管理方法重物流，轻信息，重过程分解，轻系统优化，供应链管理也存在
这种问题。
()17.对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普通合作伙伴满足需求即可。
( )18.供应链管理是物流一体化的另外一种说法。
( )19.在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、
销售、履行和服务等业务过程，都扩展到企业的围墙之外。
( )20.在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。
( )21.供应链管理的核心理念是每个企业都专注于自己的核心业务。
( )22.供应链管理环境下企业信息的传递模式和传统企业的信息传递模式基本相同。
( )23.理论上讲，供应链的层次可以是无限的。
( )24.自上而下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。
( )25.物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升为供应链管理。
( )26.全球供应链与传统国际分工理论相对应。
()27.周期检查补给库存策略是按周期检查库存，按周期订货，把现有库存保持到最佳库
存水平。
得分评卷人
四、 名词配伍（每小题4分，共16分，将相应名词解释的字母填入对
应的括号内）
A供应链 B.安全库存 C.生产进度信息 D.满意度指标
28.（ ）2001年，我国发布的《物流术语》国家标准（GB/T18345-2OO1）中对它的定义
为：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网 链结构。
29.（ ）是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，
其用于满足提前期需求。
30.（ ）是指企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用
于修正原有计划和制定新计划的重要信息。
31-（ ）是指反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上
层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。
得分评卷人
五、 问答题（第32题6分，第33题6分，第34题13分，共25分）
32.简述快速反应的实施步骤。
33.你认为影响供应链成本的因素有哪些？
34.请结合实际论述供应链环境下如何进行业务流程重组，业务流程重组有什么特点？
试卷代号：2302
国家开放大学（中央广播电视大学）2018年春季学期“开放专科”期末考试
供应链管理试题答案及评分标准
（供参考）
2018年7月
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
1. A 2. B 3. C 4. D 5. A
6. A 7. B 8. B 9. A 10. A
二、多项选择题（每小题3分，共15分）
11. BC 12. ABCD 13. ABCDE 14. CDE 15. ABC
三、判断题（每小题2分，共24分）
16. X 17. J 18. X 19. J 20. X
21. V 22. X 23. J 24. X 25. J
26. X27. V
四、名词配伍（每小题4分，共16分）
28. D29. C30. B31. A
五、问答题（第32题6分，第33题6分，第34题13分，共25分）
（答案要点）
32.简述快速反应的实施步骤。
（1） 条形码和EDI；（1分）
（2） 固定周期补货；（1分）
（3） 先进的补货联盟；（1分）
（4） 零售空间管理；（1分）
（5） 联合产品开发；（1分）
（6） 快速反应的集成。（1分）
33.你认为影响供应链成本的因素有哪些？
影响供应链成本的因素众多，物流、信息流、资金流及商务流的业务流程改变、各种业务流 程上的诸活动的作业方法的变化、效率的提高或降低、资源消耗的降低或提高、库存量的变化 等等,都会影响供应链成本。但主要因素可以分为供应链运作的透明性、成本的多变性、产品 设计的合理性以及信息共享的程度等方面。
34-请结合实际论述供应链环境下如何进行业务流程重组，业务流程重组有什么特点？
(1)业务流程重组从以下三方面着手
面向供应链管理的业务流程重组项目同其它项目一样，都具有时间、成本和绩效三个目 标。三个目标综合成了供应链业务流程重组的目标，同时也构成了业务流程重组的三个方向， 即供应链业务流程重组应该从以下三方面着手；基于时间的业务流程重组、基于成本的业务流 程重组、基于绩效的业务流程重组。
(2)业务流程重组的特点
①以流程为导向；
②目标远大；
③打破常规；
④创造性地应用信息技术。
(回答此题必须结合实际，理论7分，结合实际6分)
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