试卷代号：2624
国家开放大学（中央广播电视大学）2018年秋季学期“开放专科”期末考试
医药商品营销实务试题（开卷）
2019年1月
题号 一 二 三 四 总分
分数
1.首营企业
2.软膏剂
3.ENA条码
4.市场营销策略
5.简述口腔溃疡的主要症状及治疗药物选择。（10分）
6.简述药品依法陈列的原则。（8分）
7.简述药品养护的防鼠措施。（8分）
8.药品储存应实行色标管理。请问色标管理的颜色分为哪几种？待验药品库（区）、退货 药品库（区）、合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）、不合格药品库（区）的颜色标 准各是什么？（8分）
9.柜组核算的主要经济指标有哪些？（6分）
10.某药店全年商品销售额为600万，年初商品资金占用额为50万，一季度末为46万， 二季度末为48万，三季度末为52万,年末为48万（均为售价），估算综合进销差价为10% ,求 该药店年商品资金占用率为多少？
碍一分 评卷人 四、案例分析题（共30分）
11-请对以下模拟处方进行审核。（10分）
XXXXX医院门诊处方笺 普通处方
科别:妇科 门诊病历号：166 X X X X 当日有效
姓名：张XX 性别：女 年龄：28岁 费别：XX
临床诊断:滴虫;性阴道炎（哺乳期） XXXX年X月X日
Rp
甲硝哩片 0.25gX100
0. 5g t. i. d. p. o.
医师：孙XX 审核（调配）： 核对（发药）：
药品金额：
（1） 正确写出处方中甲硝哩片的规格、用法用量；
（2） 审核用药适宜性。
12.张记者暗访某药店，声称由于自己牙龈肿痛，需要购买头抱菌素类药物，但没有医生 处方。店员在店内无执业药师情况下当即销售给记者两盒药品。（20分）
试分析：（1）违法事实与依据；
（2） 应该承担法律责任的主体是谁（单位或个人）；
（3） 处罚措施与处罚依据是什么？
试卷代号：2624
国家开放大学（中央广播电视大学）2018年秋季学期“开放专科”期末考试
医药商品营销实务试题答案及评分标准（开卷）
（供参考）
2019年1月
一、 名词解释（每题5分，共20分）
1.首营企业是指购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。
2.软膏剂指药物与适宜基质制成的具有适当稠度的膏状外用制剂。其中用乳剂基质制 成的软膏剂亦称为乳膏剂。
3.将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的 规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种 国际性通用的商品条形码。主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。
4.市场营销策略是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销 准则和营销方式。
二、 简答题（共40分）
5.简述口腔溃疡的主要症状及治疗药物选择。（10分）
答：（1） 口腔溃疡主要症状易发于口腔非角化区，如唇、颊黏膜等处，为圆形或椭圆形，溃 疡表浅，上覆黄白色渗出膜，边缘整齐，周围有红晕。严重口腔溃疡深及黏膜下层甚至肌肉。 伴有烧灼性疼痛，严重时可影响说话、进食。（4分）
（2）治疗口腔溃疡药物
①化学药物o如甲硝哩口腔粘贴片、碘甘油、醋酸地塞米松粘贴片、复方氯己定含漱液、西 地碘片、溶菌酶片等。（3分）
②中成药可选用口腔溃疡散、口腔溃疡药膜、口炎清冲剂等。（3分）
6.简述药品依法陈列的原则。（8分）
答:依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定,药品陈列原则如下：
①药品与非药品分开陈列；
②处方药与OTC药品分开陈列，处方药不得开架自选销售；
③内服药与外用药分开陈列；
④固体药品与液体药品分开陈列；
⑤易串味药品与其他药品分开陈列；
⑥危险品不得陈列，如必须陈列，只能陈列代用品或空包装；
⑦拆零药品应集中存放于拆零专柜，保留原包装标签；
⑧中药饮片装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。
（每点1分，共8分）
7.简述药品养护的防鼠措施。（8分）
答:药品养护的防鼠措施包括：
①堵塞门窗空隙及其他一切可能窜入老鼠的通道；
②库内无人时，应随时关好库门、库窗，特别是夜间；
③采用鼠夹等工具，加强库内灭鼠；
④加强库外鼠害防治，仓库四周应保持整洁,不要随便乱堆、乱放杂物，以消灭鼠源。
（每点2分，共8分）
8.药品储存应实行色标管理。请问色标管理的颜色分为哪几种？待验药品库（区）、退货 药品库（区）、合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）、不合格药品库（区）的颜色标 准各是什么？（8分）
答;库区按颜色可分为红、黄、绿三种。（3分）
待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色；（2分）
合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）为绿色；（2分）
不合格药品库（区）为红色。（1分）
9.柜组核算的主要经济指标有哪些？（6分）
答：（1）商品销售额是柜组销售能力的总体反映，也是柜组人员获得销售报酬的主要经 济指标。（1分）
（2） 经营品种反映柜组的销售能力与为消费者服务的质量指标。
（3） 商品资金它反映了资金使用的效果。
（4） 费用反映了柜组的支出质量指标。
（5） 差错率柜组在药品销售过程中发生的差错金额与总销售金额的比例,反映柜组销售 及管理水平。（1分）
（6） 利润是考核柜组销售业绩的重要指标。
（每点1分，共6分）
三、 计算题（10分）
10.解：年平均商品资金占用额（售价）=（50/2 + 46 +48 + 52 +48/2）/4 =48. 75万
（4分） 年平均商品资金占用额（进价）=48. 75 X （1 — 10%）=43. 875万 （2分）
年商品资金占用率= 43. 875/E600 X （1-0.1）］ = 8.125% （4 分）
四、 案例分析题（共30分）
11.处方分析（10分）
答：甲硝哩片0.25g*100片/瓶，每日三次，每次0.5g（二片），口服。（4分）
‘甲硝哩适用于滴虫性阴道炎的治疗。（2分）
但孕妇及哺乳期妇女禁用甲硝哇。（4分）
12.案例分析（20分）
答:分析要点
（1） 根据《药品管理法》;《处方药与非处方药流通管理规定》;本案药店违反了销售处方药 必须凭执业医师或助理执业医师开出的处方方可调配使用的规定及销售处方药和甲类非处方 药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员的规定。（10分）
（2） 承担责任的主体是药店法人、药店经理及当事店员。（5分）
（3） 企业进行整改并写出整改报告，按后果严重程度分别处以不同程度的罚款或取消药品 经营资格等处罚。（5分）
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