解释下列名词。（总分25.00）
1.
开工仪式（5.00分）
答：开工仪式是指工厂开始生产或工程开始进行时举行的庆典仪式。
2.剪彩（5.00分）
答：剪彩也称为剪彩仪式，是指商界的有关单位，为了庆祝公司的成立、公司的周年庆典、企业的开工、宾馆的落成、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航道的开通、展销会或展览会的开幕等等而举行的一项隆重性的礼仪性程序。
3.商务合同（5.00分）
答：商务合同是指有关各方之间在进行某种商务合作时，为了确定各自的权利和义务，而正式依法订立的、并且经过公证的、必须共同遵守的协议条文。
4.仪式（5.00分）
答：仪式，多指典礼的秩序形式，如升旗仪式等，在古代这个词也有取法、仪态或者指测定历日的法式制度的意思。
请把正确答案填在括号中。（总分10.00）
1.( )是指有关商界各类典礼的具体行为规范。（2.00分）
答：仪式礼仪
2.
举行竣工仪式的地点，一般以（）为第一选择。（2.00分）
答：现场
3.
通车仪式又叫(（2.00分）
答：开通仪式
4.
破土仪式，也称（）（2.00分）
答：破土动工
5.
布置签字厅的总原则是()
（2.00分）
答：庄重、整洁、清静
请对下列各题判断正误。（总分10.00）
1.
仪式礼仪需认真恪守如下三项礼仪原则，即适度、隆重、俭省(正确)
。（2.00分）
错误
正确
2.
商务礼仪的举行，往往又称为典礼(正确)
。（2.00分）
错误
正确
3.
一次庆典，大体上应以2小时为极限。(错误)
（2.00分）
错误
正确
4.
筹备开业仪式，在指导思想上要遵循热烈，节俭，缜密三项基本原则。(正确)
（2.00分）
错误
正确
5.
在奠基石上，通常文字应当横写。(正确)
（2.00分）
错误
正确
下列每题中至少有两个正确选项。（总分20.00）
1.
一般来说，庆典的出席者通常应包括哪些人（ABCD）（4.00分）
A. 上级领导
B. 单位员工
C. 大众传媒合作伙伴
D. 社会名流
2.
合同的写作要求是（ACD）
（4.00分）
A. 目的要明确，内容要具体
B. 形式要完备 ，流程要详细
C. 用词要标准，数据要精确
D. 项目要完整，书面要整洁
3.
仪式在不同的场合，会有具体的名称，如（ABCD）
（4.00分）
A. 开幕仪式
B. 下水仪式
C. 竣工仪式
D. 奠基仪式
4.
准备交接仪式，主要关注（ABC）
（4.00分）
A. 来宾的邀约
B. 物品的预备
C. 现场的布置
D. 支持人的就位
5.
剪彩仪式上，有哪些必备的物品？(ABCDE)
（4.00分）
A. 红色缎带
B. 大型托盘
C. 新的剪刀
D. 红色地毯
E. 白色手套
请简要回答下列各题。（总分15.00）
1.
剪彩长盛不衰的原因是什么？（5.00分）
答：第一，剪彩活动热热闹闹，轰轰烈烈，既能给主人带来喜悦，又能令人产生吉祥如意之感。第二，剪彩不仅是对主人既往成绩的肯定和庆贺，而且也可以对其进行鞭策与激励，促使其再接再厉，继续进取。第三，剪彩可借自己的活动良机，向社会各界通报自己的“问世”，以吸引各界人士对自己的关注。
2.
交接仪式都有哪些基本程序？（5.00分）
答：(1)仪式开始主持人邀请有关各方人士在主席台上就座，并宣布交接仪式正式开始，掌声祝贺。
(2)奏国歌或演奏东道主单位的标志性歌曲全体与会者必须肃立。安排这一程序，往往会使交接仪式显得更为庄严而隆重。
(3)交接由施工、安装单位的代表，将有关工程项目、大型设备的验收文档、一览表或者钥匙等等象征性物品，双手递交给接收单位的代表,并握手，表示祝贺。
(4)各方代表发言按惯例，在交接仪式上，须由有关各方的代表进行发言。
3.按照仪式礼仪的规范，作为东道主的商界人士在出席庆典时，应当严格注意哪些问题（5.00分）
答：第一，仪容要整洁。
第二，服饰要规范。。
第三，时间要遵守。
第四，表情要庄重。
第五，态度要友好。
第六，行为要自律。
第七，发言要简短。
请论述下列各题，分条作答。（总分20.00）
1.
仪式的功能有哪些？（10.00分）
答：一、是宣传作用；
仪式带有一定的宣传性，如同广告。在古代，皇帝登基等要搞一个登基大典。登基大典的功能形式就是宣告一代新皇的统治开始形成，告诉天下人要服从新皇的统治。现代的仪式也是一种宣传，意在让人以口传口，把仪式的意义传达给更多的人。
二丶是排他作用。
仪式是有选择的。比如企业的开业庆典，会邀请到政治官员、销售商、原料供应商、银行家、学者，没有资格邀请就排他了。比如升国旗仪式，带政治性，反革命不能叁加。等等。
三丶是凝聚成员意志。
仪式有大有小，根据实力及影响而不同，要凝聚起所有参与这一群体的人意志、思想、精力等等去为着某项事业而努力。所以仪式的这一标志性意义，就是群体的凝聚性。
仪式要策划周密，细致的，各个环节安排得当。既无哗众取宠之感，也无索然无味之觉；既不缺独运匠心的新意，也没有脱离主旨的做作。一个好的仪式就如同一篇文章有好的开头一样，可以起到先声夺人的作用，迅速的抓住观者的心意，同时可以培养内部人的自豪与荣耀感。
2.
开业典礼有哪些作用？
（10.00分）
答：a. 它有助于塑造出本单位的良好形象，提高本单位的知名度和美誉度。
b. 有助于扩大社会影响，吸引社会各界的重视和关心。
c. 有助于将本单位的建成广而告之，借以为自己招揽顾客。
d .有助于让支持自己的社会各界一同分享自己的喜悦，进而为今后的合作奠定基础。
e .有助于增加本单位员工的自豪感和责任心，从而为自己创造良好的开端，或开创新的起点。
