单选题(总分18.00)
1.较适用于规模较小、以技术为重点、持续时间较短的项目的组织结构(2.00分)D
A. 矩阵型
B. 项目型
C. 混合型
D. 职能型
2.领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标,而领导则是(A )。(2.00分)
A. 确定管理方向,组织和激励他人努力工作
B. 通过他人的工作实现工作目标
C. 运用所有适当的权利作为激励手段
D. 运用领导权力鼓励他人提高工作效率
3.下列哪一项不属于项目的含义(2.00分)D
A. 是在一定的组织机构内,利用有限的资源,在规定的时间内所要完成的任务
B. 是一项有待完成的任务,具有特定的环境要求
C. 要完成的任务应满足特定的性能、质量、数量和技术指标等要求
D. 是长期性的、反复性的活动
4.选派项目经理的理想时间是:( B )(2.00分)
A. 在项目生命周期中的概念阶段结束后
B. 在项目的启动阶段
C. 在项目生命周期中的开始阶段开始之前
D. 在项目的计划阶段
5.下列哪个选项是矩阵型组织结构的缺点(2.00分)B
A. 资源配置重复
B. 容易造成项目经理之间的矛盾
C. 专业技术知识难以共享
D. 项目团队成员缺乏事业上的保障
6.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?(2.00分)A
A. 构思阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
7.为了满足开展项目各方面的要求,实施项目的组织确定质量方针、目标和责任的所有活动,是项目管理的(2.00分)A
A. 质量管理
B. 范围管理
C. 整体管理
D. 时间管理
8.确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的(2.00分)B
A. 执行阶段
B. 启动阶段
C. 规划阶段
D. 收尾阶段
9.项目A按矩阵组织形式进行管理,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力:(B )(2.00分)
A. 在弱矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜
B. 在强矩阵型结构中,权力向项目经理倾斜
C. 在强矩阵型结构中,权力向职能经理倾斜
D. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑
多选题(总分18.00)
1.项目管理的职能由( )组成(3.00分)ABCD
A. 组织
B. 协调
C. 计划
D. 控制
2.项目管理办公室的职责具体包括(3.00分)ABCD
A. 管理其所管辖范围内所有项目所需要的共享资源
B. 项目间的协调沟通
C. 识别和研究项目管理方法和标准
D. 开发和管理项目政策及其他共享文档
3.职能型组织结构的优点有哪些(3.00分)ABCD
A. 有利于保持技术及管理的连续性
B. 项目团队成员的归宿有保障
C. 有利于灵活地利用资源
D. 知识共享
4.系统的形成应具备哪些条件(3.00分)ACD
A. 各要素之间、系统和要素之间存在着相互联系
B. 系统强调差异性和静态性
C. 任何系统都有特定的功能
D. 系统由两个或两个以上要素(部分、元素)所组成
5.项目管理与日常管理相比,有哪些特征(3.00分)ABCD
A. 项目管理需要专门的组织和团队
B. 项目经理的作用非常重要
C. 项目管理是一项复杂的工作,具有较强的不确定性
D. 项目管理具有创造性
6.项目与运作的共同点有(3.00分)ABD
A. 需要计划、执行、控制
B. 存在资源约束活动
C. 是连续不断、周而复始的
D. 是需要依靠人员来实现
名词解释(总分12.00)
1.系统论方法(4.00分)
答:是一种以系统理论为指导,以某些特定的定性、定量分析手段为工具,从食物本身的系统性出发,把研究对象方放在系统形式中加以考察,以求得解决问题的最佳方法。
2.项目生命周期(4.00分)
答:把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合称为项目的生命周期。
3.项目管理:(4.00分)
答:以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。
判断题(总分16.00)
1.项目的一次性与项目的持续时间长短无关,不管项目持续多长时间,项目都有始有终。(2.00分)B
错误
正确
2.项目管理的任务与项目的任务含义相同。(2.00分)A
错误
正确
3.权变理论是系统论的延伸和发展,它是建立在系统论基础之上的理论。(2.00分)B
错误
正确
4.容易忽视项目和客户的整体利益,项目成员责任意识淡化且协调难度大是项目型组织结构的缺点.(2.00分)B
错误
正确
5.项目干系人的角色是固定的,即使在特定的环境下,角色也不会发生变化。(2.00分)A
错误
正确
6.一个项目通常同时拥有积极的和消极的项目干系人。(2.00分)B
错误
正确
7.项目时间管理的具体工作过程包括项目活动定义,项目活动安排,项目资源估算,活动持续时间估算,进度计划制定和进度控制6个方面。(2.00分)B
错误
正确
8.项目范围管理工作过程包括制定项目章程,制定项目管理计划,指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作,实施整体变更控制,项目收尾等6个方面。(2.00分)A
错误
正确
简答题(总分36.00)
1.项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别?(12.00分)
答:项目经理和项目管理办公室的管理者角色的区别:第一、项目经理把经理集中在某一个具体的项目目标上,而项目管理办公室的管理者把精力集中于各个项目的范围变更,并将变更视为一种改进商业目标的潜在机遇;第二、项目经理控制已分配的项目资源,而项目管理办公室致力于在所有项目范围内最大化利用组织的共享资源;第三、项目经理负责项目的范围、进度、成本和产品质量,而项目管理办公室的管理者负责管理项目的全局风险和机遇,以及企业层面上各项目间的相互依赖关系。
2.项目组织结构选择的原则。(12.00分)
答:
项目组织结构选择的原则:一、目标性原则;二、整体性原则;三、统一指挥原则;四、人尽其才原则;五、利于控制原则;六、适应性原则;七、重要性原则。
3.项目生命周期阶段和项目管理工作过程的关系。(12.00分)
答:项目管理工作的基本过程包括:启动工作过程、规划工作过程、执行工作过程、监控工作过程、收尾工作过程五个过程;项目生命周期包括:启动阶段、规划阶段、执行阶段、收尾阶段;它们的名称几乎相同,但含义不同。项目生命周期包括的4个阶段是从项目实现过程的角度考虑的,是依次进行的,不可能重复;而项目管理的5个工作过程不是独立一次性过程,它贯穿于项目生命周期的每一个阶段,项目的任何一个阶段都包含一个或几个“启动——规划——执行——控制——收尾”的管理工作过程。