单项选择(共5题,共25分)
1.(5分)
( )是指对项目运行的所有方面进行的计划、监督、调控,同时激励相关人员按照规定的成本、质量、绩效要求等,准时实现项目标准。
A、项目筹备
B、项目管理
C、项目计调
D、项目控制
正确选项:B
2.(5分)
( )是连接员工绩效与企业战略目标的一个桥梁。
A、KPI
B、关键绩效
C、关键绩效指标
D、SMART
正确选项:C
3.(5分)
“前事不忘,后事之师”属于项目管理中( )需要控制的内容。
A、项目评价
B、项目计划
C、项目实施
D、项目试运营
正确选项:A
4.(5分)
( )简单地说,就是把比较大的任务细分为较小的任务,然后给每个人分派具体的任务。
A、工作细分法
B、明确分工法
C、决策计划法
D、鱼骨法
正确选项:A
5.(5分)
( )是基于企业经营管理绩效的系统考核评估体系。
A、KPI
B、关键绩效
C、关键绩效指标
D、CIP
多项选择(共5题,共25分)
6.(5分)
项目运营包括( )关键因素。
A、项目规划与进度控制
B、费用估算与成本控制
C、项目控制与项目汇报
D、项目质量管理
E、项目试运营与评价
7.(5分)
好的项目汇报的特征( )。
A、及时、准确
B、模式化
C、详尽
D、归纳、简练
8.(5分)
关键绩效指标设计常用的方法是( )。
A、条形图
B、九宫图
C、波士顿图
D、鱼骨法
9.(5分)
以下哪些属于设定关键绩效指标原则?( )
A、长远原则
B、现实性原则
C、时限性原则
D、可实现原则
10.(5分)
下列哪些因素属于项目计划阶段的关键要素?( )
A、项目物资采购
B、组织项目团队
C、项目规划与进度控制
D、费用估算与成本控制
判断题(共10题,共50分)
11.(5分)
绩效考核时绩效管理循环中的一个环节,绩效考核要实现两个目的:一是业绩改良,二是宏观分析。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么,他将如何开展工作和改进工作。( )
正确选项:
12.(5分)
任何项目都会经历启动、计划、实施、结束这样一系列过程。( )
正确选项:
13.(5分)
对任务执行过程中可能出现的其他事项予以描述,属于任务计划书中必要描述的内容。( )
正确选项:
14.(5分)
绩效管理通常由四个步骤组成:绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。( )
正确选项:
15.(5分)
项目管理涉及的范围更广,是有多项子任务组成的复杂工作。指的是项目管理的组织性特征。( )
正确选项:
16.(5分)
在项目筹备阶段,需要确定项目产生什么样的效果才能够被认定为成功。只有符合预先设定的标准,才能说项目已经取得了成功。( )
正确选项:
17.(5分)
均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。( )
正确选项:
18.(5分)
企业均衡性指的是生产率、质量、盈利能力以及客户服务的均衡性。( )
正确选项:
19.(5分)
具体来说,企业发展均衡性是指包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系,生产率、质量、盈利能力以及为客户服务均在均衡性考核的范畴。( )
正确选项:
20.(5分)
项目是满足指标要求的任务,且必须在一定的约束条件下完成的任务。( )
正确选项:
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