案例分析
白兰地打开美国市场的精彩亮相
1957年某日,美国首都华盛顿。主要干道上竖立着巨型彩色标牌:“欢迎您,尊贵的法国客人!”“美法友谊令人心醉!”整洁的售报亭悬挂着一长列美法两国的小国旗,它们精致玲珑,在微风中轻柔地飘拂,传递着温馨的情意,报亭主人特意设计绘制的“今日各报”的广告牌上,最鲜艳夺目的是美国鹰和法国鸡干杯的画面和“总统华诞日,贵宾驾临时”及“美国人醉了!”等大标题,它们吸引着络绎不绝的路人去光临。
马路上,许多轿车、摩托车、自行车涌向白宫。白宫周围,已是人山人海。人们满面笑容,挥动法兰西小国旗,期待着贵宾的出场。
贵宾是谁?不是政府要员,不是社会名流,在美国总统艾森豪威尔诞辰日,光临华盛顿的法国特使却是两桶法国白兰地!
怎么回事,原来是法国公关专家精心策划的一幕公关杰作。
白兰地在当时法国国内已享盛誉,畅销不衰。为了打开美国市场,公司邀请了几位公关专家,慎重研讨公关方案。受聘请的专家们通过调查,搜集了有关美国的大量信息,并仔细斟酌,提出了一项颇具新意的设计,其要点如下:
公关宣传的基点是法美人民的友谊,整个规划的主题是“礼轻情意重,酒少情意浓”。择定的宣传时机是当时的美国总统艾森豪威尔67岁的寿辰日,要求公关活动尽可能广泛利用法美两国的新闻媒体,传播程序是先法后美,由内而外地辐射。赠送的是两桶窖藏长达67年的白兰地酒,贺礼由专机送往美国,酒桶特邀法国著名艺术家特别设计制作。然后于总统寿辰日,在白宫的花园里举行隆重的赠送仪式,由四名英俊的法国青年身穿法兰西传统的宫廷侍卫服装抬着这两桶白兰地正步前行,进入白宫。这项耗资可观的公关计划得到了公司最高决策者的批准,并且获得了法国政府的赞赏和支持,外交渠道的绿灯也亮了。
于是,美国公众在总统寿辰一个月之前就分别从不同的传播媒介获得了上述信息。一时间,法国白兰地即刻成了新闻报道、街谈巷议的热门话题。千百万人都翘盼着这两桶名贵的白兰地的光临,以一睹其风采为快。于是,出现了万人空巷的盛况。
当两桶仪态不凡的美酒亮相时,群情沸腾,欢声四起,有些人甚至大声唱起了法国国歌《马赛曲》。酒不醉人人自醉。从此白兰地昂首阔步地迈进了美国市场,国家宴会和家庭餐桌上有了它的身影。[1]
注释:[1]熊源伟主编:《公共关系案例》.P178~181 .安徽人民出版社1993年出版