判断题(共10题,共30分)
1.(3分)
归因理论的特点,在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系?
√
×
正确选项:×
2.(3分)
成就需要强的人对组织是十分有害的?
√
×
正确选项:×
3.(3分)
群体规模越大,工作绩效越高?
√
×
正确选项:×
4.(3分)
维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者?
√
×
正确选项:√
5.(3分)
任务角色包括建议者、信息加工者、总结者、评价者?
√
×
正确选项:√
6.(3分)
激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动?
正确选项:
7.(3分)
动机激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计的乘积?
正确选项:
8.(3分)
行为改造型激励理论包括强化理论、归因理论和挫折理论?
正确选项:
9.(3分)
谈判中最复杂、最具体的阶段是讨价还价阶段,这是谈判的中心环节
正确选项:
10.(3分)
儿童属于生理性弱势群体?
正确选项:
单项选择题(共10题,共40分)
11.(4分)
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
A、同质群体
B、异质群体
C、混合群体
D、简单群体
12.(4分)
每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为( )。
A、模式
B、角色
C、地位
D、规范
13.(4分)
人际关系确立的条件不包括( )
A、人
B、人际接触
C、人际需要
D、人际交往
14.(4分)
双因素理论的提出者是( )
A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、麦克利兰
D、波特
15.(4分)
以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )
A、主要取决于所作的努力
B、主要取决于一个人做该项工作的能力
C、主要取决于一个人对所做工作的理解力
D、在很大程度上受所作的努力的影响
16.(4分)
( )试图驾驭别人,操纵所有事务,也不顾对群体有说明影响。
A、阻碍者
B、寻求认可者
C、支配者
D、逃避者
17.(4分)
当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )
A、惩罚
B、正强化
C、自然消退
D、消极强化
18.(4分)
( )是组织成员之间,特别是领导者和被领导者之间建立良好的人际关系的关键。
A、交流
B、沟通
C、协调
D、信息
19.(4分)
某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )
A、公司没有做到奖罚分明
B、奖励不够及时
C、公司没有做到奖人所需、形式多变
D、员工太挑剔
20.(4分)
如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、努力增加B的报酬
D、使B减少投入
多项选择题(共6题,共30分)
21.(5分)
人们在群体中可以获得的需要和满足有( )
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同需要
D、完成任务的需要
22.(5分)
群体典型的角色有( )
A、自我为中心者
B、寻求认可者
C、任务角色
D、维护角色
CD
23.(5分)
信息沟通的方法包括( )
A、发布指示
B、会议制度
C、个别交谈
D、建立信息沟通网络
24.(5分)
下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )
A、计时工资
B、计件超产奖
C、月度奖
D、年终分红
CD
25.(5分)
我国员工产生不公平感的客观原因主要有( )
A、奖励分配制度的不完善
B、领导者的管理素质较差
C、社会上的不正之风
D、人事管理制度的不合理
26.(5分)
具有普遍意义的激励方式有( )
A、思想政治工作
B、奖励
C、工作内容丰富化
D、职工参加管理
6.(3分)
激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动?
正确选项:
7.(3分)
动机激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计的乘积?
正确选项:
8.(3分)
行为改造型激励理论包括强化理论、归因理论和挫折理论?
正确选项:
9.(3分)
谈判中最复杂、最具体的阶段是讨价还价阶段,这是谈判的中心环节
正确选项:
10.(3分)
儿童属于生理性弱势群体?
正确选项:
单项选择题(共10题,共40分)
11.(4分)
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
A、同质群体
B、异质群体
C、混合群体
D、简单群体
12.(4分)
每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为( )。
A、模式
B、角色
C、地位
D、规范
13.(4分)
人际关系确立的条件不包括( )
A、人
B、人际接触
C、人际需要
D、人际交往
14.(4分)
双因素理论的提出者是( )
A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、麦克利兰
D、波特
15.(4分)
以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( )
A、主要取决于所作的努力
B、主要取决于一个人做该项工作的能力
C、主要取决于一个人对所做工作的理解力
D、在很大程度上受所作的努力的影响
16.(4分)
( )试图驾驭别人,操纵所有事务,也不顾对群体有说明影响。
A、阻碍者
B、寻求认可者
C、支配者
D、逃避者
17.(4分)
当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )
A、惩罚
B、正强化
C、自然消退
D、消极强化
18.(4分)
( )是组织成员之间,特别是领导者和被领导者之间建立良好的人际关系的关键。
A、交流
B、沟通
C、协调
D、信息
19.(4分)
某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )
A、公司没有做到奖罚分明
B、奖励不够及时
C、公司没有做到奖人所需、形式多变
D、员工太挑剔
20.(4分)
如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、努力增加B的报酬
D、使B减少投入
多项选择题(共6题,共30分)
21.(5分)
人们在群体中可以获得的需要和满足有( )
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同需要
D、完成任务的需要
22.(5分)
群体典型的角色有( )
A、自我为中心者
B、寻求认可者
C、任务角色
D、维护角色
23.(5分)
信息沟通的方法包括( )
A、发布指示
B、会议制度
C、个别交谈
D、建立信息沟通网络
24.(5分)
下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )
A、计时工资
B、计件超产奖
C、月度奖
D、年终分红
25.(5分)
我国员工产生不公平感的客观原因主要有( )
A、奖励分配制度的不完善
B、领导者的管理素质较差
C、社会上的不正之风
D、人事管理制度的不合理
26.(5分)
具有普遍意义的激励方式有( )
A、思想政治工作
B、奖励
C、工作内容丰富化
D、职工参加管理
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