判断题(共10题,共30分)
1.(3分)
进入城市的农民工属于弱势群体?
√
×
正确选项:√
2.(3分)
行为改造型激励理论包括强化理论、归因理论和挫折理论?
√
×
正确选项:√
3.(3分)
惩罚对于影响行为来说是最省力和有效的工具?
√
×
正确选项:×
4.(3分)
归因理论的特点,在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系?
√
×
正确选项:×
5.(3分)
敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法?
√
×
正确选项:×
6.(3分)
维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者?
7.(3分)
儿童属于生理性弱势群体?
8.(3分)
成就需要强的人对组织是十分有害的?
9.(3分)
群体规模越大,工作绩效越高?
10.(3分)
谈判中最复杂、最具体的阶段是讨价还价阶段,这是谈判的中心环节
单项选择题(共10题,共40分)
11.(4分)
每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式,我们称之为( )。
A、模式
B、角色
C、地位
D、规范
12.(4分)
群体规范的约束功能主要表现在( )中
A、社会舆论
B、群体舆论
C、群体约束
D、规章制度
13.(4分)
( )是组织成员之间,特别是领导者和被领导者之间建立良好的人际关系的关键。
A、交流
B、沟通
C、协调
D、信息
14.(4分)
人际关系确立的条件不包括( )
A、人
B、人际接触
C、人际需要
D、人际交往
15.(4分)
强化理论是由美国哈佛大学心理学教授( )提出的。
A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、斯金纳
D、波特
16.(4分)
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( )。
A、非正式群体
B、正式群体
C、小群体
D、参照群体
17.(4分)
如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )
A、增加自己的投入
B、减少自己的投入
C、努力增加B的报酬
D、使B减少投入
18.(4分)
表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )
A、尊重需要
B、交往需要
C、安全需要
D、生理需要
19.(4分)
某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会( )
A、很高
B、很低
C、可能高也可能低
D、不高也不低
20.(4分)
某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )
A、公司没有做到奖罚分明
B、奖励不够及时
C、公司没有做到奖人所需、形式多变
D、员工太挑剔
多项选择题(共6题,共30分)
21.(5分)
自我为中心角色包括( )
A、阻碍者
B、寻求认可者
C、支配者
D、逃避者
22.(5分)
下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )
A、计时工资
B、计件超产奖
C、月度奖
D、年终分红
23.(5分)
具有普遍意义的激励方式有( )
A、思想政治工作
B、奖励
C、工作内容丰富化
D、职工参加管理
24.(5分)
冲突的来源有( )
A、沟通因素
B、结构因素
C、个体因素
D、群体因素
25.(5分)
按人际关系的结构分,人际关系的类型有( )
A、经济关系
B、政治关系
C、法律关系
D、伦理关系
26.(5分)
人们在群体中可以获得的需要和满足有( )
A、安全需要
B、情感需要
C、尊重和认同需要
D、完成任务的需要
请先
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