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随着经济的发展,近几年我国的电子商务从最开始的星星之火到如今已成燎原之势，各种网上购物平台如雨后春笋般涌现出来，电子商务越来越渗透到人们的生活当中。2012年我国B2C行业更是蓬勃发展，未来电子商务发展中，无疑B2C将占据越来越重要的地位，发展潜力巨大。虽然我国的电子商务行业起步迟缓，但是随着我国经济的快速发展，已经经济全球化的进一步加快，我国的电子商务发展迅速，并且各类电子商务企业竞争相当激烈，天猫商城作为我国商业零售的行业龙头面临着来自国内海外的巨大的机遇与挑战，现在如何面对市场竞争,认清市场形势,发挥自身优势,明晰自身的营销中的问题与不足,制定相应的营销策略对该企业有重要意义。
关键词：电子商务 营销策略 天猫商城
目 录
摘要
第1章 概述
1.1 项目背景
1.1.1 项目背景及来源
1.1.2 项目研究内容
1.2 相关研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国际研究现状
1.3 本项目研究进展及成果
1.4 存在的不足
1.5 报告的主要结构
第2章 市场调研
2.1 市场背景
2.2 调查目的及所要解决的问题
2.3 调研对象和调查内容
2.4 调研方法
2.5 调研数据分析方法
2.6 调研数据及其分析
2.7 调研结论
2.8 提出问题及解决建议
第3章 定位分析
3.1 产品定位分析
3.2 同类产品优势、劣势对比分析
3.3 其他方面分析
3.4 消费者定位分析
3.5 市场定位分析
3.6 竞争者定位分析
第4章 营销策划与推广
4.1 营销策划
4.1.1 营销的目标制定
4.1.2 营销的内容与方式
4.1.3 营销实施方案
4.1.4 方案实施跟踪与效果评估
4.2 推广方案
4.2.1 确定推广的目标
4.2.2 确定推广的目标群体
4.2.3 进行广告创意及策略选择
第5章 渠道建设
5.1 渠道建设
5.1.1 渠道建设的过程
5.1.2 渠道的长度
5.1.3 渠道的宽度
5.1.4 渠道的广度
5.1.5 渠道的组织
5.2 选择推广渠道及方式
5.2.1 传统媒体形式及发布特点
5.2.2 互联网媒体形式及发布特点
5.2.3 从线上再回到线下的具体做法
第6章 价格体系策划
6.1 价格体系分析
6.1.1 商品差价体系
6.1.2 商品比价体系
6.1.3 价格形式体系
6.2 定价分析及预测
6.2.1 销售具体情况
6.2.2 定价体系及预测
第7章 营销效果监控与预测
7.1 营销效果监测
7.1.1 效果监测手段的选取
7.1.2 对效果监测结果进行分析
7.1.3 提出建议
7.2 营销活动效果评估
7.2.1活动最终的目的结果
7.2.2 品牌影响力
7.2.3 市场份额
7.3 营销效果预测
7.3.1 预测原理
7.3.2 预测内容
7.3.3 预测程序
7.3.4 预测方法
结束语
致谢
参考文献
附录
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