新疆电大法学本科论文浅谈网络环境下对消费者权益保护的完善

目 录

 

一、前言 1

二、网络环境下消费者与经营者主体资格的界定 1

1、网络环境下消费者与经营者主体资格界定 1

2、网络环境下消费者与经营者主体资格的司法界定 2

三、网络环境下消费者权益保护面临的问题 2

1、销售者身份信息披露不全、网络消费欺诈事件频发 2

2、网络虚假广告多、监管难 3

3、网络消费合同存在履行时效性差、售后服务权利难以落实 3

4、网络支付漏洞多，安全隐患凸显 4

5、网络消费者隐私泄漏严重、消费者损害赔偿权难以实现 4

四、完善网络环境下消费者权益保护的措施 4

1、制定相关法律，严格规定网络经营者的义务 5

2、构建网络交易消费争端解决机制 6

五、结论 7

[参考文献] 7

 

浅谈网络环境下对消费者权益保护的完善

摘要：随着计算机技术和网络技术的发展以及手机、电脑等终端设备的普及，电子商务的发展愈来愈迅速。网络交易之所以能够得到广大消费者的追捧和喜爱，主要是因为其具有很大的便利性，可以让人们足不出户就购买到需要的商品。然而，在网络环境下，一些销售欺诈行为也屡见不鲜，同时由于我国现阶段的消费者权益保护法尚未对网络交易构成完善的保护，因此导致网络销售欺诈行为愈发猖獗。本文从网络环境下消费者与经营者主体资格的界定入手，阐述了网络环境下消费者权益保护面临的问题，探讨了网络环境下消费者权益保护法的若干建议，用以完善网络环境下消费者权益保护体系。

关键词：网络消费者；网络经营者；侵权；权益保护；

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