1. 人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。 ( 对)
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2. 录用比为录用人数/应聘人数,因而该比值越小,则相对来说,反映录用者的素质越高。(对 )
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3. 由于高层管理人员经验丰富,并且他们很忙,所以他们不需要培训。 (错 )
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4. 员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。 (错 )
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5. 职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。 (错 )
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6. 在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 (对 )
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7. 在人力资源管理中,人力资源计划和工作分析为员工招聘提出了数量和质量要求。(对 )
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8. 行为锚定评分法是职务评价的一种方法。(错 )
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9. 在关键绩效指标的确定中,如果指标不能数量化就行为化,如果不能行为化,则心理化。( 错)
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10. 人力资源是指企业内外能推动企业发展的具有劳动能力的人的总和,这里劳动能力包括智力和体力。( 对)
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11. 企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A )
· 岗前培训
· 在岗培训
· 离岗培训
· 业余自学
A
12. 制定人力资源规划的依据是(B )
· 供给预测
· 信息资料
· 需求预测
· 人员净需求
B
13. 让秘书起草一份文件这是一种(A )
· 任务
· 职位
· 职务
· 职业
A
14. 下列特点的企业,适宜采取计时工资的是(C )
· 依靠体力劳动和手工操作进行生产
· 劳动成果容易用数量衡量
· 产品数量主要取决于机械设备的性能
· 自动化、机械化程度较低
C
15. 在培训效果的层次体系中,行为评估的评估内容是 (A )
· 受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
· 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
· 受训者取得的生产经营或技能管理方面的业绩
· 受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
A
16. 下列奖金哪些属于长期奖金? (C )
· 超额奖
· 成本奖
· 员工持股计划
· 合理化建议奖
C
17. 提出“职业—人”匹配论的是(D )
· 佛隆
· 霍兰德
· 马斯洛
· 帕尔森
D
18. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称是指(C )。
· 人口资源
· 劳动力资源
· 人才资源
· 人力资源
C
19. 企业一般给销售人员实行的是(B )。
· 能力工资制
· 绩效工资制
· 计件工资制
· 职务工资制
B
20. 某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力,在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月,按实际生产能力应得工资是800元/月,该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本应该为 (B )
· 1700元
· 5100元
· 3600元
· 2500元
B
21. 在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应作为信息的主要来源的是(C )
· 该员工的同事
· 该员工本人
· 该员工的直接主管
· 该员工的最高主管
C
22. 下列哪项不是影响工作绩效的主、客观因素( B)。
· 激励
· 措施
· 技能
· 环境
B
23. 员工培训的基本程序是(A )
· 培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训实施→培训效果评估
· 培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训实施→培训效果评估
· 制定培训计划→培训需求分析→培训实施→设计培训课程→培训效果评估
· 制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训实施→培训需求分析
A
24. 人类劳动与其它动物本能活动的根本区别在于人类劳动的(C )
· 效率性
· 工具性
· 目的性
· 效益性
C
25. 喜欢年金序列工资制和基于年资的晋升系统,最有可能是哪种职业锚的员工(C )
· 技术职能型
· 管理能力型
· 安全稳定型
· 自主独立型
C
26. “中央公积金”养老保险制度属于(B )
· 投保资助型
· 强制储蓄型
· 社会统筹型
· 国家统筹型
B
27. 关于招聘的背景调查,说法错误的是( D)。
· 只调查与工作相关的情况
· 要评估调查材料的可靠程度
· 重视客观内容的调核
· 重视应聘者性格方面的主观评价内容
D
28. 关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是(B )
· 人力资源战略
· 战略人力资源
· 组织战略
· 军事战略
B
29. 对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析,并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略步骤的(A )
· 战略分析
· 战略选择
· 战略衡量
· 战略实施
A
30. 解决人力资源短缺最根本、最有效的方法应当首选(D )
· 培训本组织员工
· 延长员工工作时间
· 雇用临时工
· 调动员工积极性
D
31. 美国学者舒勒提出的战略人力资源模式内容包括(ABCDE )
· 人力资源理念
· 人力资源政策
· 人力资源规划
· 人力资源实践
· 人力资源流程
人力资源理念
32. 关键绩效指标明确了部门的主要责任,并以此为基础,明确员工的绩效指标。常用的关键绩效指标主要有4种类型:数量、质量、成本和时限。以下哪些属于数量和质量指标? ( AE)
· 销售额、利润、设备正常运行时间
· 百元人工成本创造的收入
· 用户欠费率
· 及时性、上市时间
· 故障率、独特性、信息命令接通率
销售额、利润、设备正常运行时间
33. 员工培训可分为哪几种类型?(ABCD )
· 岗前培训
· 在岗培训
· 离岗培训
· 员工业余自学
· 技能培训
岗前培训
34. 工作分析是对企业中各个岗位的职务标准和任职条件的分析、描述过程,最终结果是形成完成的工作说明书,工作说明书主要包括( AB)。
· 职务描述
· 职位要求
· 人力资源规划目标
· 薪酬
· 劳动合同
职务描述
35. 当前使用最广泛、最主要的选拔方法是( CDE)。
· 个人信息法
· 背景检验法
· 测验法
· 面试法
· 评价中心技术
测验法