新疆电大一体化公共关系学形考2

2021年秋季学期公共关系学第2次平时作业-1
总分：100 分
单选题多选题判断题名词解释论述题
一、单选题 （共5题，共20分）
得分：20分
1、
（ ）是指公众在社会生活中，由于扮演不同的社会角色而在行为上表现出稳定的、经常的心理特点。
A :
公众群体心理
B :
公众心理
C :
公众角色心理
D :
公众文化心理
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： C
正确答案： C
试题解析：
解析
2、
（ ）是指公众处在某实际的社会群体中而在外部行为上表现出来的经常的和稳定的心理特点。
A :
公众群体心理
B :
公众心理
C :
公众角色心理
D :
公众文化心理
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
3、
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（  ）。
A :
开朗、有耐心、能宽容
B :
实事求是
C :
公正无私
D :
创新能力
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
4、
（ ）也称新闻界关系，是指社会组织与新闻界的关系。
A :
媒介关系
B :
媒体关系
C :
大众关系
D :
消费者关系
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
5、
公共关系部门应当发挥（ ）的核心作用。
A :
信息管理
B :
信息中枢
C :
信息传递
D :
信息中转
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
正确答案： B
试题解析：
解析
二、多选题 （共4题，共20分）
得分：20分
1、
搞好员工关系，使员工增强对组织、对国家的高度主人翁责任感，组织必须建立健全各项管理制度，其具体内容包括（）。
A :
知识技能培训制度
B :
合理化建议制度
C :
奖励先进制度
D :
股份期权制度
E :
带薪度假制度
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C
正确答案： A B C
试题解析：
2、
公共关系调查主要包括（ ）三个部分。
A :
社会环境调查
B :
公众调查
C :
组织形象调査
D :
环境卫生调查
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C
正确答案： A B C
试题解析：
解析
3、
公共关系人员角色大体上可以分为哪些（ ）。
A :
专家型
B :
领导型
C :
技术型
D :
事务型
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C D
正确答案： A B C D
试题解析：
解析
4、
公共关系公司的组织机构虽然没有一个固定的模式，但其机构主要由（ ）几个部门组成。
A :
行政
B :
审计
C :
专业
D :
国际业务
得分：5分
本题分值：5分
回答正确
您的答案： A B C D
正确答案： A B C D
试题解析：
解析
三、判断题 （共5题，共20分）
得分：20分
1、
公共关系公司，又称公共关系顾问公司或公共关系咨询公司。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
2、
公众心理的认知包括组织对公众个体心理的认知、对群体心理的认知和对公众心理变化的认知。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
3、
组织的形象设计，首先要遵循“无效性”的原则。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
正确答案： B
试题解析：
解析
4、
股东关系是股份制企业与投资者之间种种关系的总和，就是企业和投资者的关系。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： A
正确答案： A
试题解析：
解析
5、
开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。（  ）
A
:
对
B
:
错
得分：4分
本题分值：4分
回答正确
您的答案： B
正确答案： B
试题解析：
四、名词解释 （共2题，共10分）
待批阅
1、
社会型公共关系
本题分值：5分

您的答案： 以各种社会性、赞助性、公益性的活动为主，组织通过对社会困难行业和弱势群体的实际支持，为自己的信誉进行投资。

正确答案： 以各种社会性、赞助性、公益性的活动为主，组织通过对社会困难行业和弱势群体的实际支持，为自己的信誉进行投资。
教师评价：
试题解析：
2、
心理定势
本题分值：5分

您的答案： 公众过去经验的影响，在生理和心理需要和所处环境的相互作用下形成的，实现行为目标的心理准备状态。

正确答案： 公众过去经验的影响，在生理和心理需要和所处环境的相互作用下形成的，实现行为目标的心理准备状态。
教师评价：
试题解析：
五、论述题 （共2题，共30分）
待批阅
1、
论述公共关系部的设置原则。
本题分值：15分

您的答案： 答：（1）规模适应性（2）整体协调性（3）工作针对性（4）机构权威性

正确答案： 答：（1）规模适应性（2）整体协调性（3）工作针对性（4）机构权威性（答出以上要点，可得5分，根据论述情况酌情加分）
教师评价：
试题解析：
2、
公共关系人员的角色?
本题分值：15分

您的答案： （1）专家型角色（2）领导型角色（3）技术型角色（4）事务型角色

正确答案： 答题要点：（1）专家型角色（2）领导型角色（3）技术型角色（4）事务型角色（答出以上要点，可得5分，根据论述情况酌情加分）
教师评价：
试题解析：

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