一、单选题 (共15题,共30分)
得分:30分
1、
消费者享有的最重要的权利是( )。
A :
安全权
B :
公平交易权
C :
自主选择权
D :
人格尊严权
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: A
2、
《产品责任指令》是由( )颁布实施的。
A :
联合国大会
B :
欧洲共同体
C :
德国
D :
美国
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: B
3、
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者是指( )。
A :
生产资料的消费者
B :
生活资料的消费者
C :
消费品的消费者
D :
一切商品的消费者
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: B
4、
我国消费者权益保护法中,消费者的哪一个权利是最重要的( )。
A :
安全权
B :
选择权
C :
公平交易权
D :
索赔权
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: A
5、
对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严格的是( )。
A :
英国
B :
美国
C :
法国
D :
德国
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: B
6、
狭义的消费者安全法,仅指法律体系当中的( )施行的。
A :
产品质量法
B :
食品安全法
C :
产品责任法
D :
药品管理法
得分:2分
本题分值:2分
7、
下列属于消费者协会的职能的是( )。
A :
组织和决定对商品和服务的监督和检查
B :
投诉事项涉及质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定
C :
受理投诉,进行调查,调解或仲裁
D :
代表受害者提起诉讼
得分:2分
本题分值:2分
8、
下列关于对经营者不法行为的监督权的行使主体,说法不当的是( )。
A :
国家工商行政机关应职权对经营者的行为进行监督
B :
大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用
C :
消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督
D :
消费者可以随时随地行使监督权
得分:2分
本题分值:2分
9、
我国消费者依法成立的维护消费者合法权益的社会团体是( )。
A :
消费者协会
B :
消费者委员会
C :
消费者联盟
D :
消费者同盟
得分:2分
本题分值:2分
10、
消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A :
行政机关
B :
行业协会
C :
社会团体
D :
群众组织
得分:2分
本题分值:2分
11、
依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A :
消费者协会
B :
法院
C :
行业协会
D :
有关行政部门
得分:2分
本题分值:2分
12、
消费者组织( ) 从事商品经营和营利性服务。
A :
可以
B :
不得
C :
禁止
D :
不能
得分:2分
本题分值:2分
13、
下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的是( )。
A :
消费者可以与经营者协商调解
B :
消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
C :
消费者可以向有关部门申诉
D :
消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
得分:2分
本题分值:2分
14、
经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得( )的罚款。
A :
一倍以上三倍以下
B :
一倍以上五倍以下
C :
一们以上十倍以下
D :
一倍以上三十倍以下
得分:2分
本题分值:2分
15、
俗话讲,“萝卜白菜,各有所爱。”这话比较迎合的是消费者的( )。
A :
自主选择权
B :
安全权
C :
维护尊严权
D :
依法求偿权
得分:2分
本题分值:2分
二、多选题 (共10题,共40分)
得分:32分
1、
经营者不得以下列( )方式做出对消费者不公平、不合理的规定,免除其损害消费者合法权益的应当承担的民事责任。
A :
格式条款
B :
单方面的通知
C :
店堂里张贴的声明
D :
超市入口处悬挂的告示
得分:4分
本题分值:4分
2、
经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门( )。
A :
责令改正
B :
警告
C :
没收非法所得
D :
批评教育
得分:4分
本题分值:4分
3、
某商场在柜台上写明:“售出商品概不退换”。此举侵犯了消费者的( )。
A :
自主选择权
B :
公平交易权
C :
维护尊严权
D :
依法求偿权
得分:0分
本题分值:4分
4、
我国消费者享有的权利包括( )。
A :
安全权
B :
环境健康权
C :
受教育权
D :
受尊重权
得分:4分
本题分值:4分
5、
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付( )。
A :
医疗费
B :
治疗期间的护理费
C :
因误工减少的收入
D :
抚养费
得分:4分
本题分值:4分
6、
消费者受教育权的内容主要包括( )。
A :
消费知识
B :
结社知识
C :
监督知识
D :
消费者保护方面的知识
得分:0分
本题分值:4分
7、
关于消费者享有结社权,正确的理解是( )。
A :
消费者可以组织社会团体
B :
消费者行使结社权是为了维护自己的利益
C :
消费者结社权应依法行使
D :
消费者社团成立后也只能在规定的范围内活动
得分:4分
本题分值:4分
8、
自主选择权包括( )。
A :
自主选择经营者
B :
自主选择商品品种和服务方式
C :
自主决定是否购买任何商品或接受任何服务
D :
自主选择商品和服务时,进行比较、鉴别、挑选
得分:4分
本题分值:4分
9、
对消费者受教育权的理解,正确的是( )。
A :
受教育权首先是一种权利
B :
消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识
C :
政府、社会应努力保证消费者能够接受这种消费教育
D :
消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识,不管这种要求是不是合理
得分:4分
本题分值:4分
10、
消费者的人身及财产损害,通常是( )所导致。
A :
由于经营者未采取必要的安全措施
B :
由于经营者未提供必要的安全设施
C :
由于服务经营者采用的服务方式不当
D :
由于不公平的交易条件
得分:4分
本题分值:4分
三、判断题 (共15题,共30分)
得分:28分
1、
自有人类社会以来,就有生产和消费,就有现代意义上的消费者问题。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
2、
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
3、
在我国,单位也应纳入消费者保护的对象。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
4、
保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
5、
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
6、
非民间化是我国消费者组织今后发展的一个方向( )。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
7、
消费者享有自主选择商品或服务的权利。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
8、
保护消费者权益没有地域限制。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
9、
国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
10、
人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
11、
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
12、
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求( )。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
13、
与消费者的知情权相对应的经营者的义务时不作虚假宣传。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
14、
仲裁解决消费争议的特点是当事人之间必须达成有效的仲裁协议。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
15、
民商法强调主体之间的平等,而消费者保护法则侧重于保护消费者,对生产经营者给以一定的限制( )。
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
请先
!