2021年秋季学期办公室管理期末综合试卷-2
总分:100 分
单选题多选题判断题
一、单选题 (共15题,共30分)
得分:28分
1、
公文写作不同于一般的文章写作,也区别于( ),它属于应用写作的范畴。
A :
调研报告
B :
论文写作
C :
学术研究
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: B
2、
有时应上司要求,文秘参与会见或会谈,以下哪些内容不是文秘的任务( )。
A :
准备资料
B :
发表意见
C :
现场服务
D :
会议或会谈记录
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: B
3、
以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议( )。
A :
口字型
B :
教室型
C :
圆桌型
D :
U字型
得分:0分
本题分值:2分
您的答案: B
4、
办公室工作人员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的( )?
A :
准备旅行计划和旅馆信息
B :
代替上司制定约会计划
C :
为商务治谈收集资料
D :
把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: B
5、
以下说明宴会的种类与形式的内容,请指出哪一项是正确的( )。
A :
鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好
B :
茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行
C :
工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可
D :
午宴一般不设固定席位,以便于客人社交
得分:2分
本题分值:2分
您的答案: C
6、
办公室是泛指一切机关、企业、( )等单位办理行政性事务的办公场所。
A :
事业
B :
学校
C :
部门
D :
组织
得分:2分
本题分值:2分
7、
办公用品库存管理中的再订货量是指( )。
A :
办公用品一次采购不足而追加采购的数量
B :
办公用品的平均使用量
C :
判定需要订购新的办公用品的库存余额
D :
新采购办公用品的数量
得分:2分
本题分值:2分
8、
下面属于文书的是( )。
A :
书信
B :
电影片段
C :
音乐光盘
D :
话剧表演
得分:2分
本题分值:2分
9、
属于办公设备专用易耗品的有( )。
A :
记号笔
B :
号码机
C :
移动硬盘
D :
凭证
得分:2分
本题分值:2分
10、
办公室工作人员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的( )?
A :
定好目标,把想做或需要做的事情写下来
B :
尽量控制外来干扰,把需要工作安排在安静、有效的时间段里去做
C :
对每一项工作作出安排,定好最好期限
D :
每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
得分:2分
本题分值:2分
11、
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,请说说哪一项是不适宜的( )。
A :
以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
B :
上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
C :
如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
D :
会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
得分:2分
本题分值:2分
12、
发放办公用品的人员要求是( )。
A :
使用者自行入库取用
B :
不可指定人员发放
C :
无需领用人员签字
D :
发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品
得分:2分
本题分值:2分
13、
办公室工作人员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的( )。
A :
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B :
其次以紧急程度和重要程度为标准分类
C :
同时考虑上司的意向和工作人员本身的工作效率
D :
可以按照办公室工作人员自己的习惯进行工作
得分:2分
本题分值:2分
14、
办公室工作的第一要义是( )。
A :
服务
B :
管理
C :
协调
D :
参谋
得分:2分
本题分值:2分
15、
信息工作是办公室一项( )性工作。
A :
重要
B :
基础
C :
必要
D :
可变
得分:2分
本题分值:2分
二、多选题 (共10题,共40分)
得分:40分
1、
办公室工作人员要做好档案收集管理工作,以下文档不属于收集归档的文书资料有哪些( )?
A :
下级单位报送的报告、统计报表等
B :
未经签发的文电草稿
C :
单位内部互相抄送的参考学习材料
D :
本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
得分:4分
本题分值:4分
2、
以下哪些是请示的特点( )?
A :
事前行文性(将来时)
B :
呈批性,请求批复性
C :
单一性,一文一事性
D :
指示明确性
得分:4分
本题分值:4分
3、
以下关于预订工作的行为中,哪几项是合适的( )?
A :
与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话核对疑点时可找到同一人
B :
首先要了解火车、飞机运行时间,以及出差人员对座位、铺位的要求
C :
如果预订需要有保证,应事先申明,如果想要取消预订,也要在结账之前打电话取消
D :
不一定要有确认旅馆具体地址和交通情况
得分:4分
本题分值:4分
4、
办公室工作人员要明确的三项工作是( )。
A :
调查研究
B :
收发文件
C :
制度管理
D :
综合勤政
得分:4分
本题分值:4分
5、
哪些属于财务用品( )?
A :
票夹
B :
凭证
C :
印台
D :
单据
得分:4分
本题分值:4分
6、
签字,即合同的签署。在具体操作时,它又分为( )三个阶段。
A :
草拟阶段
B :
筹备阶段
C :
准备阶段
D :
签署阶段
得分:4分
本题分值:4分
7、
握手的三要素是( )。
A :
先后顺序
B :
握手时间
C :
握手场合
D :
握手力度
得分:4分
本题分值:4分
8、
请说说辅助决策有哪些特点( )?
A :
充分讨论性
B :
综合协调性
C :
全过程性
D :
同层次性
E :
时效性
得分:4分
本题分值:4分
9、
值班工作制度有( )。
A :
处理紧急事情制度
B :
交接班制度
C :
请假制度
D :
安全保密制度
得分:4分
本题分值:4分
10、
档案的安全防护要注意哪几点( )?
A :
防火
B :
控制档案室温度温度
C :
防光
D :
防尘
得分:4分
本题分值:4分
三、判断题 (共15题,共30分)
得分:30分
1、
办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
2、
货物进库时采购人员填写入库单位,货物入库就可以了。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
3、
公共关系主体的宗旨是通过提供产品和服务来满足社会的需求,在优先维护社会和公众利益的基础上实现自己的发展目标。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
4、
迎宾时应在门口或机场(车站)出口处停留寒暄,不应立即引导客人进入汽车或边寒暄边引导。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
5、
办公室的服务职能决定了办公室的信息不具备参考价值。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
6、
会议是目的性强,组织有序,以书面交流为主、口头交流为辅的多向交流活动。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
7、
举行开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
8、
发文办理的程序是具有可逆性的。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
9、
无限忠于祖国、忠于人民,把祖国的利益看得高于一切,自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益,这就是对外事工作者的一项基本道德规范要求。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
10、
如果办公设备不处于工作状态,不需要切断电源。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
11、
办公室工作人员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
12、
代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此办公室工作人员应仔细核对出席人数。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
13、
大型会议的主持人宣布会议闭幕时,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
14、
办公室的角色定向是要做到心往发展想、利为群众谋、事朝和谐办。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
15、
无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式。请帖上指定打“黑领结”,便表示穿无尾正式礼服。( )
A
:
对
B
:
错
得分:2分
本题分值:2分
请先
!