2021年秋季学期新疆电大一体化办公室管理期末综合试卷-2

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2021年秋季学期办公室管理期末综合试卷-2

总分:100 分

单选题多选题判断题

一、单选题 (共15题,共30分)

得分:28分

1、

公文写作不同于一般的文章写作,也区别于(  ),它属于应用写作的范畴。

A :

调研报告

B :

论文写作

C :

学术研究

得分:2分

本题分值:2分

您的答案: B

2、

有时应上司要求,文秘参与会见或会谈,以下哪些内容不是文秘的任务(  )。

A :

准备资料

B :

发表意见

C :

现场服务

D :

会议或会谈记录

得分:2分

本题分值:2分

您的答案: B

3、

以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议(    )。

A :

口字型

B :

教室型

C :

圆桌型

D :

U字型

得分:0分

本题分值:2分

您的答案: B

4、

办公室工作人员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的(    )?

A :

准备旅行计划和旅馆信息

B :

代替上司制定约会计划

C :

为商务治谈收集资料

D :

把上司商务旅行时需要带的行李列出清单

得分:2分

本题分值:2分

您的答案: B

5、

以下说明宴会的种类与形式的内容,请指出哪一项是正确的(   )。

A :

鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

B :

茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行

C :

工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可

D :

午宴一般不设固定席位,以便于客人社交

得分:2分

本题分值:2分

您的答案: C

6、

办公室是泛指一切机关、企业、(   )等单位办理行政性事务的办公场所。

A :

事业

B :

学校

C :

部门

D :

组织

得分:2分

本题分值:2分

7、

办公用品库存管理中的再订货量是指(   )。

A :

办公用品一次采购不足而追加采购的数量

B :

办公用品的平均使用量

C :

判定需要订购新的办公用品的库存余额

D :

新采购办公用品的数量

得分:2分

本题分值:2分

8、

下面属于文书的是(  )。

A :

书信

B :

电影片段

C :

音乐光盘

D :

话剧表演

得分:2分

本题分值:2分

9、

属于办公设备专用易耗品的有(  )。

A :

记号笔

B :

号码机

C :

移动硬盘

D :

凭证

得分:2分

本题分值:2分

10、

办公室工作人员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的(  )?

A :

定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B :

尽量控制外来干扰,把需要工作安排在安静、有效的时间段里去做

C :

对每一项工作作出安排,定好最好期限

D :

每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力

得分:2分

本题分值:2分

11、

以下关于确认上司日程安排计划的行为中,请说说哪一项是不适宜的(    )。

A :

以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认

B :

上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划

C :

如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室

D :

会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好

得分:2分

本题分值:2分

12、

发放办公用品的人员要求是(   )。

A :

使用者自行入库取用

B :

不可指定人员发放

C :

无需领用人员签字

D :

发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

得分:2分

本题分值:2分

13、

办公室工作人员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的(    )。

A :

先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

B :

其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C :

同时考虑上司的意向和工作人员本身的工作效率

D :

可以按照办公室工作人员自己的习惯进行工作

得分:2分

本题分值:2分

14、

办公室工作的第一要义是(  )。

A :

服务

B :

管理

C :

协调

D :

参谋

得分:2分

本题分值:2分

15、

信息工作是办公室一项(  )性工作。

A :

重要

B :

基础

C :

必要

D :

可变

得分:2分

本题分值:2分

二、多选题 (共10题,共40分)

得分:40分

1、

办公室工作人员要做好档案收集管理工作,以下文档不属于收集归档的文书资料有哪些(  )?

A :

下级单位报送的报告、统计报表等

B :

未经签发的文电草稿

C :

单位内部互相抄送的参考学习材料

D :

本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料

得分:4分

本题分值:4分

2、

以下哪些是请示的特点(  )?

A :

事前行文性(将来时)

B :

呈批性,请求批复性

C :

单一性,一文一事性

D :

指示明确性

得分:4分

本题分值:4分

3、

以下关于预订工作的行为中,哪几项是合适的(  )?

A :

与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话核对疑点时可找到同一人

B :

首先要了解火车、飞机运行时间,以及出差人员对座位、铺位的要求

C :

如果预订需要有保证,应事先申明,如果想要取消预订,也要在结账之前打电话取消

D :

不一定要有确认旅馆具体地址和交通情况

得分:4分

本题分值:4分

4、

办公室工作人员要明确的三项工作是(  )。

A :

调查研究

B :

收发文件

C :

制度管理

D :

综合勤政

得分:4分

本题分值:4分

5、

哪些属于财务用品(  )?

A :

票夹

B :

凭证

C :

印台

D :

单据

得分:4分

本题分值:4分

6、

签字,即合同的签署。在具体操作时,它又分为(  )三个阶段。

A :

草拟阶段

B :

筹备阶段

C :

准备阶段

D :

签署阶段

得分:4分

本题分值:4分

7、

握手的三要素是(  )。

A :

先后顺序

B :

握手时间

C :

握手场合

D :

握手力度

得分:4分

本题分值:4分

8、

请说说辅助决策有哪些特点(  )?

A :

充分讨论性

B :

综合协调性

C :

全过程性

D :

同层次性

E :

时效性

得分:4分

本题分值:4分

9、

值班工作制度有(  )。

A :

处理紧急事情制度

B :

交接班制度

C :

请假制度

D :

安全保密制度

得分:4分

本题分值:4分

10、

档案的安全防护要注意哪几点(  )?

A :

防火

B :

控制档案室温度温度

C :

防光

D :

防尘

得分:4分

本题分值:4分

三、判断题 (共15题,共30分)

得分:30分

1、

办公室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

2、

货物进库时采购人员填写入库单位,货物入库就可以了。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

3、

公共关系主体的宗旨是通过提供产品和服务来满足社会的需求,在优先维护社会和公众利益的基础上实现自己的发展目标。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

4、

迎宾时应在门口或机场(车站)出口处停留寒暄,不应立即引导客人进入汽车或边寒暄边引导。(    )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

5、

办公室的服务职能决定了办公室的信息不具备参考价值。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

6、

会议是目的性强,组织有序,以书面交流为主、口头交流为辅的多向交流活动。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

7、

举行开业典礼,要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

8、

发文办理的程序是具有可逆性的。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

9、

无限忠于祖国、忠于人民,把祖国的利益看得高于一切,自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益,这就是对外事工作者的一项基本道德规范要求。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

10、

如果办公设备不处于工作状态,不需要切断电源。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

11、

办公室工作人员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

12、

代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此办公室工作人员应仔细核对出席人数。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

13、

大型会议的主持人宣布会议闭幕时,通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

14、

办公室的角色定向是要做到心往发展想、利为群众谋、事朝和谐办。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

15、

无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式。请帖上指定打“黑领结”,便表示穿无尾正式礼服。(  )

A

:

B

:

得分:2分

本题分值:2分

 

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