贵州电大电子政务04-0002

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1.

电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术;允许政府重新定义其职能,变成以( A)为中心的政府;能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。

公民
企业
顾客
效益

公民

2.

电子政务的发展显然不能脱离一个国家或地区现有的经济文化条件。其中,(C )作为行政环境的首要环境因素,对电子政务的发展阶段水平,具有决定性影响。

信息技术
创新基础
经济要素
人力资源

经济要素

3.

电子政府是电子政务建设的(C )。

手段
途径
目标
组成部分

目标

4.

电子政务是( A)某一阶段的具体实现。

政府信息化
政府再造
传统政务改革
信息社会

政府信息化

5.

电子政府打破了实体政府的( D),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供7天×24小时的“一站式”,“无缝”服务成为可能。

组织机构
行政体制
业务流程
物理边界.

物理边界.

6.

一个典型的电子政务战略通常描述为:“以4公民为中心”,利用( A)实现政府转型。

信息技术
网络技术
多媒体技术
数据库技术

信息技术

7.

政府流程的目的就是政府的目的。对


×

8.

电子政务的实施,使得政务流程中不同活动之间的顺序化步骤更多,流程的中介度得以大幅度提高。错


×

×

9.

政府流程再造可采用“缩小的后台与扩张的前台”模式,其中“缩小的后台”尤其指隶属于不同地区的同一行政级别的公共组织,可以无障碍地实现公共服务信息的交换。对


×

10.

在电子政务平台中,建立数据中心的主要作用是存放基础数据和交换数据。对


×

11.

政府流程再造实施过程中,需重视从源头一次性捕获信息,实现信息共享。对


×

12.

流程的柔性化是政府流程再造追求的目标之一。对


×

13.

流程管理的核心是流程,流程管理的本质是构造卓越的业务流程。对


×

14.

政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量。对


×

15.

管理信息系统的目标是为了帮助管理者了解日常的业务,通过各种汇总分析报表对组织进行高效的控制、组织、计划和有效的决策,从而提高组织的效益。对


×

16.

在流程管理中,保障流程为战略流程和操作流程的顺利实施提供必要的条件。对


×

17.

试述我国政务流程再造的目标设计。

(1)过程的科学化

(2)设计的规范化

(3)连接的无缝化

(4)形式的电子化

(5)约束的法治化

(6)服务的社会化

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