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目 录
一、行政沟通基本概念 4
(一)行政沟通的内涵 4
(二)行政沟通的特点 4
(三)行政沟通的重要性 5
二、行政沟通面临的问题 5
（一） 行政沟通方式单一 5
（二） 行政沟通信息失真 5
（三） 行政沟通价值判断失误 6
（四） 行政沟通组织结构不合理 7
三、行政沟通存在问题的解决对策 8
（一） 实现沟通媒介多样化 8
（二） 培养良好的行政沟通能力 8
（三） 完善行政沟通制度 9
（四） 建立有效的组织结构 9
四、结论 9
参考文献： 10
内容提要
行政沟通在政府行政活动中的作用日益明显。对于公共部门内部，良好的沟通能促进公务人员的有效沟通，提高行政工作效率。对于社会群众，行政沟通是保障政府和群众和谐关系的纽带。目前，行政沟通的不畅通在我国行政治理过程中已是一个比较严峻的问题，行政效率低下的主要原因是我国行政机构的灵敏度低，行政组织机构内部之间的沟通协调机制不完善等。面对这些问题，我们可以通过加强立法、健全相关的法律法规、构建高效的组织机构、提高行政主体双方的素养等方法来促进行政治理的执行，推动我国的民主政治建设。
关键词：行政沟通；障碍；管理
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