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国家开放大学 2020 年春季学期期末统一考试
供应链管理 试题
2020年7月
一、单项选择题（每小题 分，共 20 分，将正确答案填入括号内）
1.供应链管理是-种全新的管理理念和方法,其核心是强调运用()的思想和理念指导企业的行为实践。
A.集成
B．合作
C.共享
D.分工
2．不同的行业,不同的企业,其供应链形态一般()。
A，相同
B.不同
C。不确定
D.相似
3．供应链的概念是(﹒)提出来的。
A.20世纪60 年代
B.20世纪70年代
c. 20世纪80年代
D.20世纪90年代
4．供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过()传递信息。
A.条形码
B。全球定位系统
C.地理信息系统
D.电子数据交换
5．最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是().
A，迈克尔·波特
B.克里斯托夫
C.西泽修
D德鲁克
6. ()是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小,资源效率最高。
A.绿色采购
B。绿色制造
c.绿色物流
D.绿色消费
7．在供应链管理模式下,需求和供应信息不是逐级传递的,而是()传递的。
A.阶梯式
B.发散式
C。网络式
D.链条式
8．业务流程重组的英文缩略词为()。
A.EDI
B.GPs
C. ERP
D.BPR
9.ERP是()的英文缩写。
A.物料需求计划
B.管理信息系统
c.企业资源计划
D制造资源计划
10.在供应链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用,交易成本随着交易量的()而减少。
A.增加
B.减少
C.不变
D.变化
二,多项选择题{每小题3分,共15分,将正确答案填入括号内,多选少选不得分)
11．良好的供应链结构可以获得的好处包括()。
A.提高用户服务水平
B.达到成本和服务之间的有效平衡
C.提高企业竞争力
D.提高柔性
E.渗透新的市场
12.在实施ERP之前,企业需要做好的准备工作是()。
A.知识更新
B.规范数据
C.机构重组
D.全体动员
E.理论培训
13．供应链管理的特征主要有()。
A.供应链管理表现出一种无所不能的特征
B.供应链的管理目标呈现一种多元化的特征和超常的性质C.供应链管理视域极大拓宽
D.供应链管理要素更加多样,包容度大大增加
E.供应链管理系统的复杂性增加,系统边界日益模糊
14.需求放大现象产生的原因归纳为几个方面().
A.需求预测修正
B.订货批量决策
C.价格波动
D.短缺博弈
15. 从物流客户的角度来看，客户可以划分为（ ）。
A. 赚钱客户
B. 赔本客户
C. 一般客户
D. 潜力客户
E. 关键客户
三、判断题（每小题 分，共 24 分，正确打”,√) “‘错误打 “X “‘填入题目前的括号内）
( ) 16. 供应链管理是物流一体化的另外一种说法。
( ) 17. 在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。
( ) 18. 供应链管理强调的不只是供应环节，而是产品整个生命周期的所有环节。
( ) 19. 供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
( )20. 不同的行业、不同的企业，其供应链形态一般相同。
( )21. 供应链的节点企业可能分布在本国的不同地方，也可能分布在世界各地。
( )22. 产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供应商。
( )23. 订货成本是供应链中的核心成本之一，它只要下降几个百分点，就能够急剧地提高整条供应链的利润。
( )24. 在供应链管理中利用 GPS 实现货物的远程跟踪管理。
( )25. 在绩效体系建立的过程中，最重要的就是评价指标的选取问题。
( )26. 绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程
( )27. 目前对企业绩效评价的研究相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体系直接移植到供应链的绩效评价中。
四、名词配伍（每小题 分，共 16 分，将相应名词解释的字母填入对
应的括号内）
A. 供应链 B. 再订货点 C. 信息集成 D. 供应商管理库存
28. ( )是指供应商在用户的允许下来管理用户的库存，由供应商决定每一种产品的库
存水平和维持这些库存水平的策略。
29. ( )是指除了提供数据外，还可能包括信息的传递、加工和转化的过程，以便满足信
息使用者对数据格式、数据语义的需要。
30. ( )是指用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。当需求量或完成周期存在
不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。
31. ( )2001 年，我国发布的《物流术语》国家标准 (GB/Tl8345 2001) 中对它的定义
为：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网
链结构。
五、问答题（第 32 分、第 33 分，第 34 13 分，共 25 分）
32. 企业实施供应链管理有儿个步骤，建立供应链物流信息系统是其中的一个步骤吗？
你对这一步骤有何想法。
33. 请简要分析供应链管理环境下生产计划制订的特点。
34. 请结合实际论述供应链绩效评价的内容和现实意义？
试卷代号:2302
国家开放大学2020年春季学期期末统一考试
供应链管理试题答案及评分标准
(供参考)
2020年7月
一.单项选择题【每小题2分,共20分)
1.A
2.B
3.c
4.D
5.A
6.B
7.c
8.D
9.c
10.A
二,多项选择题(每小题3分,共15分)
11.ABCDE12.ABCDE13.BCDE
14.ABCD15.CDE
三.判断题(每小题2分,共24分)
16.×
17.×
18..√
19..√
20.×
21.√
22.×
23.×
24..√
25..√
26.√
27.×
四、名词配伍(每小题4分,共16分)
28.D
29.c
30.B
31.A
五、问答题（第 32 分、第 33 分，第 34 13 分，共 25 分）
（答案要点）
5.A
10. A
2020
15. CDE
20. X
25. -J
32. 企业实施供应链管理有几个步骤，建立供应链物流信息系统是其中的一个步骤吗？
你对这一步骤有何想法。 (6 分）
(1) 企业实施供应链管理可以遵循 个步骤，建立供应链物流信息系统是其中的一个步
骤。 (2 分）
(2) 建立供应链物流信息系统的分析；
供应链管理的高效运转必须以上、下游企业之间的信息交流为基础，大量工作要跨企业、
跨组织、跨职能进行协调。供应链上各企业必须全面、准确、动态地把握散布在全球或全国各
个中转仓库、经销商、零售商以及汽车、火车、飞机、轮船等各种运输环节之中的产品流动状况，
并以此为根据随时发出调度指令，制定生产和销售计划，及时调整市场战略。可以说信息系统
是支撑供应链物流全过程管理最重要的基础之一。供应链物流管理信息系统建立起来之后，
供应链管理就可以进入实际运转了。 (4 分）
33. 请简要分析供应链管理环境下生产计划制订的特点。 (6 分）
(1) 具有纵向和横向的信息集成过程； (2 分）
(2) 丰富了能力平衡在计划中的作用； (2 分）
(3) 计划的循环过程突破了企业的限制。 (2 分）
34. 请结合实际论述供应链绩效评价的内容和现实意义? (13 分）
(1) 内部绩效的衡量。 (3 分）
内部绩效的衡量主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价，常见的评价指标有：成本、
顾客服务、生产率、资产的衡量、质量。
(2) 外部绩效的衡量。 (3 分）
外部绩效的衡量主要是对供应链上的企业之间运行状况的评价。外部绩效衡量的主要指
标有：用户满意程度，最佳实施基准等。
(3) 综合供应链绩效的衡量。 (3 分）
综合供应链绩效的衡量主要从顾客服务、时间、成本、资产等几个方面展开的。
(4) 结合实际分析。 (4 分）
请先 ！