试卷代号：2328
国家开放大学2020年春季学期期末统一考试
仓储与配送管理试题
2020年9月
一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入 题目的括号内）
1商品仓储活动具有生产性质，但与一般的物质生产活动不同，其区别在于（ ）。
A.仓储活动的产品有实物形态
B.仓储活动的产品的生产过程和消费过程不是同步进行的
C.商品经过储存保管使用价值不变,但其价值增加
D.在仓储活动中不用消耗原材料
2.（ ）是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。
A,平面仓库
B.立体仓库
C.地下仓库
D虚拟仓库
3.整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以（ ）为纽带统一起来的。
A.作业的技术
B.作业人员
C.储存的商品
D.作业流程
4.库房的最大负荷量一般是以（ ）为计算单位。
A.公斤
B.吨/平方米
C.件/平方米
D.公斤/平方米
5.经济批量模型是通过平衡（）和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最
低总库存成本的方法°
A.生产成本
B.分销成本
C.运输成本
D.釆购进货成本
6.仓库选址方法中最简单的方法是()。
A．优缺点比较法
B.加权因素法
C.因次分析法
D.重心法
7.()配送是在核心组织(配送中心)的同一计划,同一调度下展开的,故协调指挥机构必须有较强的组织能力。
A。专业性独立
B.共同
C.综合
D.销售
8．配送作为一种新型的物流手段,是在()的基础上开展起来的。
A.运输业
B.服务业
c.仓库业
D.流通业
9.为了降低配送运输成本,对货物进行装车调配、优化处理,达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率,这称为()。
A．积载
B.装载
C.卸载
D.加载
10.()管理是配送中心物流管理的最后一个环节,目标是把商品准确而又及时地运送到各个连锁店铺。
A．收货
B.存货
C.发货
D.退货
二,多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选项的字母填入题目的括号内)
11.订立仓储合同的原则有()。
A.经济效益的原则
B.平等的原则
c.等价有偿的原则
D.自愿与协商一致的原则
E,合法和不损害社会公共利益的原则
12.商品盘点是对库存商品进行帐、卡、货三方面的数量核对工作,盘点的主要方法有()。A．定期盘点
B.季度盘点
c.日常盘点
D.循环盘点
E.临时盘点
13．仓库信息系统的功能设计包括()。
A.业务主系统
B.业务次系统
C.业务支持系统
D.业务支撑系统
E.业务系统
14.配送组织的模式可以分为以下两种,即()。
A.集权式组织模式
B.集中式组织模式
C.分权式组织模式
D.分布式组织模式
E.中央式组织模式
15．配送车辆调度的具体原则有()。
A．宁打乱少数计划,不打乱多数计划
B.宁打乱整体计划,不打乱局部计划
c.宁打乱主要环节,不打乱次要环节
D.宁打乱当日计划,不打乱以后计划
E宁使企业内部工作受影响,不使客户受影响
三、判断题（每小题 分，共 20 分，正确打”√”, 错误打 “XII 填入题
目前的括号内）
( )16. 仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也创造着产品的价值。
( ) 17. 在自动化立体仓库，入库、检验、分类整理、上货入架、分拣配货、出库等作业全部由人工来完成。
( )18. 商品仓储技术作业过程是指以配送活动为中心，从仓库接收商品入库到按需要把
商品全部完好发送出去的全部过程。
( )19. 高的顾客满足度和低的库存投资是一对相冲突的目标，不能在物流管理中同时实现。
( )20. 合理的仓库布局应该使货物在出入库时双向和直线运动。
( )21. 定时、定路线配送的方式适用于消费者比较集中的地区，并且一次配送的品种、数量不能太多。
( )22. 从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在 50 公里半径以内。
( )23. 为了保证货物在仓库中的完整性，配送中心不能够对货物做任何形式的加工。
( )24. 配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。
( )25. 对于每增加一单位配送量所增加的成本，称为边际成本，也就是说边际成本就是变动成本。
四、名词配伍（每小题 分，共 20 分，将相应名词解释的字母填入对
应的括号内）
26. ( )简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利
用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
27. ( )是表示在一定温度下，单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度，如果超
过这个限度，多余的水蒸汽就会凝结，变成水滴。
28. ( )将若干种相关的产品汇集在一处，由某一个专业组织进行的配送。它是对用
户提供比较全面服务的一种配送形式，它可以很快备齐用户所需的各种物资，从而减轻用户的
进货负担。
29. ( .)专门向某些用户供应货物，充当供应商角色的配送中心，其服务对象主要是生
产企业和大型商业组织（超级市场或联营商店），它们所配送的货物以原材料、元器件和其它半
成品为主。
30. ( )是指在各运输方式间或在同一运输方式线路上，发生相同或可替代产品的对
流或相向运输、重复运输以及过远运输、迂回运输和违反各种运输合理分工原则，而造成不必
要的货物周转或装卸工作量，浪费运力，增加运输费用的运输。
A. 饱和湿度
c. 不合理运输
E. 供应型配送中心
B. 综合配送
D. 仓储管理
五、问答题（共 25 分，第 31 10 分，第 32 15 分）
31. 简述配送作业的基本环节及其内容。
32. 联系实际回答仓库管理人员的职责有哪些？
试卷代号： 2328
国家开放大学 2020 年春季学期期末统一考试
仓储与配送管理 试题答案及评分标准
（供参考）
2020年9月
一.单项选择题(每小题2分,共20分)
1.C
2.D
3.c
4.D
5.D
6.A
7.B
8.c
9.A
10.c
二,多项选择题(每小题3分,共15 分,多选少选不得分)
11.BCDE 12.ACE
13.AC
14.AC
15.ABCDE
三.判断题{每小题2分,共20分,正确的打“√”,错误的打“×”}
16.√
17.×
18.×
19.×
20.×
21.√
22.√
23.×
24.√
25.√
四、名词配伍(每小题4分,共20分,将相应名词解释的字母填入对应的括号内)
26.D
27.A
28. B
29.E
30.c
五、问答题（共25分，第31题10分，第32题15分）
31.简述配送作业的基本环节及其内容?
答题要点:
（1）配送作业有备货、理货和送货三个基本环节“4分）
（2）备货是指准备货物的系列活动，它是配送的基础环节。严格来说，备货包括两项具体 活动:筹集货物和存储货物；（2分）
（3）理货是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。理货包括货物分
拣、配货和包装等经济活动；（2分）
（4）送货是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。在物流活动中，送货实际上就
是货物的运输。（2分）
32.联系实际回答仓库管理人员的职责有哪些？
答题要点：
（1） 遵守仓库保管工作的法律法规，树立为客户服务、为生产服务的观点；（1. 5分）
（2） 严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责；（1. 5分）
（3） 熟悉仓库的结构，妥善地安排货位，合理高效地利用仓容；（1. 5分）
（4） 对仓储物资进行妥善的保管，认真处理各种单证业务；了解仓储合同的义务约定；
（1.5 分）
（5） 重视仓储成本管理，不断降低仓储成本，降低仓储物耗损率，提高仓储的经济效益；
（1. 5 分）
（6） 加强业务学习和训练，掌握仓库管理的新技术，适应仓储现代化发展的要求；（1. 5分）
（7） 严格执行仓库安全管理的规章制度，确保人身、物资、设备的安全。（1分）
联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）（5分）
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