试卷代号：2218
中央广播电视大学2007-2008学年度第二学期“开放专科”期末考试
房地产营销管理试题
2008年7月
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.从市场营销学的角度来理解,市场是指().
A,买卖双方进行商品交换场所
B.买卖之间商品交换关系的总和
C某种商品需求的总和
D.以商品交换为内容的经济联系形式
2.()是指以企业现有产品在现有.市场上扩大销量的策略方式。
A.市场促销
B.市场渗透
C.市场开发
D.产品开发
3．某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平,为“双低”的产品群。这种产品群属于()类产品。
A.“问题(?)”
B“明星(★)”
C.“金牛($ )”
D.“瘦狗(D)”,
4．文化环境对房地产市场营销活动的影响因素不包括(·)。
A.教育状况
B.宗教信仰
C.规章制度
D价值观念
5.()是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度,思想教育,行为准则.典礼仪式以及企业形象等。
A,企业形象
B.企业文化
C.企业组织结构
D.企业功能
6。中期预测是指预测期在()的市场预测。
A.一年以上、三年以下
B一年以上、五年以下
C.二年以上、四年以下
D.二年以上,六年以下
7.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A.引起需要
B搜集信息
C.分析评价
D.购买决策
8.()是指房地产企业向各类购房者同时供应某种房地产产品。
A.全面覆盖
B.市场专业化
C产品专业化
D.选择性专业化
9。房地产产品的最基本构成是()。
A.附加产品
B有形产品
C.核心产品
D.无形产品
10.价值感受定价法运用的关键( ).
A．确定适当的目标利润
B.准确了解竞争者的价格
c.正确计算产品的单位成本
D.找到比较准确的理解价值
二.多项选择题{每题2分,错选、少选、多选均不得分,共20 分)
1.房地产市场与普通消费品市场比较有以下一些特征().
A.权益交易市场
B地域性强
C.专业化程度高
D.竞争不充分
E.不可移动性
2.宏观营销环境的主要内容包括()环境。
A.政策
B.经济
c.文化
D.科技
E.人口
F．自然
3。按市场调查的目的来划分,市场调查可分为()。
A。全面调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.重点调查
4．影响购买力水平的因素主要有().
A.消费者收人
B消费者支出模式
C.消费信贷
D.居民储蓄
5．根据消费者对新产品的反应不同,可以将消费者分为().
A.创新采用者
B早期采用者
C早期大众
D.晚期大众
E.落后的购买者
6.分销集道包括了().
A.供应商
B.商人中间商
C代理中间商
D.生产者
E.消费者
F．辅助商
7．常用的房地产促销方式有().
A.广告
B.人员销售
C.公共关系
D.营业推广
8.广告的功能通常包括()。
A.经济
B。心理
C.指导消费
D.美学
9.营销组织模式的选择不是任意的,需要考虑各种影响因素。为了使营销组织具备灵活性和系统性的特点,一般需要考虑如下几个方面:()
A。企业规模﹑
B.市场
C。房地产的种类
D.房地产销售方式
10.服务营销组合的特殊要素包括:()·
A.人员
B.有形展示
C.服务过程
D.服务标准
三.简答题(共4题,30分)
1。房地产市场预测主要包括哪些程序?(本题﹖分)
2．简述房地产市场定位的基本原则。(本题7分)
3.简述房地产产品的概念与分类。(本题8分)
4.影响分销渠道设计的因素主要有哪几个方面?(本题8分)
四.案例分析(每题15分,共30 分)
1.1994年4月,位于北京广安门附近的恒昌花园首推“100%按揭贷款”概念,最终造就了恒昌花园接近封盘(只剩二十多套尾房)的良好业绩。事实证明,这地处南三环与西二环之间，本不被人看好的项目得以热销,与这一促销高招的实施是分不开的。
100%按揭贷款的具体做法是:客户只需付两万元即可入住,银行按揭提供至少70%的贷款,加上开发商提供的与银行利率限期一样的贷款,住户只需每月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数,其策划者“恒昌”的总裁助理并不讳言这是开发商为售房玩出的新花样。他说,这种方法只适用于大多数房子已经售出后,剩下一部分房子可以试行新法,最终的结果是能达到100%入住,物业管理得以顺利实施。即使有几家还不起贷款的客户,也不会给几近封盘的项目造成太大损失。
问:(1)恒昌花园采用了促销组合中的哪种促销方式?(2)谈谈你对本例的促销方式的看法。
2.最近,我国调整了房地产贷款政策,提高了房贷利率。根据营销环境分析的原理,请你分析这一变化对我国房地产企业营销活动的影响。
试卷代号:2218
中央广播电视大学2007-2008学年度第二学期“开放专科”期末考试
房地产营销管理试题答案及评分标准
(供参考)
2008年7月
一.单项选择题{每题2分,共20分)
1.c
2.B
3. D
4.c
5.B
6.B
7.A
8.c
9.c
10.D
二.多项选择题(每题2分,共20分)
1.ABCD 2.ABCDEF 3. BC4.ABCD
5.ABCDE
6.BCDE
7.ABCD8.ABCD 9.ABCD
10.ABC
三.简答题(共30分)
1.答:房地产市场预测的程序一般如下:(一)确定具体的预测目标;(二)搜集和分析有关的历史和现实数据资料;(三)选择预测方法和模型,进行预测;(四)确定预测结果;(五)写出预测报告。
2.答:(1)实事求是,尊重客观规律的原则。(2)循序渐进,逐渐深化的原则。
(3)虚实结合,以实为主的原则。
3.答;房地产产品是指可满足使用者居住、生产,经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体,它是由核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。
房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现的基本功能和利益,是房地产产品的最基本构成。房地产有形产品是房地产核心产品的载体,是消费者可以直接观察和感觉到的内容。房地产附加产品是消费者在购买房地产过程中可以得到的各种附加服务和利益的总和。
4.答:一般来说,影响渠道设计的因素主要有:第一,产品因素:素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响;第二,市场因素，主要包括市场类型、市场规模、目标顾客的集中程度、顾客购买的数量、竞争对手的状况等几个方面。第三,环境因素,包括房地产市场经营
环境及项目周边环境等;第四,企业因素,即企业的自身条件。四.案例分析(每题15分,共30 分)
1、答题要点:.
(1恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。(4分)
(2)所谓房地产营业推广,是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。(6分)
(3)分析部分5分,视学生分析情况酌情评分。
2.答题要点:
房贷政策属于宏观营销环境中的政策环境。(5分)
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