电大试卷2218房地产营销管理2011年07月

试卷代号：2218 座位号匚口
中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试
房地产营销管理试题
2011年7月
一、单项选择题（毎题2分，共20分）
1-市场营销观念的中心是（）。
A.以产定销 B.发现需要并设法满足它
C.制造质优价廉的产品 D.推销已经生产击来的产品
2.（）是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。
A.企业形象 B.企业文化
C.企业组织结构 D.企业功能
3-中期预测是指预测期在（）的市场顼测。
A.一年以上、三年以下
B.一年以上、五年以下
c.二年以上、四年以下
D.二年以上、六年以下
4。一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A.认识需要
B.搜集信息
C.分析评价
D.购买决策
5.()是指房地产企业根据市场需求,选择某几个细分市场,为不同需求的顾客提供不同类型的产品。
A。全面覆盖
B。市场专业化
C.产品专业化
D选择性专业化
6。具有相同的功能而款式,规格、档次不同的一组产品称为().
A.产品种类
B.产品线
C.产品项目
D.产品规格
7.产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成()关系。
A.正比
B反比
C没有
D.没有太大
8.()就是受服务企业或顾客委托的专业人员(或机构)对服务活动及其质量的监督。
A.社会监督
B.机构监督
c.专业代理监督
D.行业监督
9．当房地产项目所处的地理位置接近某繁华路段,选择广告媒体宜采用()。
A.电台
杂志
c.户外广告
D.互联网
10.()不仅地位重要,而且责任也重大,他不仅负责楼盘的销售工作,而且要负责市场研究﹑新项目开发、编制营销计划、进行营销预算等工作。
A。销售经理
B.生产经理
c.营销经理
D.研发经理

二,多项选择题{错选、少选、多选均不得分,每题2分,共20分)
1.密集性成长战略是指企业通过当前产品的()三种策略方式求得成长发展
的战略。
A.市场促销
B市场渗透
C.市场开发
D.产品开发
2.对于竟争对手的研究,主要集中于()几个方面进行。
A.判定竞争者的目标
B.识别竞争者的战略
C，评估竞争者的优势与劣势
D.评估竞争者的反应模式
E.判断市场需求及结构的变化趋势
3.按市场调查的目的来划分,市场调查可分为().
A.全面调查
B-描述性调查
C.因果性调查
D.重点调查
4.定性预测的方法常用的有().
A.专家评估预测法
B情景预测法..··
C主观概率法
D.类比预测法、: .
5．在商业物业市场上,以下哪些因素会影响润贫看行为 ‘
A.商业环境
B交通
C.区域及地段
D.质量.
E,配置
6.产品组合有一定的().
A.长度
宽度
C.高度
D深度
E.关联性
7.根据消费者对新产品的反应不同,可以将消费者分为().
A。创新采用者
B.早期采用者
C.早期大众
D.晚期大众
E.落后的购买者
8.分销梁道包括了()。
A.供应商
B.商人中间商
C.代理中间商
D.生产者
E.消费者
F.辅助商
9。房地产营销控制的主要方式有以下几种().
A,年度计划控制
B.获利性控制
C效率控制
D.战略控制
E。房地产营销审计
10.服务营销组合的特殊要素包括().
A.人员
B有形展示
C.服务过程
D.服务标准
三.简答题(4题,共30分)
1.试述房地产市场调查的主要内容。(本题7分〉
2．目标市场的选择可采用的策略有哪些?(本题7分>
3。影响分销渠道选择的主要因素有哪些?(本题8分)
4、什么是品牌?房地产品牌有什么作用?(本题8分)
四、案例分析（每题15分，共30分）
1-某房地产公司在同一个小区内开发了四幢楼，分别称之为“牡丹苑”、“兰花苑”、“菊花苑”、“茉莉苑”,这四幢楼只是在外观颜色上根据其起名而分别是红色、蓝色、黄色和白色，实际并没有什么成本上或质量上的区别，房地产公司却对四幢楼制定了不同的价格,分别是每平方米8888元、8788元、8688元、8588元。实际销售结果说明了该定价较为成功。
问：（1）该房地产公司采用了哪种定价方法？
（2）结合案例,谈谈你对房地产定价方法的看法。
2.阅读以下材料，回答相关问题。
不可忽视的老龄社会
人口老龄化是即将到来的21世纪的一个重大社会问题。何谓老龄社会？按照联合国的规定，是指60岁及60岁以上人口占总人口的10%或以上，或者65岁及65岁以上的人口占总人口的7%以上的社会。
在世界人口的统计表上，西方发达国家早已进入老龄化，预计，下个世纪初将进入全球老龄化。就中国而言，人口老龄化发展不平衡，上海、浙江、北京、江苏、天津和广州已先后进入老龄社会。
问题:试论述人口老龄化对房地产市场及房地产营销管理的影响。

试卷代号:2218
中央广播电视大学2010—2011学年度第二学期“开放专科”期末考试
房地产营销管理试题答案及评分标准
(供参考)
2011年7月
一.单项选择题(每题2分.共20 分)
1.B
2.B
3.B
4.A
5.D
6.B
7.B
8.c
9.c
10.c
二.多项选择题(错选,少选、多选均不得分,每题2分,共20分)
1.BCD
2.ABCD
3. BC
4.ABCD
5.ABCDE
6.ABDE
7.ABCDE
8. BCDE
9.ABCDE
10.ABC
三.简答题(4题,共30分)
1.试述房地产市场调査的主要内容。（本题7分）答一）市场环境研究
（二）市场需求研究
（三）消费者研究
（四）价格研究
（五）产品研究
（六）分销渠道研究
（七）市场竞争情况研究
2.目标市场的选择可采用的策略（本题7分）
（1）产品一市场集中化，指的是房地产企业的目标市场无论是从购房者或是从产品角度, 都集中于一个细分市场，较小的房地产企业通常采用这种策略。
（2）产品专业化，指的是房地产企业向各类购房者同时供应某种房地产，当然，由于面对不同的购房者，需要房地产商品在档次、质量或区位等方面有所不同。
（3）市场专业化，指房地产企业面向同一市场类型，如高收入阶层，开发出面向他们需要的系列产品，如:别墅、高档公寓、中档住宅等。
（4）选择性专业化，指房地产企业根据市场需求,选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。
（5）全面覆盖，亦即房地产企业决定全方位进入各个细分市场，为所有顾客群提供他们所需要的不同系列产品。大的房地产企业通常采用这种策略。
3.影响分销渠道选择的主要因素（本题8分）
（一）产品因素
产品因素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响。
（二）市场因素
市场因素是企业选择分销渠道时应考虑的最重要的影响因素之一,影响分销渠道选择的市场条件主要包括市场类型、市场规模、目标顾客的集中程度、顾客购买的数量、竞争对手的状况等几个方面。
（三）环境因素
房地产市场的环境因素主要有两层含义：
（1）房地产市场经营环境 …
（2）项目周边环境
（四）企业因素
企业因素是指企业的自身条件因素。
4.什么是品牌？房地产品牌有什么作用？（本题8分）
答:房地产品牌代表了房地产企业的实力和综合素质，只有有实力的房地产企业才能保证产品的综合品质以及现阶段的营销策划和以后的配套管理的高度和谐统一，所以消费者越来越重视品牌的选择。品牌对于房地产企业的作用体现在:第一，有利于企业进行广告宣传，节省促销费用;第二,简化了企业的新产品引入和推广;第三,有利于企业进行市场细分和市场定位;第四，帮助建立顾客群的需求偏好，培养忠实客户；第五，有利于树立企业形象;第六，增加企业的无形资产。
四、案例分析（毎题15分，共30分）
1.答题要点：（1）该开发商采用的是需求差异定价法。（3分）主要是根据房地产产品外观的差异来进行差别定价。（3分）
需求差异定价法又称为差别定价法，是在特定条件下，根据需求中的某些“差异”而使商品的价格有所差异的一种定价方法。（2分）
案例釆用的是市场专业化策略。指房地产企业面向同一市场类型，如高收入阶层,开发出面向他们需要的系列产品，如:别墅、高档公寓、中档住宅等。（2分）
（2）分析部分7分,视学生分析情况酌情评分。（5分）
2.答题提示：人口环境是影响房地产营销的宏观营销环境之一，人口年龄结构是其中一个重要影响因素。（6分）学生可从房地产营销环境分析的基本原理出发来分析，主要分析人口环境对房地产市场及营销管理的影响。视学生分析情况酌情评分。（9分）