试卷代号：2228
中央广播电视大学2007-2008学年度第二学期“开放专科”期末考试
物业信息管理试题
2008年7月
一、填空题（毎空3分，共30分）
1.物业管理信息系统开发的方式基本有: 、委托开发、合作开发和二次 开发等。
2.数据处理的目的是使用者经过对数据的处理, , 找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。
3.微型计算机系统中，外部数据的传送是通过总线进行的。一般来说，计算机有三组总 线: 、地址总线AB和控制总线CB。
4.用于网络互连的相关规则称为 ，它是一种通信的双方必须 遵守的规则，比如,TCP/IP JPX/SPX协议等。
5.JL365 S2000物业管理系统是一个 。
‘ 6. 一般来说，数据库系统的结构可分为 和体系结构两种。
7. 是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺 序和管理信息流向的图表，其基本图形符号有六个。
8.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的 模型进行 描述,从而形成一个完整的说明。
9. : 是与系统分析阶段所釆用的结构化分析方
法相对应的一种系统设计方法。
10. 是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修 改系统的过程。
二、选择题（毎题2分，共16分）
1.下面哪–个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化。”()
A.时效性
B传递性
C.变换性
D.相对性
2.下列说法哪一种是错误的().
A.计算机是由硬件和软件两大部分组成的
B计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令
C.操作系统以硬件为基础运行,应用软件也直接在硬件上运行D.计算机内部,所有的信息都是以二进制形式表达并处理的
3、物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理,包括计划管理、技术管理、质量管理和()四个方面的管理内容。
A.人员管理
B资源管理
c.资金管理
D.材料管理
4。进行物业管理信息系统的详细调查应当遵循以下四个原则;()A.真实性、全面性、规范性,启发性
B.整体性、相关性、分步骤、分阶段
C.规范性,启发性、分步骤﹑分阶段
D.相关性、分步骤、分阶段.随机性
5．下列()不是在代码设计时要遵循的设计原则和方法。
A.通用性
B唯一性
c.可扩展性
D.多态性
6.结构化设计是一种面向( )的设计方法。
A。数据流
B.程序
C.数据结构
D.数据库
7．对于一些大型的物业管理信息系统,在系统转换时采用()转换方式可以降低风险,但人力和费用消耗较大。
A.平行转换
B.直接转换
C.分段转换
D.功能转换
8.用户使用的数据库模式称为()。
A．物理模式
B.子模式或外模式
C.模式
D.存储模式
三.判断题(每题3分,共18分)
1.内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储页,用来长期存放大量信息,其特点是容量大、速度快。()
2.计算机网络可以实现信息、资源的共享,共享数据资源是网络最重要的目的。()3.描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。
4．在系统的开发过程中,应该定期的或者在系统各阶段完成后进行阶段性评审,阶段性的总结。()
5．系统设计阶段设计人员根据系统分析提出的逻辑模型进行总体设计和详细设计,最终给出程序设计说明书和系统设计报告。()
6.过去,信息系统开发主要强调程序的正确和效率,现在已倾向于强调程序的可维护性、可靠性和可理解性,而后才是效率。()
四、应用解答题(每题9分,共36分)
1.简述在结构化设计方法(SD)中,模块划分的原则。
2.某物业管理公司的BBS系统中的发帖子系统有如下功能:
(1)记录发帖内容;用户在表单中输入文字,系统进行检查,无误后将内容存入文件;
（2）显示帖子内容:读出文件,按一定格式显示在屏幕上。
请根据以上功能画出系统的数据流程图。
3.业务流程分析过程包括哪些内容？
4.简述结构化程序设计的三种程序逻辑结构并画出示意图。
试卷代号：2228
中央广播电视大学2007-2008学年度第二学期“开放专科”期末考试
物业信息管理 试题答案及评分标准
（供参考）
2008年7月
一、填空題（每空3分，共30分）
一,填空题(每空3分,共30分)
1。自行开发
2.分析其相互的联系3．数据总线DB
4.网络互连协议
5.通用的物业管理软件6．模式结构
7、业务流程图8．逻辑
9.结构化系统设计方法10．系统维护
二.选择题{每题2分,共16分)
1.A
2.c
3.B
4.A
5.D
6.A
7.A
8.B
三,判断题{每题3分,共18分)
1.错
2.对3.错4。对5．对6．对
四、应用解答（毎题9分，共36分）
1.答:模块划分对于系统的总体设计非常重要，它的合理与否将直接影响设计质量、系 统开发周期、开发成本，以及实施维护的便利程度。因此系统设计员在进行模块划分时必须 掌握以下的模块划分原则。（1）模块具有最大独立性。这是模块划分应遵循的最重要最基 本的原则；（2）合理确定模块大小。模块划分过大或过小都不利于系统设计;（3）将与硬件相关 的部分尽可能集中放置，易变动的部分也最好集中，以尽量减少对其进行修改可能影响的模块 数;（4）模块扇入数和扇出数应保持合理，不易过多，否则将增加问题的复杂性，给系统编制、 测试和维护带来困难；（5）通过建立公用模块，尽量消除重复工作，这不仅有利于减少开发时 间，而且也有利于进行程序编制、调试和维护。
3.答:业务流程分析过程包括以下内容：
（D原有流程的分析。分析原有的业务流程的各处理过程是否具有存在的价值，其中哪些 过程可以删除或合并，原有业务流程中哪些过程不尽合理，可以进行改进或优化。
（2） 业务流程的优化。原有业务流程中哪些过程存在冗余信息处理,可以按计算机信息处 理的要求进行优化，流程的优化可以带来什么好处。
（3） 确定新的业务流程。画出新系统的业务流程图。
（4） 新系统的人机界面。新的业务流程中要将人与机器进行分工，即哪些工作可由计算机 自动完成，哪些必须有人的参与。
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