试卷代号：2228 座位号匚口
中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试（半开卷）
物业信息管理试题
2013年1月
一、填空题（每空3分，共30分）
1.进行系统的详细调査应当遵循 、全面性、规范性、 四个 原则。
2.数据处理的目的是使用者经过对数据的处理. , 找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。
3.物业信息是在物业的产生、交易、维护、处置过程中所形成的各种信息资料资源，具有 以下特点; 、 、动态性和相互关联性。
4.系统设计的根本目标是设计出符合逻辑模型要求、能完成逻辑模型规定功能和目标的
新系统的
5.计算机系统硬件体系结构的五大部件是指：运算器、 、
和输出设备；
6.典型的计算机网络一般由三部分组成:服务器、 和网络通信设备。
二、选择题（每题2分，共16分）
1.在数据库系统中，数据模型通常由（ ）三部分组成。
A.数据结构、数据操作规程和完整性约束
B.数据结构、数据词典和完整性约束
C.数据结构、数据属性和完整性约束
D.实体、属性和记录
2.物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括（ ）。
A.信息的收集 B.信息的分析
C.信息的压缩 D.信息的统计
3. 对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用（ ）转换方式可以降低风 险，但人力和费用消耗较大。
A.平行转换
C.分段转换 D.功能转换
4.系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行（ ）。
A.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护
B.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护
C.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护
D.系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护
5．属于结构化系统分析工具的图形工具是()。
A.数据关系图
B.数据字典
c.决策树
D.实体联系图
6.对信息与数据之间的关系错误的描述是()。
A。信息是对数据加工的结果
B.信息是反映事物客观规律的一组数据C.信息与数据之间无关
D.信息与数据有着密切的联系
7．物业管理信息系统属于哪种类型的软件?()
A.操作系统
B。系统软件
C。工具软件
D.应用软件
8．数据流程分析可以按照()、逐层分解、逐步细化的结构化分析方法进行。
A.自底向上
B.自左向右
c.自顶向下
D.自右向左
三、判断题（每题3分，共18分）
1.处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。（ ）
2.外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、
速度快、价格低。（ ）
3.物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。（ ）
4.内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关
指令。（ ）
5.SQL Server 2000 运行于 UNIX 环境下。（ ）
6.数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。（）
四、应用解答题（毎小题9分，共36分）
1.公司有一座存放材料的仓库，仓库中现有的各种材料的数量及每种材料的库存量临界 值记录在库存清单文件中见当仓库中材料数量有变化时（进货或出货时），仓管员应根据进货 或出货信息，及时修改库存清单文件，如果某种材料的库存量少于它的库存量临界值，则应将 此信息提出，登记到定货信息文件以便生成定货报告，并向釆购部门递送定货报告以便及时定 货。请对以上问题，画出该物业公司仓库管理系统顶层-和0层的数据流图。
2.简述系统测试的目的以及系统测试的分类。
3.物业管理信息系统的系统设计阶段的内容和步骤是什么？
4.什么是计算机网络？什么是局域网？
试卷代号:2228
中央广播电视大学2012—2013学年度第一学期”开放专科”期末考试(半开卷)
物业信息管理试题答案及评分标准
(供参考)
2013年1月
一,填空题(每空3分,共30分)
1.真实性启发性
2.分析其相互的联系3.多样性多层次性4．物理模型
5．控制器
存储器输人设备
6.工作站
二选择题(每题2分,共16分)
1.A
2.c
3.A
4.B
5.A
6.c
7.D
8.c
三.判断题(每题3分,共18分)
1.×
2.×
3.×
4.√
5.×
6.√
四.应用解答题(每小题9分,共36分)
2.答:首先,测试并不仅仅是为了要找出错误。
其次，没有发现错误的测试也是有价值的,完整的测试是评定测试质量的一种方法。
系统测试的分类方法可划分为:单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
3.答：(1)总体设计。
概要设计。这一阶段的内容有：
①划分子系统：明确各子系统目标和子功能，据此划分功能模块，并控制系统系统结构图。
②物理配置方案设计，包括系统各种软硬件配置方案。
③优化总体设计方案，并进行方案评估。
(2)详细设计，也称细节设计。这一阶段内容包括：
①代码设计:对系统中需要处理的各种信息进行统一分类编码，确定代码对象和编码方 式，以实现系统的数据资源共享,提高系统处理效率。
②数据存储设计:根据新系统逻辑模型设计中有关数据存储的初步逻辑设计，以及已选用 的计算机软硬件和使用要求，确定文件系统的结构、设计数据库模式与子模式*保证数据库的 完整性和安全性，从而完成数据存储的详细设计.
③输入输出设计:设计输入输出的方式与格式，便于数据处理和用户使用O
④绘制处理流程图：用各种符号详细规定处理过程各步骤，将系统流程图具体化为处理流 程图。
⑤编写程序设计说明书:程序说明书是为程序设计人员编写的，使其能按设计说明书的内 容编写程序。
⑥提交系统设计报告:一旦系统设计报吿被审查批准，系统开发进入系统实施阶段。
4.答:计算机网络:就是利用通信线路将分布在不同地理位置上的计算机设备连接在一 起,实现资源共享与信息交流。
局域网：是指地域网统一在一间机房内，或相联的几间房内或一幢大楼内的计算机网络。
评论0