试卷代号 :2228 座位号rn
中央广播电视大学 2013-2014 学年度第一学期”开放专科”期末考试(半开卷)
物业信息管理试题
2014年1月
一、选择题（每题2分，共16分）
1．对信息与数据之间的关系错误的描述是().
A．信息是对数据加工的结果
B.信息是反映事物客观规律的–组数据c信息与数据之间无关
D.信息与数据有着密切的联系2．物业管理系统的系统主体是().
A.企业的决策者
B．所管的物业c.物业信息
D.物业管理信息系统3。系统维护不包括()。
A．数据的维护
B.代码的维护
c.网络的维护
D.设备的维护
4.实体一联系图中,实体型通常以写明实体名的(―)来表示;实体间的联系则以表明联系名的菱形来表示。
A．圆形
B。椭圆形
C.长方形
D.圆柱形
5．在数据库中,不属于网状模型基本层次联系的是()。
A.允许一个结点可以有多于一个的双亲结点
B有且只有一个结点无双亲结点,这个结点就是根结点
C.两个结点之间可以有两种或两种以上的关系
D.允许有任意个(包括零个)无双亲结点
6.sQL Server支持的四种运算符中,(≤)小于、(>)大于、(=)等于属于()。
A.比较运算符
B.算术运算符
C.逻辑运算符
D.字符串运算符
7.用户使用的数据库模式称为()。
A.物理模式
B.子模式或外模式
C.模式
D.存储模式
8。物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括().
A。存储并管理相关资料
B记录并处理日常事务
c．实现财务电算化
D.建立物业数据库
二.判断题(每题3分,共18分)
9．硬件和软件在计算机中是相互依存和相互作用的。()
10.无论32位计算机还是64位计算机,在一个主存储器单元中存放的数都是16位的,只不过在计算机运行时,一次可以对4个存储单元或8个存储单元进行访问。()
11.外部存储器用来长期存放大量信息,其特点是容量大、速度慢﹑价格低。CPU可以直接与外部存储器交换信息。()
12．在软件系统理论中,程序是没有正确这一说法的,程序在通过测试后只能被认为是无错而不能认为是完全正确的。( )
13. 描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型。
( )
14. 在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。( )
三、填空题（每空3分，共30分）
15.智能物业管理具有现代信息科技在集成性、 和动态性方面的特征。
16.数据处理是指运用设备和手段对数据进行 、转换、计算、 、合并、储 存、输出等加工过程。
17.结构化开发方法也称新生命周期法，是 与结构化程序设计思 想的结合。
18. 是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修 改系统的过程。
19.计算机最常用的输岀设备有显示器、 和绘图仪。
20.在进行系统的详细调查应当遵循以下四个原则： 、全面性、 、启发性。
21-通信网络根据其拓扑结构的不同可分为交换信息通信方式和
22.用于网络互连的相关规则称为 ，它是一种通信的双方必须遵守的规则，比 如，TCP/IP、IPX/SPX 协议等。
四、应用解答题（每小题9分，共36分）
23.简述系统维护和系统评价的内容。
24.系统开发的项目管理的内容是什么？
25.写出Tansact-SQL语句，将学生信息表stu_info中的201009105同学的姓名改为“张 圆圆
26.写出下面语句的功能：
use物业管理
select收费ID,业主ID,公用电费+管理费as收费总额
from收费信息
where公用电费+管理费＞100 and公用电费+管理费V130
order by公用电费+管理费asc
试卷代号：2228
中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期“开放专科”期末考试（半开卷）
物业信息管理试题答案及评分标准
（供参考）
2014年1月
一.选择题(每题2分,共16分)
1.c
2.A
3.c
4.c
5.B
6.A
7.B
8. D
二.判断题(每题3分,共18分)
9，对
10.错
11．错
12.对
13。错
14．对
三,填空题(每空3分,共 30分)
15．交互性
16.采集分类17.生命周期法18．系统维护19.打印机
20．真实性规范性21.共享信道通信方式22，协议
四,应用解答题(每小题9分,共36 分)
23.答:系统维护内容;程序维护.数据维护.代码维护.设备维护。系统评价内容:经济指标﹑性能指标,应用指标。
24、答:物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理,包括以下四个方面的管理内容:
计划管理:制定系统开发总体进度计划,阶段进度计划,检查计划执行情况,并根据执行情况对存在问题进行分析,对计划进行适应性调整﹔
技术管理:确定开发时所使用的技术标准,进行标准化管理,以及制定相应的安全保密制度,进行安全管理;
质量管理:贯彻系统开发过程质量管理原则,确定系统质量管理指标体系,保证系统的可使用性、正确性、适用性、可维护性以及文档的完整性。系统开发过程中,分阶段确认工程质量指标,对各项任务进行质量检查,分阶段进行质量评审,分析并解决存在的质量问题;
资源管理:对系统开发过程中所涉及到的人员、软件、硬件设施、资金等各种资源要进行合理分配,在保证进度的情况下,以较少的资源代价,顺利完成系统的开发。
25.UPDATE stu_.info
SET name=’张圆圆’WHERE stu_id= ‘201009105’
26.显示收费总额(公用电费＋管理费)在100~130之间的收费ID、业主ID及收费总额，并按收费总额的升序排列。
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