试卷代号:2520
座位号
中央广播电视大学2008-2009学年度第一学期“开放专科”期末考试 FRP原理与应用 试题
2009年 I月
一、单项选择题(每小题 2分，共 30分)
1.ERP的实质是在（ ）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。
A.时段 MRP B. MRPII
C.闭环MRP D.订货点法
2.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（ ），它决
定了各种流的流速和流量。
A.物流 B.信息流
C.资金流 D.工作流
3.ERP系统的核心是（ ）。
A.生产计划与控制管理
B.财务管理
C.物料相关需求
D.物料需求
I.采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供 物料的供应商.其最终成果是（ ）。
A.报价单 B.请购单
C.采购订单 D.询价单
5.在易飞ERP系统中，要查看商品的订单预计出货状况，需要查询（ ）。
A.订单预计出货表 B.业务员预计出货明细表
C.客户预计出货表 D.商品预计出货表
6. 库存管理是指与（ ）相关的计划和控制活动。
A.仓库
B.生产过程
C.库存物料
D.采购活动
7.在定时库存控制模型中，每次订货的订货批量（ ）。
A.保持固定不变
B.随着自上次订货以来物品的使用率的变化而变化
C-随着订货周期发生变化
D.随着订货点发生变化
8. 定量库存控制模型和定时库存控制模型相比较，最大的差别是（ ）。
A.订货批量的变化 B.订货点的变化
C.订货周期的变化 D.订货成本的变化
9.在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，决定MPS的运行依据的模块是（ ）。
A.生成排程计划模块
B.录入排程来源模块
C.录入每日资源信息模块
D.生成采购计划模块
10.在易飞ERP系统的物料需求计划子系统中，完成运行MRP的基础参数设置的模块
不包含（ ）。
A.设置MRP参数模块
B.设置间距编号模块
C.生成物料需求计划模块
D.设置计划条件模块
11.在易飞ERP系统中，产品结构子系统与采购管理子系统实现信息关联的单据是（）。
A.釆购单 B.客户订单
C.询价单 D.请购单
12.ERP思想中，财务会计的基础是（ ）。
A.财务会计 B.应收/付管理
C.管理会计 D.总账管理
13.ERP系统为使得财务数据的时效性和准确度大大提高，通过（ ）来实现。
A.系统对接和信息共享
B.财务核算的效率
C.详尽的财务标准
D.先进的核算机制和财务标准
14.易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（ ）子系统抛转过
来的。
A.成本核算 B.应收/付
C.票据资金 D.自动分录
15.ERP实施中最先接受培训的人员是（ ）.
A.项目实施小组 B领导层
C.部门业务人员 D.程序员
二、填空题{每小题 2分，共 20分}
1.为了避免物料短缺而影响生产的情况.应该适时,适量的增加物料库存景,而增加物料库存址所需要的提前时间就称为
2.CRM是的英文缩写。
3．采购计划、_.采业务统—构成了采购管理。
4．销售管理的主要功能有:销售计划管理﹑销售市场分析管理、销售价格管理、销售_管理、销售发货管理﹑销售服务管理等功能。
5．在易飞ERP存货管理子系统中,零星领料的业务处理通过录人._处理。
6.产品结构子系统的主要功能是输人和管理相关的数据。
7．产品结构子系统是生产管理的基础v是运行MPS.、l.RP的基础。
8．传统会计的财务报表一-般由_和损益表这两个报表组成。
9．管理会计是向_提供财务信息的会计事务。
10.ERP系统的实施战略包括_.面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。
三 、简答题(共 3。分 ，每小题 6分)
1. 简答 ERP的发展大致经历的儿个阶段 。
2. 简述电子商务与ERP之间的关系。
3.什么是库存盘点‘
4.简述物料需求计划计算步骤
5. 简述传统管理会计中存在问题
四、应用题 (共 20分，每小题 10分)
1.请画出销售管理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。
2.实验资料:采购员依据 LRP发放的采购单与供应商“嘉禾加工厂”和“元技加工厂”签 订采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉禾底座单价:100元;坐垫单价:80元。元技螺丝 零件包单价:20元。均于 2007-2-12日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算。
2007-2-12库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来的底座 100个和坐垫 100个，收到“元技加 工厂”运来的螺丝零件包 200个。刘争核对采购合同，将 100个底座、100个坐垫和 200个螺 丝零件包验收人库到原材料仓，完成验收单的录入。刘争将验收单转交给财务人员李丽。
问题 :描述上述业务背景在 ERP系统 中的操作过程和结果。
试卷代号：2520
中央广播电视大学2008-2009学年度第一学期“开放专科”期末考试
ERP原理与应用试题答案及评分标准
（供参考） 2009年1月
一、单项选择题（共30分，每小题2分）
1.B 2. D 3. A 4.C 5. D
6.C 7.B 8. A 9.B 10. C
11.D 12. C 13. A 14. D 15. B
二、填空（共20分，每小题2分）
1.提前期
2.客户关系管理
3.釆购业务流程
4.订单
5.库存交易单
6.产品结构
7.MRP
8.资产负债表
9.企业内部
10.Big Bang实施战略
三、简答题（共30分，每小题6分）
、简答题（共30分，每小题6分）
1.答：ERP系统形成发展大致经过了 5个阶段： 1分
（1） 20世纪40年代的库存控制订货点法； 1分
（2） 20世纪60年代的时段MRP； 1分
（3） 20世纪70年代的闭环MRP； 1分
（4） 20世纪80年代的MRPD ; 1分
（5） 20世纪90年代的ERP。 1分
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2.答：首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企业实施电 子商务的支撑系统。 1分
但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不 同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。 1分
因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作 是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。 1分
从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业 前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的 系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下 降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。 2分
因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电 子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并作好前端电
子商务的高度系统集成。 1分
3.答:库存盘点是对库存物品的清点， 1分
内容包括：
（1） 确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。 1分
（2） 检査物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。 1分
（3） 计算损益得失，为管理决策提供依据。 1分
盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得
到正确的财产报告。 2分
4.答：（1）计算物料的毛需求量。 1分
（2） 净需求量计算。 1分
（3） 批量计算。 1分
（4） 安全库存量、废品率和损耗率等的计算。 .二二………2分
（5） 下达计划订单. 1分
5.答：管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完全时，分析会出
现失误。从企业角度看，有两个主要原因：（））记录没有一致性；（2）不准确的存货一成本核算 系统。 1分
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（1）2录没冇一致性 2分
企卄的职能部I’ ]对一个活动确实保持仃同样的数据0每个部门的系统都创建「不同时 卩L采用不同的系统。为回答管理层的问题.需耍为币:新输入电子表格’I1的（或其他数据库）.
浪费r k M:时间..
（2）不准确的存货一成本核算 2分
正确计算丿乍存成木是任何制造企业所血临的页妾井富尸挑战性的会计任务之”管理若 需耍知道制造单位产品所需的花费，这样就能够确定产是否盈利。
同时.许多信息系统未集成的企业很少分析成本差异.企业不知道生产一个单位产品的 实际成本是务少。很难准确地了解“成本是多少”这个重要的信息。 1分
四、应用题（共20分，每小题10分）
销售源于客户需求 ，对销售业务流程简要描述如下:
:，.录人客户 汀单，检查产品库存信息 ·····································，··，··········…… 3分
销售部门接到客户订货需求之后，销Ir人员在“销件管理子系统”中记录订货情况，即录人 ‘“客户订单”。此时，销售人员可以进行“’库存检查”，查询该产品的库存数量 ，若现有存货数量 满足订单要求 ，Nil可以直接将产品出库销售 若现有存货不能满足订单要求 ，则需要根据客户 汀单 ，制定生产i卜划和所需原材料的采购计划 .以安排生产
!，销伏产品 ···············，·····································································。·… 3分
tan2 八1.甲检 11.IJ 分J月沛
当库存满足订单需求，则可进行销售。销售人员通知库管员后，库管员在“销售管理子系 统”根据客户订 单，记录销货信息，录人“销货单”完成销货任务 。“销货单”在销售 子系统中录 人 ，但是在产品出库时会 同步更新“库存管理子系统”中的库存信息 。
2.答 :(1)操作过程如图所示
采分点说明 :
(1)依据上述流程进行文字描述或画出流程图 ·····················。·················…… -1分
(2)清楚所涉及部门 ·……………………………………………………………..，一 1分
(3)单据名称描述正确 ·································································。···。··… 1分
(2)操作结果 :
完成采购流程 ，验收采购原材料人库，更新库存信 自.: (1)底座库存数 量增加 100个，坐垫 库存数量增加 100个，螺丝零件包库存数星增加 200个 (2)企业支 付给供应商货款 22000 元，企业的银行存款减少 2200。元。同时更新供应商的相关信rl, o ···，·················…… 1分
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