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国家开放大学2021年春季学期期末统一考试
行政组织学 试题
2021年7月
一、单项选择题(每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请
将正确答案的序号填在括号内)
1. 规范而言，行政组织是追求( )。
A. 公共利益的组织
B. 利润最大化的组织
C. 社会影响力的组织
D. 权力最大化的组织
2. 我国地方各级政府是( )的执行机关。
A. 各级政协
B. 各级行政首长
C. 各级法院
D. 各级国家权力机关
3. 现代观点认为，冲突( )。
A. 具有建设性
B. 具有破坏性
C. 既具有建设性又具有破坏性
D. 具有消极性
4. 管理学大师( )在《后资本主义社会》 一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无
知的国家”。
A. 法约尔
B. 德鲁克
C. 马斯洛
D. 麦格雷戈
5. 随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立“( )”已经成为各
国的一个普遍趋势。
A. 电子化政府
B. 扁平化政府
C. 法治型政府
D. 节约型政府
二、多项选择题(每小题4分，共20分，每小题至少有两项答案正确， 请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)
6. 西蒙指出，决策有两种极端的类型，它们是( )
A. 风险型决策
B. 程序化决策
C. 非程序化决策
D. 确定型决策
7. 组织结构分化的方式和途径为( )。
A. 交叉整合
B. 职能分解
C. 平行分化
D. 垂直分化
8. 我国省级政府包括( )。
A. 省政府
B. 特别行政区政府
C. 自治区政府
D. 直辖市政府
9. 正确的决策目标应该具备的条件是( )。
A. 定量化
B. 没有时间限制
C. 有一定的时间限制
D. 要明确责任
10. 在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有( )。
A. 组织机构引起的障碍
B. 语言障碍
C. 距离障碍
D. 沟通方式不当引起的障碍
三、名词解释(每小题5分，共10分)
11. 组织
12. 冲突
四、简答题(每小题10分，共20分，本题只需简要回答)
13. 与传统的经济相比，知识经济具有哪些明显的特点?
14. 拟定方案时应注意哪些问题?
五、论述题(每小题20分，共40分，本题须展开论述，不能只答要点)
15. 联系实际，试论组织应对环境不确定性的内部策略。
16. 结合实际，试述我国行政组织绩效如何改进。
试卷代号：2542
国 家 开 放 大 学 2 0 2 1 年 春 季 学 期 期 末 统 一 考 试
行 政 组 织 学 试题答案及评分标准
(供参考)
2021年7月
一 、单项选择题(每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括
号内)
1.A 2.D 3.C 4.B 5.A
二、多项选择题(每小题4分，共20分，每小题至少有两项答案正确，请将正确答案的序号填在
括号内。少选、多选均不得分)
6.BC 7.CD 8.ABCD 9.ACD 10.BD
三、名词解释(每小题5分，共10分)
11. 组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，
并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统.
12. 冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所
产生的对立态度或行为。
四、简答题(每小题 10分，共20分，本题只需简要回答)
13. 与传统的经济相比，知识经济具有哪些明显的特点? 答：(1)知识是组织根本的生产要素；(2分)
(2)符号商品增加；(2分)
(3)生产的去密集化与协作；(2分)
(4)虚拟工作场所；(1分)
(5)个性化的产品和服务；(1分)
(6)即时性与变革的加速；(1分)
(7)知识工作者的兴起。(1分)
14. 拟定方案时应注意哪些问题?
答：(1)方案本身要有可行性；(2)方案要有多样性；(3)方案要有完备性；(4)方案要有突破
性；(5)方案要尽可能定量化。
(每点2分)
五、论述题(每小题20分，共40分，本题须展开论述，不能只答要点)
15. 联系实际，试论组织应对环境不确定性的内部策略。
答：组织应对环境不确定性的内部策略主要包括：(1)资源的储备；(2)平衡策略；(3)预测 和计划策略；(4)平抑以及定量配给的策略；(5)结构的调整和改革。
(以上每点4分，均要联系实际展开论述，只答要点，每点扣2分)
16. 结合实际，试述我国行政组织绩效如何改进。
答：(1)加强绩效管理立法工作；(2)明确行政组织绩效管理的定位和价值取向；(3)建立健 全合理有效的绩效评估体制；(4)引入公民参与机制；(5)积极利用现代管理方法和技术，提高 行政组织绩效。
(以上每点4分，均要结合实际展开论述，只答要点，每点扣2分)
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