微信小程序单项选择(共6题,共30分)
1.(5分)
（ ）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。
A、市场营销
B、市场
C、关系市场营销
D、市场战略规划
正确选项：A
2.(5分)
（ ）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。
A、产品策略
B、产品生命周期
C、产品
D、产品整体
正确选项：D
3.(5分)
（ ）是一种高价格、低促销费用的策略，目的是使企业获得更多利润。
A、快速掠取策略
B、缓慢渗透策略
C、上下渗透策略
D、全面渗透策略
正确选项：B
4.(5分)
销售以后的各项服务性工作，产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的（ ）活动。
A、售前
B、产前
C、销售
D、售后
正确选项：D
5.(5分)
市场营销研究、策划；市场调查、分析、预测属于微观市场营销的（ ）活动。
A、售前
B、产前
C、销售
D、售后
正确选项：B
6.(5分)
（ ）是指具有特定需求和欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部的潜在顾客。
A、市场营销
B、市场
C、关系市场营销
D、市场战略规划
正确选项：B
多项选择(共6题,共30分)
7.(5分)
产品的生命周期课分为（ ）。
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
正确选项：ABCD
8.(5分)
关系市场营销的运行至少表现为（ ）三个阶段。
A、建立关系
B、保持关系
C、发展和加强关系
D、稳固关系
正确选项：ABC
9.(5分)
（ ）属于多角化增长战略。
A、同心多角化
B、垂直多角化
C、水平多角化
D、多角化战略
正确选项：ACD
10.(5分)
4P理论的内容包含（ ）。
A、产品
B、价格
C、客户
D、渠道
E、促销
正确选项：ABDE
11.(5分)
产品整体包括（ ）。
A、附加产品
B、形式产品
C、核心产品
D、延伸产品
正确选项：ABC
12.(5分)
（ ）属于公共关系活动的主要类型。
A、宣传型公共关系
B、电视栏目型公共关系
C、征询型公共关系
D、建设型公共关系
E、矫正型公共关系
正确选项：ACDE
判断题(共4题,共20分)
13.(5分)
需要是人类为生存和法则而形成的主观状态。（ ）
√
×
正确选项：×
14.(5分)
顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，属于产品经济生命周期中成熟期的特征。（ ）
√
×
正确选项：×
15.(5分)
产品组合的调整策略是改进现有产品组合，对企业产品大类进行分析，确定产品调整的方向；其次是开发新产品。（ ）
√
×
正确选项：×
16.(5分)
产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。（ ）
√
×
正确选项：×
问答题(共2题,共20分)
17.(10分)
（ ）是一种最古老的促销方式，也是现代产品促销的主要形式。
A、广告
B、营业推广
C、人员销售
D、公共关系
正确选项：C
18.(10分)
（ ）是指与市场有关的一切人类活动，即以满足人类的需求和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。
A、市场营销
B、市场
C、关系市场营销
D、市场战略规划
正确选项： A
