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国家开放大学2021年春季学期期末统一考试
物流管理基础 试题(开卷)
2021年7月
一 、单项选择题(每个小题2分，共20分)
1. 物流产生的根源就在于( )在时间和空间上的分离。
A. 人和物
B. 生产与消费
C. 资金和商品
D. 价值与使用价值
2. 在过程一体化阶段，物流管理由重视功能转变为重视( )。
A. 效果 B. 过程
C. 职责 D. 整合
3. 企业将仓储活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供一体化、全方位的仓储服务这种仓储方式是( )。
A. 合同仓储 B. 仓储外包
C. 自建仓储 D. 租用仓储
4. 物流信息交换与传输技术主要解决物流信息读写时的信息传输问题，以及传输过程自动化的问题，包括网络技术和( )。
A. 销售时点技术
B. 电子数据交换技术
C. 条码技术
D. 全球定位技术
5. 物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面， 一是地域跨度大，二是( ) 跨度大。
A. 数量
B. 组织
C. 时间
D. 流程
6. 对物流工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准是( )。
A. 物流作业标准
B. 物流标准
C. 物流工作标准
D. 物流系统标准
7. 在物流服务过程中，最基本的要求是( )。
A. 保护物品
B. 承 诺
C. 响应速度
D. 成本
8. 成本核算主要是从会计角度进行费用的分配，目的在于掌握物流活动的成本( )。
A. 组成情况
B. 变动情况
C. 计划水平
D. 预算
9. 制造定位策略的仓库基本功能是支持制造商、经销商采用集运形式获取较低( )。
A. 储存费
B. 分拣费
C. 装卸搬运费
D. 运费
10. 发货人将货权转移给银行，银行根据市场情况按一定比例提供融资，当提货人向银行偿还货款后，银行向第三方物流企业发出放货指示，将货权还给提货人。这是一种( )。
A. 代收货款模式
B. 承兑汇票模式
C. 垫付款模式
D. 金融仓单模式
二 、多项选择题(每小题2分，共20分)
11. 按照物流所涉及的领域，可将物流分为( )。
A. 电子商务领域物流
B. 军事领域的物流
C. 生产领域的物流
D.流通领域的物流
E. 生活领域的物流
12. 随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势。这些趋势有( )。
A. 压缩机构
B. 设立总部
C. 成立分公司
D. 物流金融
E. 任务小组
13. 运输合理化的影响因素主要有( )。
A. 运输距离
B. 运输环节
C. 运输工具
D. 运输时间
E. 运输费用
14. 最常见的不合理流通加工形式有( ） 。
A. 流通加工地点设置不合理
B. 流通加工方式选择不当
C. 流通加工时间选择不当
D. 流通加工作用不大
E. 流通加工成本过高，效益不好
15. 运输功能设计一般遵循以下几个原则( ） 。
A. 费用最小原则
B. 适用性原则
C. 标准化原则
D. 动态性原则
E. 合理化原则
16. 物流标准化的内容包括( )。
A. 物流基础标准
B. 物流设施标准
C. 物流信息标准
D. 物流技术标准
E. 物流基础模数
17. 反映物流服务过程质量的高低的因素有( )。
A. 承诺质量
B. 物品保护质量
C. 沟通质量
D. 信用质量
E. 响应质量
18. 固定成本高变动成本低，说明物流活动的( )。
A. 技术含量较高
B. 资本含量高
C. 物流效率高
D. 管理水平高
E. 资金占用高
19. 供应链管理环境下的物流应具有三种形式( )。
A. 视觉表现形式
B. 物质表现形式
C. 理念表现形式
D. 价值表现形式
E. 信息表现形式
20. 网络货运平台具有明显优势，具体表现为( )。
A. 主体多元
B. 信息交互处理
C. 信用评价体系
D. 没有中间商
E. 发票结算
三、判断正误(每小题2分，共20分)
21. 物流管理的执行机构是指那些负责制定物流管理的制度和办法，对物流的计划管理以及编制物流计划并组织实施的组织。( )
22. 即时配送的成本很高，只能是对长期固定关系的配送服务的补充， 一般不宜经常使用。( )
23. 减少或消除不必要的作业流程，是提高企业生产率和减少消耗最有效的方法之一。这一点反映在设计运输功能时，可以直达运输、尽量减少中间的换装环节。( )
24. 和一般标准化系统不同，物流系统的标准化涉及面更为广泛，其对象也不像一般标准化系统那样单一，而是包括了机电、建筑、工具、工作方法等许多种类。( )
25. 物流信息基础标准主要是指物流信息术语标准等。( )
26. 服务形象质量是对物流经营者在用户或公众心中树立的物流理念和物流服务领域等方面的质量评价，它需要用户直接与其接触。( )
27. 物流服务质量的改进是物流服务质量管理的最终目标。( )
28. 正确认识固定成本与变动成本是进行订单谈判的依据。( )
29. 供应链管理同样制定计划，但目的是谋求在渠道成员之间的联动和协调。( )
30. 供应链金融可以盘活企业暂时闲置的原材料和产成品的资金占用，优化企业资源。( )
四、简答题(每小题10分，共20分)
31. 简述物流系统化标准的主要内容。
32. 简述实施供应链管理的意义。
五 、应用分析题(20分)
33. 结合佛山物流与海天味业的合作实践谈谈你对物流服务及其发展的认识。
试卷代号：1237
国家开放大学2021年春季学期期末统 一 考试
物流管理基础 试题答案及评分标准(开卷)
(供参考)
2021年7月
一、单项选择题(每个小题2分，共20分)
1.B 2.B 3.A 4.B 5.C
6.C 7.A 8.A 9.D 10.C
二、多项选择题(每小题2分，共20分)
11.BCDE 12.ABCE 13.ABCDE 14.ABDE 15.ABD
16.BCE 17.ABCE 18.ABC 19.BDE 20.BCE
三、判断正误(每小题2分，共20分)
21. × 22. √ 23. √ 24. √ 25. √
26. × 27. √ 28. √ 29. √ 30. √
四、简答题(每小题10分，共20分)
31.简述物流系统化标准的主要内容。
(1)物流目标系统化
(2)物流要素集成化
(3)物流组织网络化
(4)物流接口无缝化
(5)物流反应快速化
(6)物流信息电子化
(7)物流运作规范化
(8)物流经营市场化
(9)物流服务系列化
32.简述实施供应链管理的意义。
(1)减少从原材料供应到销售点的商品流通时间
(2)减少社会库存和降低库存成本
(3)促进产品质量的提高
(4)使企业组织结构扁平化提高管理效率
(5)从经营战略上强化企业的竞争优势
五、应用分析题(20分)
33.结合佛山物流与海天味业的合作实践谈谈你对物流服务及其发展的认识。
(1)物流服务包括基本物流服务和增值物流服务。
(2)要在保证基本物流服务能力的前提下开展增值物流服务。基本物流服务能力包括可
得性能力、作业完成能力和可靠性能力。
(3)物流基本服务能力既可以来自本企业，也可以来自其他的企业。
(4)开展物流增值服务要对用户进行区分，针对特殊用户和一般用户，要有不同的增值服
务方向。
(注：本题目没有标准的答案，只要学生回答的有道理即可酌情给分)
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