请在下面5道题中选做4题
一、（25分）请举例说明大规模定制的背景、含义、意义、策略和条件。
二、（25分）请论述运营战略的重要性
三、（25分）ECRS分析法的具体内容是什么？
四、（25分）请写出生产作业管理中常用的下列缩写术语的英文全称并翻译成中文：1、ERP；2、MRP；3、BOM；4、TQM；5、GT
五、（25分）什么是PDCA循环？它有哪些特点？
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西南大学[0668] 生产与作业管理 大作业
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