试卷代号：2246
座位号
国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科”期末考试
社会工作概论 试题
2018年1月
一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共计20分)
1. 对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是( )。
A. 给家庭提供经济援助
B. 给家庭提供情绪疏导
C. 帮助家庭恢复其社会功能
D. 帮助家庭协调家庭关系
2. 从表现形式看家庭暴力的表现形式是( )。
A. 精神暴力
B. 婚姻暴力
C. 儿童暴力
D. 老人暴力
3. 关于矫治社会工作具有的特点，下列说法错误的是( )。
A. 矫治社会工作是一种社会福利服务
B. 矫治社会工作是为罪犯和违法人员提供的福利服务
C. 矫治社会工作和司法矫治体系无关
D. 矫治社会工作是一种专业化的社会福利服务
4. 对残疾人社会工作而言，( )是其核心内容，其他各项工作围绕这一核心展开。
A. 教育
B. 康复
C. 就业
D. 福利保障
5. 伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。 张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。 社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑。针对张某目前的问题，社会工作者采 取( )方法来帮助他比较合适。
A. 社会行政
B. 社区工作
C. 小组工作
D. 个案辅导
6.将社会工作理论划分为“为社会工作的理论”与“社会工作理论”两个部分的是( )。
A. 蒂姆斯
B. 皮拉利斯
C. 佩恩
D. 大卫 · 豪
7. 在社会策划模式中，社会工作者的角色是( )。
A. 协调者
B. 咨询者
C. 专家
D. 治疗者
8. “能够防止危险发生，减低某些特定的社会问题，在已经出现征兆时延缓或控制问题的生成的所有活动。”这是社会工作的( )。
A. 治疗功能
B. 预防功能
C. 发展功能
D. 调和功能
9. ( )是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位。
A. 生存权
B. 自主权
C. 隐私权
D. 发展权
10. 社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人 社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用( )开展工作。
A. 发展模式
B. 预防模式
C. 社会目标模式
D. 危机干预模式
二、多选题(每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共计5 题，每题2分，共10分)
11. 妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有()。
A. 开办婚姻家庭小组
B. 增加妇女维权意识
C. 建立“打工妹之家”
D. 对家庭暴力受虐者进行救助
E. 倡导开展女性健康普查
12. 接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括( )。
A. 了解服务对象求助的原因
B. 选择帮助服务对象的方法
C. 弄清服务对象求助的过程
D. 初步评估服务对象的问题
E. 与服务对象订立初步协议
13. 在老年社会工作中通常所采用的社区支援网络介入策略不包括( )。
A. 生命回顾策略
B. 个人网络策略
C. 互助策略
D. 怀旧策略
E. 邻里援助策略
14. 对于整个社会而言，社会工作的功能不包括( )。
A. 推进社会公平
B. 促进社会革命
C. 促进社会整合
D. 建立新的社会制度
E. 维持社会稳定
15. 为了做好小组工作，社会工作者要掌握( )。
A. 一般技巧
B. 讨论技巧
C. 活动设计技巧
D. 家庭访视技巧
E. 公共行政技巧
三 、判断题(正确的打 √ ,错误的打×。共计10题，每题2分，共计20分)
16. 社会工作和社会保障一样针对的是个人和家庭问题。( )
17. 社会工作的服务对象范围随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。( )
18. 慈善组织会社促使了社会个案工作的产生，为社区组织的发展奠定了基础。( )
19. 中国古代的社区服务事业及近代的乡村建设运动，都是现代中国社区发展的起源。( )
20. 所有的社会服务人员都是社会工作者。( )
21. 现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是社会化。( )
22. 系统理论模式采取介入策略改造整个系统，而不是改变案主本身。( )
23. 中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。( )
24. 社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。( )
25. 会谈时为了增加趣味性，与会谈目的无关的问题也可以进行。( )
四、简答题(共计3题，每题10分，共30分)
26. 简述社会工作的一般价值基础的内容。
27. 简述社会工作的基本对象和扩大对象。
28. 简述我国社区服务的内容。
五、分析题(共计20分)
29. 材料：社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆。小 王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没有什么朋友，老伯觉得孤单寂 寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。在个案服务的过程中，小王和老伯一 起回忆了过去生活中难忘的事件，缅怀一生成功或失败的经历。老伯重新体验了快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪。
问题：(1)小王辅导中使用了老年个案工作中哪两种技巧?
(2)试对这两种辅导技巧进行对比分析。
试卷代号：2246
国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科”期末考试
社会工作概论 试题答案及评分标准
(供参考)
2018年1月
一、单选题(下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共计20分)
1.C 2.A 3.C 4.B 5.B
6.D 7.C 8.B 9.A 10.C
二、多选题(每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共5题，每题2分，共10分)
11.ABE 12.ACDE 13.AD 14.BD 15.ABC
三、判断题(正确的打 √,错误的打×。共计10分，每题2分，共计20分)
16. × 17. √ 18. √ 19. √ 20. × 21. × 22. × 23. × 24. × 25. ×
四、简答题(共3题，每题10分，共计30分)
26. 简述社会工作的一般价值基础的内容。
参考答案：社会工作的一般价值基础包括：
(1)价值与尊严。每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。(2分)
(2)动力与能力。每个人都有改变和发展的内在动力和能力，社会工作者应尽力帮助其实 现。(2分)
(3)自决的权利与义务。在工作过程中，工作者的角色并不是单方面地替案主解决问题， 而是通过分担、支持和提示来协助案主积极参与、解决问题。(2分)
(4)共性与个性。人们有共同的人类需求，但每个人也有自己的独特性，是独特而异于他 人的个体。(2分)
(5)个人与社会。个人与社会是相互依赖的，个人应该受到社会的关怀，同时个人对社会 也负有责任和义务。(2分)
27. 简述社会工作的基本对象和扩大对象。
参考答案：
社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广泛的、多元化 的，并且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。根据社会工作发 展的阶段来分，社会工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两大类。(2分)
(1)社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人。从社会公平和社会进步角度来 说，那些自身生存受到严重威胁，不接受帮助就难以正常生存的贫弱者是最需要帮助的。(4分)
(2)社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是在追求更高 的生活质量时所遇到的困境，即个人发展困境。这时社会工作基本上属于社会福利服务，主要 是福利性和发展性的工作。(4分)
28. 简述我国社区服务的内容。
参考答案：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。(2分)从我国 社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：
(1)社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。(2分)
(2)社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。(2分)
(3)家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。(2分)
(4)特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。(2分)
五、论述题(共计20分)
29.参考答案：本题答案呈开放性，言之有理即可酌情给分。 答案要点：
(1)怀旧和生命回顾(5分)
(2)怀旧是指让老年人回顾过去生活中最重要、最难忘的事件和时刻，在回顾中让老年案
主重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪，这是帮助老年人找回自尊和荣耀的 一种工作方法，这一方法在实践中被证明对调整老年人心态十分有效。(3分)另一方面，通过 怀旧，老年人也可能再次体验以往岁月中不愉快的事件。老年人对不愉快事件的追述能在一 定程度上缓解他们的自责和内疚，减轻他们焦虑不安的感受。辅导者也应从旁疏导老年人，让 他们认识到，也许一切都是不得已而为之，过去的就让它过去吧。(3分)
生命回顾是指通过生动地缅怀一生成功或失败的经历，让老年人重建完整的自我的一种 工作方法。鼓励老年人将整个人生的经历尽可能详尽地倾诉出来，以达到内省的目的。
(4分) 生命回顾和怀旧不同的是，前者是对整个人生的回顾，而不只是回顾生命中最重要的事件和时刻。这种技巧的目的是通过老年案主的内省来重新系统地体味整个人生的价值和意义。 (5分)
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