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目录
一、绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究意义 1
1.理论意义 1
2.实践意义 1
（三）相关基础理论 2
1.网络化治理理论 2
2.马斯洛的需要层次理论 2
二、常州市社区老年人社区养老存在的问题分析 2
（一）常州市社区基本情况 2
1.居住情况 2
2.对社区养老的认知程度普遍较低 3
（二）常州市社区老年人社区养老需求分析 4
1.需求分析设计 4
2.生理与安全需求 4
3.社交需求 4
4.尊重与自我实现需求 5
三、常州市社区养老服务存在的问题 5
（一）服务内容单一，无法满足需求 5
（二）服务人员专业水平低 6
（三）社区居民对于社会工作、社区养老意识薄弱 6
（四）社区养老服务管理不完善 7
四、常州市社区老年人社区养老服务存在问题的原因分析 7
（一）服务人员缺乏针对性服务 7
（二）服务人员缺乏专业培训 7
（三）宣传与推广措施较弱 7
（四）缺乏完善的监督评价机制 8
四、完善常州市社区老年人社区养老服务的措施建议 8
（一）提供“一人一策”针对性服务，丰富养老服务 8
（二）加强培养专业的社区养老服务人员 9
（三）强化宣传推广，提高社区养老服务体系建设 10
1.利用诸多方式开展宣传与推广 10
2.提高社会工作和社区养老服务的认知度 10
3.加强社区服务人员的团队建设 11
（四）增强政府监督，推动社区养老市场化发展 12
1.发挥政府主导作用 12
2.落实网络化治理，推动社区养老服务市场化发展 12
3.发挥政策倡导作用，为社区养老政策法规的制定提出建议 13
五、结语 13
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