江苏开放大学电子商务本浅析电子商务环境下企业物流与供应链的创新管理－以YK公司为例

目 录

摘 要 1
引言 2
1电子商务供应链与传统供应链的区别 2
1.1商品物流和承运的类型不同 2
1.2客户群体不同 2
1.3供应链运营的模式不同 3
1.4库存、订单管理不同 3
1.5物流供应模式不一样 3
2电子商务环境下企业物流和供应链管理的相关概述 4
2.1物流形式 4
2.2电子商务的供应链管理 4
3电子商务对供应链管理的积极影响 4
3.1提升顾客服务质量 5
3.2降低“长鞭效应”的负面影响 5
3.3提高同业合作力度，提升竞争力 5
4电子商务环境下企业物流与供应链管理的新趋势 6
4.1电子商务环境下企业物流的形式 6
4.2供应链管理的新形势 6
5电子商务环境下的供应链管理竞争力 7
5.1有利于客我关系管理 7
5.2有利于业务形态发展 8
5.3有利于提高企业营运绩效落地执行 8
6电子商务环境下物流企业供应链管理存在的问题 8
6.1信息共享意识有待提高 8
6.2管理体制不健全 8
6.3信息支持平台较不完善 9
6.4物流配送基础设施不满足需求，管理手段落后 9
6.5业务协作效果待提升 9
7电子商务环境下企业物流与供应链管理改进措施 9
7.1提高商业信息共享水平 9
7.2建立健全内部管理机制，提高政府的支持力度 10
7.3加强信息化建设 10
7.4加强物流方合作，实施战略联盟 11
7.5降低配送成本 12
结束语 12
参考文献 13
致谢 14

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