北京开放大学企业物流概论计分作业：第二周测试题2

试题 1
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
【单选】当某种问题以偶然事件的方式频繁发生的时候，导致问题产生的原因一定是：
A.
职能部门监督不够
B.
外部环境突变
C.
个别员工的责任心不强
D.
系统出了问题
反馈
正确答案是：系统出了问题
试题 2
正确
得分 5.00/5.00 分
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试题正文
在管理实践中，被更多人提及的解决某个问题的措施，一定是有效的措施。
选择一项：
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 3
正确
得分 5.00/5.00 分
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试题正文
库存被称为是万恶之源，是因为很多问题的产生是由它导致的。
选择一项：
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 4
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
【单选】下面的问题当中，与其它问题不属于同一大类问题的是：
A.
牛奶过期变质
B.
服装降价促销
C.
钢材库存积压
D.
食品混入异物
反馈
正确答案是：食品混入异物
试题 5
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
【单选】下面的处理问题的方法当中，属于系统化解决问题方法的是：
A.
遇见什么问题就解决什么问题
B.
寻找问题产生的根本原因
C.
对员工进行爱岗敬业教育
D.
问责导致问题出现的当事人
反馈
正确答案是：寻找问题产生的根本原因
试题 6
完成
得分 22.00/25.00 分
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试题正文
普通的解决问题的方法和系统化的解决问题的方法，主要的区别是有哪些？
Answer text
答：普通的解决问题的方法和系统化的解决问题的方法主要的区别是：
一是目标明确度。系统化的解决问题方法更注重明确问题的具体目标和需求，通过分析问题的各个方面，确定解决问题的具体目标和方法，使得解决问题更加有针对性和有效性。
二是流程化和规范化。系统化的解决问题方法通常会建立一套流程和规范，用于指导问题的解决过程。
三是数据驱动。系统化的解决问题方法通常会强调数据的重要性，通过收集、分析和利用数据，可以更加客观和准确地了解问题的本质和根本原因，从而找到更好的解决方案。
四是反馈机制。系统化的解决问题方法通常会建立反馈机制，用于及时评估解决问题的效果和成果，从而及时调整和改进解决方案，提高问题解决的质量和效率。
五是可持续性。系统化的解决问题方法通常会强调解决问题的可持续性，即在解决问题的同时，考虑长期的影响和效果，从而确保问题不会反复出现或导致其他问题。
试题 7
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
【多选】给超市配送商品时，属于追求局部效率的行为是：
A.
加大单品的配送批量
B.
减小单品的配送批量，每种商品均衡地配送
C.
仓库出库时，不接受客户的多品种拼箱的包装要求
D.
尽可能地多频次地给超市送货
反馈
正确答案是：加大单品的配送批量, 仓库出库时，不接受客户的多品种拼箱的包装要求
试题 8
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
【多选】下面描述的现象，属于出现库存积压问题的是：
A.
临期商品打折促销
B.
过季的服装五折甩卖
C.
进货的商品都是客户预定的
D.
车间内的半成品数量过多
反馈
正确答案是：临期商品打折促销, 过季的服装五折甩卖, 车间内的半成品数量过多
试题 9
正确
得分 5.00/5.00 分
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试题正文
保质期很长，或者没有保质期的商品，通常不需要搞降价促销活动。
选择一项：
对
错
反馈
正确答案是“错”。
试题 10
正确
得分 10.00/10.00 分
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试题正文
【多选】挖掘问题产生的更深层次的原因，需要做的事情包括：
A.
了解事实的真相
B.
清晰而有逻辑地思考
C.
遇见问题，直接对其进行解决
D.
让核心问题浮出水面
反馈
正确答案是：了解事实的真相, 清晰而有逻辑地思考, 让核心问题浮出水面