北京开放大学服务运营管理活动3.2 接着活动1.2中你提到的服务，说说提供这个服务的企业的经营战略

给出的例子是服务企业（40%）；

如果该企业有明确的竞争战略，正确说出该企业的竞争战略（30%），并说说该企业采取的措施（30%）；

如果该企业没有明确的竞争战略，说说你认为它该采取什么竞争战略（30%），并给出几个措施（30%）；