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填空题
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
1
如果员工不喜欢自己的工作过于固定化或例行化，那么可以选择 ，即定期从一项工作转移到另一项工作，这些工作通常处于组织的 ，技能要求也十分相近。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
学生答案：工作轮换；同一级别
题型：填空题客观题答案允许乱序分值6分难度：一般得分：6
2
管理者设计组织结构时应该考虑六个关键要素：工作专门化、 、指挥链、 、 、正规化。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
第3空分值：2分
学生答案：部门化；管理幅度；集权与分权
题型：填空题客观题答案允许乱序分值2分难度：简单得分：2
3
跨职能团队由组织层级相近但来自 的员工组成，他们为了完成某项任务而一起工作。
第1空分值：2分
学生答案：不同工作领域
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
4
如果遵守某种角色要求会使另一种角色要求难以实现，就会产生 。个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解就是 。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
学生答案：角色冲突；角色知觉
题型：填空题客观题答案允许乱序分值2分难度：简单得分：2
5
知觉指的是我们为了给自己所处的环境赋予意义而组织和解释其 的过程。
第1空分值：2分
学生答案：感知印象
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
6
第一个全面的领导权变模型是由费雷德·费德勒提出的。费德勒权变模型指出，有效的群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配： 以及 。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
学生答案：领导者的风格；领导者对情境的控制程度
多选题
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
1
在维系组织文化的过程中，以下哪些因素起到举足轻重的作用？
A
外部环境
B
甄选或招聘活动
C
社会化或入职方法
D
高层管理者的举措
学生答案：B；C；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
2公仆型领导是一种超越自身利益，将注意力集中在帮助下属成长和发展上的领导方式。典型的表现有哪些？
A倾听
B有管家精神和责任感
C说服
D积极开发下属的潜力
E移情
学生答案：A；B；C；D；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
3地位指的是他人对群体或群体成员的位置或层级进行的一种社会界定。根据地位特征理论，地位主要有以下几个来源：
A对群体目标做出贡献的能力
B个人特征
C驾驭他人的权力
D社会惰化
学生答案：A；B；C
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
4
归因理论认为，当我们观察某种个体行为时，总是试图判断它是由内部原因还是外部原因引起的。这种判断取决于哪几个因素？
A
合理性
B
一致性
C
一贯性
D
区别性
学生答案：B；C；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
5哪些外界条件与团队绩效有显著的联系？
A信任的氛围
B绩效评估与奖励体系
C充足的资源
D领导和结构
学生答案：A；B；C；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
6有些人在压力重重的环境中却生机勃勃，有些人面对同样的环境则萎靡不振，是什么因素致使人们在处理压力的能力上存在差异？
A工作经验
B人格特质
C社会支持
D认知
学生答案：A；B；C；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
7组织结构的主要决定因素除了组织规模还有哪些？
A组织战略
B环境
C技术
D资金
学生答案：A；B；C
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
8以下组织变革的阻力中，哪些是来自个体的阻力？
A安全感
B结构惰性
C习惯
D群体惰性
E对未知的恐惧
学生答案：A；C；E
老师点评：
简答题
题型：简答题主观题分值12分难度：较难得分：10
1
请详细谈谈个人要控制愤怒的情绪可以采取哪些措施。
题型：简答题主观题分值12分难度：较难得分：12
2跨职能团队的管理并不简单，请分析其原因。
题型：简答题主观题分值22分难度：困难得分：15
3
“组织行为学没有绝对真理”，请谈谈如何理解这句话，并联系实际举例说明。
要求：
对这句话进行理解解析。
联系实际举例说明。
不少于400字。
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请先 ！