云南开放大学网络营销实务在线作业4

一、多项选择题(共2题,共20分)
1 题 (10分):

研究发现,造成邮件列表订户减少的主要原因是(       )。

A. 内容订户不再有价值

B. 邮件占用空间太大

C. 利润空间不大

D. 采用附件形式的邮件

E. 服务态度差

 A  B  C  D
2 题 (10分):

电子邮件营销的优势是(          )。

A. 一对一优势

B. 价格优势

C. 简洁、方便、直观

D. 友情式营销

E. 程序化优势

 A  B  C  D
二、单项选择题(共8题,共80分)
3 题 (10分):

按照客户行为研究的AIDA模式,第一封邮件的目的是(      )。

A. 吸引用户注意

B. 引起用户的兴趣

C. 激发用户的购买欲望

D. 提供链接的地址,为用户购买、回应提供优惠便利

 A  B  C  D
4 题 (10分):

由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可 以保证信息的(     )。

A. 准确性高

B. 实效性强

C. 便于存储

D. 方便性

 A  B  C  D
5 题 (10分):

许可电子邮件营销存在的最大的问题是(    )。

A、营销定制化程度不够

B、缺乏有效管理海量用户资料的办法

C、专业化程度较低

D、邮件阅读率低、回应率在降低

 A  B  C  D
6 题 (10分):

按(      )划分,电子邮件营销可分为内部列表邮件和外部列表邮件。

A. 营销对象

B. 发送的周期

C. 邮件的形式

D. 邮件地址的来源

 A  B  C  D
7 题 (10分):

使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是(   )。

A. 频繁发送

B. 准确定位

C. 主动收集

D. 发送面广

 A  B  C  D
8 题 (10分):

以下不属于获得用户许可的方法的是(     )。

A. 购买用户信息

B. 订阅邮件列表

C. 用户注册

D. 用户登陆

 A  B  C  D
9 题 (10分):

从用户对邮件使用情况来看,一般不愿意接收庞大邮件的原因是(     )。

a打开速度慢  b邮箱空间有限 c用户的时间有限

A. a

B. b

C. ab

D. abc

 A  B  C  D
10 题 (10分):

下列各项中,属于网络营销主要手段的是(        )。

A. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售

B. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务

C. Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务

D. Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务

 A  B  C  D
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