2024年春江苏开放大学社交礼仪060029综合大作业

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试题列表
单选题
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
1
当电话铃声响起时,不要让对方长时间的等待,最好是在铃响第( )声前接听电话。
A

B

C

D

学生答案:C
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
2
冲泡绿茶水温一般以( )℃左右为最佳。
A
70
B
60
C
80
D
90
学生答案:C
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
3
李女士的一个正在国外进修的朋友,晚上用QQ联系赵女主,聊了些近况并谈及国外信用卡的便利,问该女士用的什么信用卡,并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他,要比较下国内外信用卡的差别。该女上有点犹豫,就拨通了朋友的电话,结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?( )
A
对比国内外信用卡的区别
B
复制该信用卡卡片
C
可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息就可以进行网络支付了
D
收藏不同图案的信用卡图片
学生答案:C
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
4
“呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙。”这首古老的诗歌曾在杭州G20峰会上吟诵,以此来表达对各国来宾的欢迎之情,那么这些诗句出自( )。
A
《大雅·生民》
B
《小雅·鹿鸣》
C
《国风·周南》
D
《鲁颂·泮水》
学生答案:B
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
5
下列白酒中,( )是产自于江苏省。
A
茅台
B
五粮液
C
汾酒
D
洋河
学生答案:D
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
6
宴会上饮酒,一般应控制在本人酒量的( )以内,不可饮酒过量,失言失态。
A
四分之一
B
二分之一
C
三分之一
D
五分之一
学生答案:C
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
7
橄榄是( )的国花。
A
朝鲜
B
新加坡
C
希腊
D
印度
学生答案:C
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
8
当东西掉了时,若从地上捡起时,规范的姿势为( )。
A
直腿弯腰翘臀拾起物品
B
上体正直,单腿取下蹲的姿势拾起物品
C
双腿下蹲,快速拾起
D
东张西望,然后拾起物品
学生答案:B
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
9
参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是( )。
A
资料准备齐全
B
礼貌进门
C
按时到达
D
等候时随意与别人交谈
学生答案:D
老师点评:
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
10
小李是大四毕业在即,他给东方投资有限公司的HR王先生写电子邮件求职,以下哪个称呼比较恰当:( )。
A
尊敬的王先生
B
老王
C
HR
D
小王
学生答案:A
老师点评:
多选题
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
1
QQ和微信都属于社交聊天工具,有很多共同之处,我们在利用这些工具时,要注意( )。
A
发送信息要有适当的称呼,以示尊重
B
收到信息,及时回复
C
不宜未经他人许可在群内或朋友圈泄露他人信息和隐私
D
不宜在朋友圈刷屏影响他人
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:一般得分:3
2
在办公室使用即时聊天工具时,应做到以下几点?
A
公私分明
B
定期不定期地修改网名
C
发送信息前要进行检查,以免出错影响工作
D
网上正式会谈时,为活跃气氛,可以多发些表情符号
E
为便于交流,应少发文字信息,多发语音信息或进行即时语音、视频交互
学生答案:A;C
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
3
西方宴请中,餐中酒主要包括以下几种酒:( )。
A
白葡萄酒
B
红葡萄酒
C
香槟酒
D
威士忌
学生答案:A;B ; D
老师点评:在正式的西方餐饮礼仪中,餐中酒仅限于葡萄酒。威士忌(Whisky、Whiskey),是一种由大麦等谷物酿制,在橡木桶中陈酿多年后,调配成43度左右的烈性蒸馏酒。
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
4
茶具一般包括:( )。
A
储茶用具
B
泡茶用具
C
炒茶用具
D
喝茶用具
学生答案:A;B;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
5
在与同事交往过程中,应( )。
A
善于发现同事的优点,并给予真诚的赞扬
B
对于自己的失误或同事间的误会主动道歉并勇于承担责任,不推诿搪塞
C
对同事困难表示关心,对同事荣誉及时祝贺
D
物质来往一清二楚
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
6
中餐基本礼仪中,以下“筷子”的使用中,哪几项是不符合礼仪的:( )。
A
“品尝”筷子
B
“插放”筷子
C
“舞动”筷子
D
“滥用”筷子
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
7
接听电话,有以下三大禁忌:( )。
A
久侯
B
问题重复
C
对自己不了解的人或事不轻易表态
D
谈话不得要领
学生答案:A;B;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
8
电话有礼中,手机使用主要有以下注意事项:( )。
A
选择合适的手机铃声
B
手机短信应编辑或转发健康的短信
C
随意使用拍照功能
D
注意通话语气语调
学生答案:A;B;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
9
关于电子邮件的主题,下列选项中正确的是( )。
A
一定不要让标题空白
B
标题不宜太长
C
回复邮件时不可更改标题
D
一封邮件尽可能只针对一个主题
学生答案:A;B;D
老师点评:
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
10
( )属于基本的网络礼仪规范。
A
以人为本
B
尊重他人
C
自我保护
D
独善其身
学生答案:A;B;C;D
老师点评:
填空题
题型:填空题客观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
1
演讲礼仪就是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的 、行为方式和沟通技巧。
第1空分值:2分
学生答案:形象设计
题型:填空题客观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
2
礼又名“长揖”,是我国古代的礼节之一。
第1空分值:2分
学生答案:拱手
题型:填空题主观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
3
西餐有两个鲜明的特点,一是有情调和气氛,二是 。
学生答案:必须以刀、叉取食
题型:填空题客观题答案允许乱序分值4分难度:简单得分:4
4
馈赠礼品的原则是针对性、 、纪念性和 。
第1空分值:2分
第2空分值:2分
学生答案:差异性;民族性
题型:填空题客观题答案允许乱序分值4分难度:简单得分:4
5
小型宴请,一般由两桌组成,可以分为两桌 和两桌 的形式。
第1空分值:2分
第2空分值:2分
学生答案:横排;竖排
题型:填空题客观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
6
参加自助餐会,应当遵循“ ”原则。
第1空分值:2分
学生答案:多次
老师点评:
题型:填空题客观题答案允许乱序分值4分难度:简单得分:4
7
斟酒时,一手 ,另一手 ,姿态优雅地将酒慢慢倒入对方杯中。
第1空分值:2分
第2空分值:2分
学生答案:扶瓶身;扶瓶侧
简答题
题型:简答题主观题分值30分难度:简单得分:
1
小张(男性)是森林集团办公室的主任,后天巨力文化公司前来商谈业务,按照领导的安排,小张需要后天晚上在歌舞厅招待巨力文化公司的合作伙伴,请结合实际情况,谈谈小张应该注意哪些事项,较好地完成这项任务。

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小张(男性)是森林集团办公室的主任,后天巨力文化公司前来商谈业务,按照领导的安排,小张需要后天晚上在歌舞厅招待巨力文化公司的合作伙伴,请结合实际情况,谈谈小张应该注意哪些事项,较好地完成这项任务。
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