北京开放大学社交礼仪与沟通技巧知识检测5.1

试题 1
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
馈赠礼品的精美包装的作用不包括(D)
选择一项:
A.
增加礼品的神秘感
B.
能引起受礼人的兴趣
C.
使礼品更具艺术性和高雅情调
D.
遮挡礼品的瑕疵
试题 2
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
拨打电话者应该将通话时间控制在几分钟以内(D)
选择一项:
A.
30分钟
B.
10分钟
C.
5分钟
D.
3分钟
试题 3
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
下面哪一项不是网络活动的原则(B)
选择一项:
A.
尊重他人隐私
B.
网上交流要用网名
C.
网络交谈相互尊重
D.
网上网下行为一致
试题 4
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
下列哪些是不允许正式赠予的礼品?(D)
选择一项:
A.
书画
B.
产品模型
C.
纪念章
D.
烟、酒
试题 5
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
给别人打电话应该选择什么时间(A)
选择一项:
A.
工作时间
B.
晚上睡觉时间
C.
用餐时间
D.
午休时间
试题 6
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
如果打来电话的人开始没有介绍自己,接电话者不应该说(A)
选择一项:
A.
你是谁啊?
B.
您好,请问您是哪位?
C.
请问您找哪位?
D.
您好,我是XXX。
试题 7
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
馈赠别人礼品时应注意的馈赠礼仪不包括(C)
选择一项:
A.
赠礼的时间
B.
赠礼的场合
C.
赠礼的价值
D.
礼品的包装
试题 8
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
下面哪一项不属于馈赠的原则(B)
选择一项:
A.
轻重原则
B.
地位原则
C.
效用原则
D.
时机原则
试题 9
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
接受别的礼物时做法不正确的是(C)
选择一项:
A.
表达感谢之情
B.
赞美礼物精美
C.
随手将礼物放在一旁
D.
双手接过礼物
试题 10
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
网络查阅信息应该遵守的规则不包括(A)
选择一项:
A.
节省流量
B.
自我保护
C.
目标明确
D.
用语规范

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