北京开放大学社交礼仪与沟通技巧知识检测5.2

试题 1
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
下面哪一项不符合拜访礼仪(A)
选择一项:
A.
故意迟到几分钟
B.
提前预约
C.
修饰仪容仪表
D.
视情况准备礼品
试题 2
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
拜访时关于敲门的方法不正确的说法是(D)
选择一项:
A.
间隔有序敲三下
B.
要用食指敲门
C.
力度要适中
D.
全手掌拍门三下
试题 3
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
接受别的礼物时做法不正确的是(C)
选择一项:
A.
赞美礼物精美
B.
表达感谢之情
C.
随手将礼物放在一旁
D.
双手接过礼物
试题 4
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
在正式的商务活动中,礼宾秩序不能采用下面哪种方法(C)
选择一项:
A.
按照有关国家或企业名称的英文字母顺序排列
B.
按照来宾的姓氏笔画排列
C.
按照来宾的身高或年龄排列
D.
按照来宾身份与职务的高低顺序排列
试题 5
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
根据什么原则出面迎接来宾的人员应与来宾的身份大体相当(D)
选择一项:
A.
性别相同
B.
身高对等
C.
年龄对等
D.
身份对等
试题 6
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
招待客人一般有三个环节,下面哪个不包括在内(C)
选择一项:
A.
迎客
B.
送客
C.
留客
D.
待客
试题 7
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
拜访他人所带礼品搁放的合适位置是(D)
选择一项:
A.
客厅茶几上
B.
客厅空地
C.
门口左侧或右侧空地
D.
主人指定位置
试题 8
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
送客时做法不正确的是(D)
选择一项:
A.
送到机场的话,要等来访者安检之后再走
B.
站在门口目送一段时间
C.
等来访者的身影消失后再回家
D.
如果来访者是乘飞机的话,送别时要说"一路顺风“
试题 9
正确
得分 0.50/0.50 分
未标记标记试题
试题正文
拜访者一般不宜在主人家呆时间太长,第一次拜访以(C)为好。
选择一项:
A.
10分钟
B.
20分钟
C.
30分钟
D.
60分钟
试题 10
正确
得分 1.00/1.00 分
未标记标记试题
试题正文
下面关于拜访他人要不要带礼品的说法正确的是(C)
选择一项:
A.
一定要准备礼品
B.
千万不要带礼品
C.
初次到别人家拜访最好适当带些礼品
D.
礼品越多越多越好

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