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单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
1
第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（ ）。
A
手工业
B
农业
C
畜牧业
D
商业
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
2
商人资本是最早出现的（）。
A
交换形态
B
货币形态
C
商品形态
D
资本形态
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
3
无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（ ）。
A
购物中心
B
百货店
C
超级市场
D
便利店
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
4
零售商业的服务对象是（ ）。
A
再销售者
B
个人消费者
C
产业用户
D
事业用户
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
5
按组织形式的不同，可以将超级市场分为（ ）。
A
独立超级市场和连锁超级市场
B
传统超级市场和新型超级市场
C
大型、中型、小型和自动零售点
D
网店和实体店
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
6
购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ ）功能。
A
服务
B
减少消费者的成本负担
C
文化传播
D
信息传递
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
7
仓储式商店的目标顾客为（ ）。
A
家庭主妇
B
中小商人和团体
C
普通大众
D
高中档顾客
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
8
（ ）是指在一 个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品 多样化 需求的零售业态。
A
超级市场
B
连锁店
C
专业店
D
百货店
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
9
（ ）是店铺的眼睛，是店铺展示商品、介绍商品、传递信息、刺激购买的重要手段。
A
店铺的建筑造型
B
门面设计
C
橱窗
D
招牌
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
10
一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（ ）为主。
A
次级商圈
B
核心商圈
C
边缘商圈
D
次级商圈和核心商圈
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
11
（ ） 就是要根据市场需求情况来决定进货，保证购进的商品适合消费者的需要，能够尽快地销售出去。
A
勤进快销
B
以需定进
C
信守合同
D
经济核算
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
12
（）是指在正常情况下， 能多次使用的有形物品。
A
消耗品
B
消费品
C
耐用品
D
服务
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
13
对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（ ）方式解决。
A
现金退还
B
服务调节
C
商品或价格调节
D
向顾客表示歉意
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
14
第三次社会大分工是（ ）
A
畜牧业与农业的分离
B
商业与手工业的分离
C
商业与农业、畜牧业、手工业的分离
D
手工业与农业、畜牧业的分离
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
15
商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按（ ）进行分类。
A
流通范围
B
业种
C
业态
D
流通阶段
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：较难得分：2
16
一般认为，1848年由82名谷物商自发组织创立的（ ）是世界上第一个现代意义的从事期货交易的商品交易所。
A
伦敦商品交易所
B
纽约商品交易所
C
新加坡交易所
D
芝加哥商品交易所
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
17
一般来说处于（ ）的零售业态，其销售增长率下降，市场占有率下降，经营困难。
A
导入期
B
成长期
C
成熟期
D
衰退期
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
18
可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（ ）
A
POS系统
B
EOS系统
C
EDI系统
D
EOQ系统
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
19
（ ）理论认为，一种新型零售业态出现以后，必然带来一种与它完全不同的零售业态的出现。
A
零售轮理论
B
真空地带理论
C
辨证过程理论
D
综合化与专业化循环理论
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
20
（ ）也称合同连锁店、加盟连锁或契约连锁店，是一种以契约为基础的零售企业经营方式。
A
正规连锁店
B
自由连锁
C
特许连锁店
D
加盟店
正确答案：C
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
1
要进行商品交换必须具备的前提条件有（ ）。
A
社会分工
B
产权明晰
C
货币媒介
D
劳动者的技能与熟练程度
正确答案：A；B
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
2
从历史的发展来看，商品交换经历了三个发展阶段：（ ）
A
物物交换
B
以货币为媒介的商品交换
C
以资本为媒介的商品交换
D
以商业为媒介的商品交换
正确答案：A；B；D
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
3
影响零售商业发展、变化的环境因素主要有（ ）。
A
政治法律
B
宏观经济
C
消费者需求
D
竞争状况
正确答案：A；B；C；D
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
4
零售商业的分类方法通常有（ ）。
A
业种分类
B
业态分类
C
功能分类
D
区域分类
正确答案：A；B
题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：3
5
百货店发展到现阶段，其主要形式有（ ）
A
独立或单体的百货店
B
小型百货店
C
百货商业集团
D
连锁百货店
正确答案：A；D
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
6
购物中心的主要功能是（ ）。
A
休闲
B
购物
C
娱乐
D
仓储
正确答案：A；B；C
题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：3
7
商品目录包括（ ）。
A
主要商品目录
B
经营商品目录
C
必备商品目录
D
残损商品目录
正确答案：B；C
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
8
选购品又可分为（ ）。
A
同质选购品
B
耐用选购品
C
异质选购品
D
消耗选购品
正确答案：A；C
题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：3
9
零售企业可供选择的进货策略有（）。
A
吸引式策略
B
货源保证策略
C
上门提货策略
D
扶持策略
正确答案：A；B；D
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
10
为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（ ）。
A
确定适宜的采购时机
B
加强对市场采购信息的收集和分析
C
确定合理的采购批量
D
与供应商建立融洽的关系
正确答案：A；B；C；D
简答题
题型：简答题主观题分值10分难度：一般得分：10
1
影响商圈大小的主要因素是什么？
题型：简答题主观题分值10分难度：一般得分：10
2
请简述商品组合的类型。
题型：简答题主观题分值10分难度：一般得分：10
3
请简述零售轮理论。
请先 ！