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  • 游客 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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会计论文本科论文范文商业银行内部控制的研究-以中国农业银行石家庄支行为例

商业银行内部控制的研究-以中国农业银行石家庄支行为例

摘  要

商业银行在我国金融体系中占据着极其重要的地位,有效降低其运行中的风险水平有利于我国银行体系的安全发展。其运行风险的降低不仅需要外部的监督与管理更需要其自身建立起有效的内部控制机制。然而,随着商业银行的快速发展,各种风险也随之而来。本文主要拟采取文献研究法、规范研究与实地调研相结合、案例分析法三种方法对商业银行内部控制进行研究与分析,选取中国农业银行石家庄分行作为研究对象,采用案例分析的形式,首先,对内部控制相关理论进行简单地介绍与描述;其次,指出中国农业银行的内部控制的现状及存在的问题,在分析过程中首先阐述内部控制整体框架,以作为分析研究案例的依据和基础,进而提出该行内部控制方面存在的问题并有效分析产生问题的原因;最后,针对该行内部控制存在问题的原因提出案例的结论及建议。

关键词:中国农业银行石家庄分行;内部控制 ;整体框架

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