高雄市立空中大學危機處理[大]期中考

危機處理這門課：
A.
有機會認識危機、預防危機
B.
預防危機重於處置危機
C.
處置危機重於迴避危機
D.
以上皆是
5 分
2
個人危機：
A.
無徵兆
B.
有預警
C.
慢慢發生
D.
需當機立斷
5 分
3
危機的特質：
A.
恐懼是危機處置最大的殺手
B.
危機非得處置，不能迴避
C.
面對危機的選項十分有限
D.
以上皆是
5 分
4
哪些人是個人危機的亂源?
A.
好勇鬥狠莽夫型
B.
自暴自棄頹廢型
C.
醉生夢死享樂型
D.
以上皆是
5 分
5
個人危機三階段：
A.
潛伏期
B.
爆發期
C.
善後期
D.
以上皆是
5 分
6
憂鬱症的一高三低：
A.
高盛行率
B.
高就診率
C.
高診出率
D.
高回診率
5 分
7
危機分類：
A.
感情危機
B.
健康危機
C.
事故危機
D.
以上皆是
5 分
8
潛因因子：
A.
自己
B.
它人
C.
事件
D.
以上皆是
5 分
9
其它事故分類：
A.
火災
B.
水災
C.
風災
D.
以上皆是
5 分
10
個人危機：
A.
個人態度是成敗關鍵
B.
範圍複雜，預防幾無可能
C.
處置與善後並重
D.
預防與處置成本浩大
5 分
11
危機事件爆發後的恢復階段：
A.
減災
B.
整備
C.
復原
D.
以上皆是
5 分
12
危機管理各階段基本步驟：
A.
預警
B.
撤離和收容
C.
善後救濟
D.
以上皆是
5 分
13
辨識危機要五問自己：
A.
人
B.
事
C.
時
D.
以上皆是
5 分
14
資訊彙整分類：
A.
專業性
B.
正確性
C.
重要性
D.
以上皆是
5 分
15
八類貴人：
A.
長輩
B.
師長
C.
朋友
D.
以上皆是
5 分
16
將問題界定為危機：
A.
可能損失價值的認知
B.
損失機率的高低
C.
時間的壓力
D.
以上皆是
5 分
17
宏觀的診斷層面：
A.
辨認危機的可能性
B.
對危機的估算
C.
對危機的預防
D.
以上皆是
5 分
18
組織對危機的評估：
A.
估計危機影響值
B.
計算危機發生的機率
C.
確定潛在的危機排名順序
D.
以上皆是
5 分
19
個人危機的預判，可用什麼方式表示：
A.
質化分析
B.
量化分析
C.
半量化分析
D.
以上皆是
5 分
20
是否能及時辨識、預判、預防、準備、處置個人危機，端視個人的什麼效能而定：
A.
時間管理
B.
價值觀
C.
個性
D.
風險
5 分